to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık’ta İstanbul Sanayi Sitesi Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş aşamasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik.
Firma tarafından aranmadım, her seferinde ben aramak zorunda kaldım. En son aradığımda ürünlerin cuma günü geleceği söylendi fakat yaşadığımız mağduriyet ortada olduğu için bunun yeterli olmadığını, yine de şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 60 bin tl tutarında yaptım.
Siparişimde alezler de olduğu için, yeni yatağı beklerken mevcut yatağımızda alez olmadığı dönemde çocuğum hasta oldu, kustu ve yatağımız kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle uzun süredir hepimiz koltukta uyumak zorunda kaldık. Hem maddi hem manevi olarak yorulduk ve bu süreçte kendimizi tamamen sahipsiz hissettik.
Enza Home’un bu yaşanan gecikme ve mağduriyeti dikkate alarak, ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini ve uğradığımız mağduriyetle ilgili takdir edecekleri şekilde bir telafide bulunmalarını istiyorum. Yaşadıklarımız nedeniyle artık bu firmayı kimseye önermiyorum.
Kasım ayı sonunda Ankara Çayyolu Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldık. Toplam bedeli 50 bin TL’nin üzerinde olan bu alışverişte, 1105464297 numaralı siparişimizin en geç Ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Bu tarihten önce ve sonra teslimat durumunu öğrenmek içi...
12 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Çiğli Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında bana ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve fabrikadan tıra verilerek gönderilmedi. Mağaza tem...
Enza Home Beylikdüzü şubesinden 30 Kasım tarihinde yatak ve baza siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçtiği halde hâlâ teslimat yapılmadı. Bugüne kadar mağaza ile 6–7 kez görüştük. Her seferinde bize yeni bir tarih ver...
Denizli Enza Home mağazasından 120X200 ölçülerinde yatak ve baza satın aldım. Ödemeyi 24.000 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Firma ile ya...
6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara vega cadde Enza Home mağazasından koltuk takımı, yatak, baza ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 185.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtildi. Ancak yataklarım yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi...
Yorumlar