to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Para İadesi Sorunu-Kesinti Yaparak İade
Enza' mağazadan aldığımız koltuk eve demonte olmadan geldi ve odaya sığmadı. Uzun telefon görüşmeleri sonucunda ürünü Horoz Lojistik ile geri göndermeye karar verdik. Fakat mağaza ile iletişime geçtikten sonra öğrendik ki geri gönderilen ürünlerde %30 para kesintisi yapılıyormuş. Sözleşmede koltuğun nasıl teslim edileceği yazmamasına rağmen kendilerini haklı gördüler. Hiç açılmadan geri gönderilen koltuktan %30 kesinti yaparak iade yaparız dediler. Sonuç olarak 3-4 hafta geçmesine rağmen hala iadeyi de yapmadılar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
İletişime geçtiniz fakat hala para iadesini yapmadınız.
Teşekkür
500 lira hediye çeki vererek 5 yıldız almaya çalışıyorlar bir de üstelik. Boş yere ödediğimiz 6-7 bin lira böyle telafi edilemiyor
