to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Yataş’tan satın aldığımız Berta 260 cm Hibrit Kapaklı Gardırobun kapak mekanizmasının bağlantı noktası, herhan...gi bir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına ve gardırobun kurulum yapıldığından beri aynı yerde sabit durmasına rağmen kendiliğinden parçalanarak gövdeden ayrılmıştır. Kapak üzer
06.06.2026 tarihinde Enza Home İzmir Kısıkköy şubesinden Berta başlık ve karyola satın aldım ancak aradan yaklaşık 80 gü...n geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün araca taşınırken düşüp hasar gördüğünü, bu nedenle yeniden üretim yapıldığını sonradan öğrendik. Yenisi geçen hafta
Enza Home’dan Berta 3’lü koltuk seti aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun kumaş...larında açılmalar meydana geldi, süngerlerinde belirgin bir çökme var ve ürün olması gerektiği gibi kullanılabilir durumda değil. Sorunla ilgili defalarca Enza Home mağazası ve mü
Enza Home’dan 07.06.2026 tarihinde toplam 296.000 TL tutarında yatak odası ve oturma odası takımı ile birlikte Berta 6 k...apaklı gardırop satın aldım. 06.08.2026 günü teslimat yapılacağı söylendi ve bu tarihte yatak odası ve oturma odası grubum getirildi, ancak gardırobum teslim edilmedi. Ürünü satın
15 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu Esenler Mahallesi Çevreyolu Caddesi üzerindeki Enza Home şubesinden Berta oturma ...koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında bana teslimat süresinin maksimum 45–65 gün arasında olacağı söylendi, bu şartla alışverişi kabul ettim. 65. Gün dolmasına rağmen ne
Enza Home’dan 18.12.2025 tarihinde Enza Home Levent şubesinden Berta Koltuk Takımı satın aldım. İlk günlerden itibaren k...oltuğa oturup kalktıktan sonra kumaşta toplanmalar oluyordu, başta daha hafif olan bu durum zamanla çok belirgin hale geldi ve her kullanım sonrası kumaşı Elle düzeltmek zorunda ka
Enza Home – Teslim Edilmeyen Ürün ve Satış İptali Sonrası İade Edilmeyen 79.000 TL 01.05.2026 tarihinde Enza Home Alibe...yköy Mağazası’ndan 2 adet Enza Berta koltuk satın aldık ve 79.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını yaptık. Ev taşıma sürecinde olduğumuz için ürünlerin, yeni adresimize yaklaşık 1
Yataş’a bağlı Enza Home’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Berta açılır yemek masamın ayağı, hiçbir darbe almamasına ...rağmen çok hafif bir ittirme sonucu dikey olarak yarıldı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen neredeyse 22 gündür bu sorunla ilgili kimse benimle ilgilenmiyor. Evimdeki tüm
Enza Home’dan Berta koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, koltuğun tam açıldığı yerde kumaşta yırtı...k oluştu ve iç dolgusu görünür hale geldi. Ürünü normal kullanımda kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması kalite açısından beni ciddi anlamda haya
Enza Home Siteler (Sedir Proje a. Ş.) mağazasından 20.06.2026 tarihinde Berta yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. ...Satış sözleşmesinde teslim süresi 45 gün olarak belirtildi ve ürünlerin en geç 04.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün itibarıyla teslim süresi geçmiş olmasına rağ
Enza Mobilya’dan Gazipaşa/Antalya şubesinden Berta üçlü koltuk takımı satın aldık. Ödemesini 2024 Ocak ayında yaptık, ke...ndi isteğimizle Temmuz 2024’te teslim aldık ve kullanmaya başladıktan yaklaşık dört ay sonra koltukların kumaşında yoğun tüylenme sorunu ortaya çıktı. Yaşadığımız tüylenme problem
Enza Home İstanbul Haspas bayisinden 25.01.2025 tarihinde Berta 17601 bej renk 3’lü ve 2’li koltuk takımını, masa, sanda...lye ve ünite ile birlikte takım halinde satın aldım. Koltukları aldığım günden bu yana kumaşta ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltukların kumaşında iplik kaçması ve deformeler mevcut,
Haziran 2024’te Adana 100. Yıl Dr. Sadık Ahmet Bulvarı üzerindeki Enza Home mağazasından Berta serisi 2 üçlü ve 2 berjer... koltuk satın aldım. Düğünümüz ağustos ayında olduğu için koltuklar boş eve yerleştirildi ve daha kimse oturmadan orta dikişleri açılmaya başladı. Garanti kapsamında başvurduğumda
Enza Home Erzincan şubesinden Aralık 2025 tarihinde Berta oturma grubunu, 3’lü yataklı koltuk 17601 bej modelini satın a...ldım. Ürün iki gün sonra teslim edildi ancak gelen koltukların mağazada kullanılan teşhir ürünü olup olmadığından bile emin olamadım. Daha bir ay dolmadan, Ocak 2026 içinde koltuk
Enza Home Siteler (Karacakaya) Şubesi Paramızı Aldı, Ürünlerimizi Teslim Etmiyor 16.07.2026 tarihinde Ankara Enza Home ...Siteler (Karacakaya) Şubesi / Sedir Proje a. Ş.’den mobilya satın aldık ve 119.339,50 TL’yi peşin olarak ödedik. Teslimatta büyük mağduriyet yaşadık. Sipariş ettiğimiz Grace köşe
21 Mayıs Perşembe günü, bayramdan hemen önce Enza Home’un Berta model koltuk takımını İstanbul MASKO şubesinden satın al...ıp evimize teslim aldık. Teslimattan kısa süre sonra, bayramda koltuğun iskeletini ayağa bağlayan bölümünde bariz bir asimetri, oturma ve sırt bölümü arasında mekanizmanın da sıkın
19.05.2026 tarihinde Gaziantep Enza Home Fıstıklık Şubesi'nden Berta Yatak Odası Takımı satın aldım, ürün 10.07.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Montaj sırasında bazanın metal taşıyıcı kısmının ezilmiş ve deforme olduğu montaj ekibi tarafından tespit edildi. Görevli personel hasarı kabul edere
Ankara Macun Mahallesi İstanbul Yolu üzerindeki Enza Home City Yenimahalle şubesinden 16.07.2026 tarihinde Berta salon k...oltuk takımı ve Kante yemek masası takımı için toplam 175.000 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi Garanti Bonus kredi kartım ile gerçekleştirdim. Ürünün yüksek fiyatı nedeniyle
Haziran ayında Kayseri Enza Home mağazasından Berta koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ağustos ayında düğü...nümüz olduğunu özellikle belirterek ürünlerin bu tarihe kadar eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istedik. 13.07.2026 tarihinde kurulum için geldiler ancak koltuk takımı
01.03.2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından çeyiz amacıyla yaklaşık 250.000‑300.000 TL bedelle koltuk takımı, ye...mek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulumun Haziran ayında yapılmasını talep ettim ve ürünlerin kurulumu 06.06.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Sipari
Kurban Bayramı döneminde İstanbul MASKO Enza Home mağazasından Berta model bir koltuk takımı aldık ve ürün 22 Mayıs’ta t...eslim edilip kuruldu. Teslimden yaklaşık 4–5 gün sonra koltukta hafif bir eğiklik fark ettik, daha dikkatli bakınca koltuğun aslında kırık olduğunu gördük. Hemen durumu bildirmek
12.02.2026 tarihinde Mardin Enza Home mağazasından Berta model masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 1106144...461’dir. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza sorumluları sürekli değişti, her seferinde farklı bir kişiyle muhatap olmak zorunda k
Enza Home Bahçelievler şubesinden Berta koltuk takımı satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem de teslim edildiğinde ...sorunluydu. Koltuğun içinde malzeme unutulduğu için oturulduğunda çökme ve gıcırtı yapıyor, diğer koltukta ise ciddi boya kusması mevcut. Yaklaşık 74.964 TL ödeyerek aldığım bu tak
