Enza Home Koltuk Takımında Gıcırtı Şikayeti Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Yaklaşık 3,5 yıl önce Enza Home’dan Ankara İstanbul yolu, Söğütözü tarafındaki mağazadan bir koltuk takımı satın aldım. Son on gündür koltuklara oturulduğunda rahatsız edici derecede gıcırtı sesleri geliyor. Bu sesler hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Model adını ve kesin alış tutarını hatırlamıyorum, garanti evraklarımı da evde tekrar kontrol edeceğim. Ancak Enza Home markasından beklediğim kaliteye göre bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.

Enza Home’dan, koltuk takımım için ücretsiz tamir ve gerektiğinde yerinde servis kontrolü yapılmasını, gıcırtı sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.