to read complaints and reviews, or file yours.1
Enza Home Teslim Edilmeyen Ürün İçin Kesinti Yapılmasına İtiraz Ediyorum
Enza Home Antalya liman şubesi’nden legato model masa satın aldım ve 41.560 TL ödeme yaptım. Ürün henüz teslim edilmedi. Ancak, teslim edilmeyen standart ürünün değişimi veya iadesi için tarafıma yüzde 30 kesinti uygulanacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, internet alışverişlerinde iade ve değişim yapılabildiğini, ancak mağazadan alınan ürünlerde kesinti yapılması gerektiğini belirttiler. Oysa ürün bana henüz ulaşmadı ve teslim edilmemiş bir ürün için bu şekilde bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Sipariş numaram: 2500000860. Ürünümün teslim edilmeden, herhangi bir kesinti olmadan iadesini veya değişimini talep ediyorum.
