to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Bilkent AVM'den aldığımız Cante koltuk takımı ve yemek takımı için 45 gün süre verilmişti, ancak ürünler 35 gün sonra teslim edildi. Fakat üçlü koltuğun ayakları eksikti ve koltuğumuz yere bırakılarak gidildi. Montaj ekibi son derece gergin ve agresif bir tutum sergiledi. Büfe montaj sırasında zarar gördü; kapakları çizilmiş ve çekmecenin üstü darbe almıştı. Hemen gittikleri anda bu durumu fark ettim. Müşteri hizmetleri ise asla yardımcı olmadı ve üslupları çok çirkindi. Gereken hukuki süreci Tüketici Hakları aracılığıyla başlatacağız. Biz yeterince sabırla 35 gün boş salonda bekledik. Mağduriyetimizi çözmek bir yana, hep aynı cümleleri tekrar ettiler.
Enza Home'dan 31 Ekim tarihinde bir oturma grubu (iki üçlü koltuk) ve bir yemek odası takımı (masa ve altı sandalye) satın aldım. Tüm ürünler için 45 ...
29 Haziran’da Gaziosmanpaşa Enza Home mağazasından 1104619743 numaralı siparişle Cante koltuk takımı, Cante masa, sandalye, Lento Supreme Sleep baza başlık seti ve Silver Therapy yatak aldım. Toplamda 115.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edile...
Ürünün zamanında teslimi ve montajı Ankara Bilkent enz Home şubesinden 16/04/2023 tarihinde koltuk takımı aldım,18/04/2023 tarihinde de TV ünitesi aldım. 26/07/2023 tarihinden itibaren eşyaların teslimatını bekliyorum. 27/07/2023 tarihinde TV ünitesi teslim edildi ama bir bölmesi hatalı olduğunda tu...
18.05.2025 tarihinde peşin ödemeyle satın aldığımız Cante marka koltuk takımının üçlü kanepesi, planlanan tarihte suntası kırık şekilde teslim edildi. Koltuğun değişimi yerine suntasının gönderilmesini iyi niyetle kabul ettik. Yazlık ev olması ve henüz taşınmadığımız için, gelinmeden önce mutlaka bi...
08.07.2025 tarihinde Enza TOKİ Avrupa Konutları'ndan Cante koltuk takımı aldık. 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Daha önce en erken 15 gün sonra geleceğini söyledikleri koltuğun elimizde var denmesine şaşırmıştım, çünkü kumaş seçimiyle sipariş verilmişti. Koltuk gelir gelmez koltuklarda potlu...
Yorumlar