to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Kayseri Köseoğlu Bayii Konsol Kusurlu Geldi
Kayseri Sivas Caddesi'indeki Yataş Enza bayii kösedağ mobilya mağazasından aldığım konsol kusurlu geldi. Ayrıca montajını yapan servis elemanı, montaj yaparken ürüne zarar verdi. Yenisiyle değişim kabul eden firma kısa süre sonra, yeni gelen ürünün kutusundan ses geldiğini ve bu ürünün de kusurlu olduğunu söyledi. Yeni ürün talep ettiler ve 45 gün içinde geleceğini belirttiler. 45 günün sonunda iadenin kabul edilmediğini söyleyerek konuyu kapattılar. Kesinlikle güvenilir bir bayii değil.
Gelişme
Kayseri Enza Sivas Caddesi köseoğlu bayiiden aldığım konsol kusurlu geldi üstelik servis elemanı ürünün montajında ürüne zarar verdi. Bayii ürünü değiştireceğini söyledi kısa süre sonra gelen ürünün kutusundan ses geldiği ve onunda kırık olduğunu söyledikleri için eve teslim edilmedi. Ürünü iade etmek istediğimizde bayii bize yeni konsol sipariş ettiklerini 45 günde geleceğini ve kendilerine güvenmemizi söylediler. 45 günün sonunda ilk kerede onaylanan iadenin onaylanmadığını söylediler. Kesinlikle güvenilmez bir bayii. Fabrika satış mağazasını tercih ediniz.
