to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home giorno seri koltuğum 3 yılı dolduracak ağustos ayında. 2 kez garanti kapsamında 2 3 kez garanti bittikten sonra servise gitti geldi. Geldiğinde bir problem yok 3 5 gün sonra sesler geliyor. Artık bu ürünün değişmesini talep ettim ama garanti bittiği için değişmesi mümkün değil tamir olur ancak dediler kabul ettik fakat yine sorun devam ediyor daha 2 gün oldu geleli. Ben bu koltuğu bu şekilde kabul etmiyorum ya düzelene kadar alıp götürüp tamir edip getireceksiniz ya da değişim yapacaksınız. İnsanları saf yerine koymayın. Garanti kapsamında yapabilseydiniz o zaman diyeyim bende. Gereken her türlü adımı atmaya da hazırım uğraşacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Enza Home’un Manisa Zafer Cenk Mobilya şubesinden taksitli ödeme ile aldığımız Giorno L koltukta, yaklaşık 2 yıldır oturunca ve hareket edince ortaya çıkan sürekli bir gıcırtı problemi yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle iki kez servis talebinde bulunduk, ekipler gelip müdahale etti fakat gıcırtı problemi...
29.11.2024 tarihinde Bandırma Enza Home mağazasından aldığım Paloma model koltuk takımımda kısa süre içinde tüylenme ve potluk oluştu. Bu nedenle birkaç kez servis geldi ve kumaş değişimine karar verildi. Yaklaşık 1,5 ay önce koltuklarım evimden alınarak değişim için götürüldü. Yaklaşık 20 gün sonra...
Enza Home’dan 15.02.2026 tarihinde Kartal Yakacık Enza Home mağazasından aldığım Terra l koltuğu teslim alalı sadece iki ay olmasına rağmen, koltuğun yastık kısımlarının kenarlarından açılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü oldukça dikkatli kullandığım halde, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyo...
2023 yılının 11. Ayından bu yana Enza Home Berta koltuk takımımda, koyu renkli kumaşın ortasında belirgin beyaz lekeler oluştu. Ürünü evlenirken tüm takım olarak yaklaşık 150 bin tl ödeyerek aldım. Sorun ilk günden beri vardı ancak evde daha fazla vakit geçirmeye başladığımda lekenin çok net bir şek...
2024 Mayıs ayında MASKO Enza Home mağazasından aldığım Berta koltuk takımımın kumaşında, ilk aydan itibaren dalgalanma, tiftiklenme, kırışıklık ve gölgelenme gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Koltuklarım adeta eskiciden alınmış gibi bir görünüme kavuştu ve bu sorun zamanla daha da arttı. Teslimattan...
Yorumlar