Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enza Home Ayıplı Ürün, Tamir Edilemiyor Ama Değişilmiyor Da!

1.935
Tolgahan
4 Haziran 2024 18:56

Enza Home giorno seri koltuğum 3 yılı dolduracak ağustos ayında. 2 kez garanti kapsamında 2 3 kez garanti bittikten sonra servise gitti geldi. Geldiğinde bir problem yok 3 5 gün sonra sesler geliyor. Artık bu ürünün değişmesini talep ettim ama garanti bittiği için değişmesi mümkün değil tamir olur ancak dediler kabul ettik fakat yine sorun devam ediyor daha 2 gün oldu geleli. Ben bu koltuğu bu şekilde kabul etmiyorum ya düzelene kadar alıp götürüp tamir edip getireceksiniz ya da değişim yapacaksınız. İnsanları saf yerine koymayın. Garanti kapsamında yapabilseydiniz o zaman diyeyim bende. Gereken her türlü adımı atmaya da hazırım uğraşacağım.

10 Haziran 2024 08:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Berjer Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.616

Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Batıpark Enza Home şubesinden Petra berjer aldık. Bu süre zarfında ürünü sadece misafir geldi...

Üretim Hatalı Koltuk İçin Değişim Ya Da İade Talebim Reddedildi

1.170

Ağustos ayında Bursa’daki Enza Home mağazasından satın aldığım Parma model koltuk takımından, aldığımız günden beri otur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Köşe Koltuk Taşıma Hatası Mağduriyeti

Enza Köşe KoltukTaşıma Hatası Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Emriye
Enza Home Fabia Koltuk Problemi

Enza Home FabiaKoltuk Problemi

Profil fotoğrafı
Kemal
Enza Home Koltuk Minderi Kötü 1 Ay Bile Olmadı!

Enza Home KoltukMinderi Kötü 1 Ay Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Sabuncu
Enza Home Gelen Köşe Takımı Defolu Dikiş Çizgileri Birbiriyle Örtüşmüyor

Enza Home GelenKöşe Takımı Defolu Dikiş Çizgileri Birbiriyle Örtüşmüyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
Enza Mobilyadan Aldığımız Varena Koltuk Hatalı Üretilmiş

Enza MobilyadanAldığımız Varena Koltuk Hatalı Üretilmiş

Profil fotoğrafı
Mert
Enza Home 3 Aylık Koltuk Kumaşı Esnedi, Servis Normal Dedi

Enza Home 3 AylıkKoltuk Kumaşı Esnedi, Servis Normal Dedi

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri