to read complaints and reviews, or file yours.Enza Mobilya İstanbul Modoko şubesinden 07.09.2026 tarihinde düğün için Berta model TV ünitesi, koltuk takımı ve yemek t...akımını toplam 199.350 TL bedelle kredi kartına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Satın alma sırasında faturanın ve sözleşmenin ürünlerin teslimat günü tarafıma verileceği söyle
31 temmuzda ürünlerimiz eve geldiğinde 20 gün boyunca kullanmadık, üzerilerini örttük, çünkü evimiz hazır değildi. 2 gün... önce evimize taşındık ve kullanmaya başladık. Berta yemek masası 2 adet sandalye ayaklarında çöküklük, 2 masa ayaklarında çökük. Berta orta masada gri çizikler mevcut. Marsana Kol
Enza Home’dan Berta 3’lü koltuk seti aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun kumaş...larında açılmalar meydana geldi, süngerlerinde belirgin bir çökme var ve ürün olması gerektiği gibi kullanılabilir durumda değil. Sorunla ilgili defalarca Enza Home mağazası ve mü
15 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu Esenler Mahallesi Çevreyolu Caddesi üzerindeki Enza Home şubesinden Berta oturma ...koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında bana teslimat süresinin maksimum 45–65 gün arasında olacağı söylendi, bu şartla alışverişi kabul ettim. 65. Gün dolmasına rağmen ne
Enza Home’dan 18.12.2025 tarihinde Enza Home Levent şubesinden Berta Koltuk Takımı satın aldım. İlk günlerden itibaren k...oltuğa oturup kalktıktan sonra kumaşta toplanmalar oluyordu, başta daha hafif olan bu durum zamanla çok belirgin hale geldi ve her kullanım sonrası kumaşı Elle düzeltmek zorunda ka
Enza Home – Teslim Edilmeyen Ürün ve Satış İptali Sonrası İade Edilmeyen 79.000 TL 01.05.2026 tarihinde Enza Home Alibe...yköy Mağazası’ndan 2 adet Enza Berta koltuk satın aldık ve 79.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını yaptık. Ev taşıma sürecinde olduğumuz için ürünlerin, yeni adresimize yaklaşık 1
Enza Home’dan Berta koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, koltuğun tam açıldığı yerde kumaşta yırtı...k oluştu ve iç dolgusu görünür hale geldi. Ürünü normal kullanımda kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması kalite açısından beni ciddi anlamda haya
Enza Home Siteler (Sedir Proje a. Ş.) mağazasından 20.06.2026 tarihinde Berta yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. ...Satış sözleşmesinde teslim süresi 45 gün olarak belirtildi ve ürünlerin en geç 04.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün itibarıyla teslim süresi geçmiş olmasına rağ
Enza Mobilya’dan Gazipaşa/Antalya şubesinden Berta üçlü koltuk takımı satın aldık. Ödemesini 2024 Ocak ayında yaptık, ke...ndi isteğimizle Temmuz 2024’te teslim aldık ve kullanmaya başladıktan yaklaşık dört ay sonra koltukların kumaşında yoğun tüylenme sorunu ortaya çıktı. Yaşadığımız tüylenme problem
Enza Home İstanbul Haspas bayisinden 25.01.2025 tarihinde Berta 17601 bej renk 3’lü ve 2’li koltuk takımını, masa, sanda...lye ve ünite ile birlikte takım halinde satın aldım. Koltukları aldığım günden bu yana kumaşta ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltukların kumaşında iplik kaçması ve deformeler mevcut,
Haziran 2024’te Adana 100. Yıl Dr. Sadık Ahmet Bulvarı üzerindeki Enza Home mağazasından Berta serisi 2 üçlü ve 2 berjer... koltuk satın aldım. Düğünümüz ağustos ayında olduğu için koltuklar boş eve yerleştirildi ve daha kimse oturmadan orta dikişleri açılmaya başladı. Garanti kapsamında başvurduğumda
Enza Home Erzincan şubesinden Aralık 2025 tarihinde Berta oturma grubunu, 3’lü yataklı koltuk 17601 bej modelini satın a...ldım. Ürün iki gün sonra teslim edildi ancak gelen koltukların mağazada kullanılan teşhir ürünü olup olmadığından bile emin olamadım. Daha bir ay dolmadan, Ocak 2026 içinde koltuk
Enza Home Siteler (Karacakaya) Şubesi Paramızı Aldı, Ürünlerimizi Teslim Etmiyor 16.07.2026 tarihinde Ankara Enza Home ...Siteler (Karacakaya) Şubesi / Sedir Proje a. Ş.’den mobilya satın aldık ve 119.339,50 TL’yi peşin olarak ödedik. Teslimatta büyük mağduriyet yaşadık. Sipariş ettiğimiz Grace köşe
21 Mayıs Perşembe günü, bayramdan hemen önce Enza Home’un Berta model koltuk takımını İstanbul MASKO şubesinden satın al...ıp evimize teslim aldık. Teslimattan kısa süre sonra, bayramda koltuğun iskeletini ayağa bağlayan bölümünde bariz bir asimetri, oturma ve sırt bölümü arasında mekanizmanın da sıkın
Ankara Macun Mahallesi İstanbul Yolu üzerindeki Enza Home City Yenimahalle şubesinden 16.07.2026 tarihinde Berta salon k...oltuk takımı ve Kante yemek masası takımı için toplam 175.000 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi Garanti Bonus kredi kartım ile gerçekleştirdim. Ürünün yüksek fiyatı nedeniyle
Haziran ayında Kayseri Enza Home mağazasından Berta koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ağustos ayında düğü...nümüz olduğunu özellikle belirterek ürünlerin bu tarihe kadar eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istedik. 13.07.2026 tarihinde kurulum için geldiler ancak koltuk takımı
01.03.2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından çeyiz amacıyla yaklaşık 250.000‑300.000 TL bedelle koltuk takımı, ye...mek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulumun Haziran ayında yapılmasını talep ettim ve ürünlerin kurulumu 06.06.2026 tarihinde gerçekleştirildi. Sipari
Kurban Bayramı döneminde İstanbul MASKO Enza Home mağazasından Berta model bir koltuk takımı aldık ve ürün 22 Mayıs’ta t...eslim edilip kuruldu. Teslimden yaklaşık 4–5 gün sonra koltukta hafif bir eğiklik fark ettik, daha dikkatli bakınca koltuğun aslında kırık olduğunu gördük. Hemen durumu bildirmek
Enza Home Bahçelievler şubesinden Berta koltuk takımı satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem de teslim edildiğinde ...sorunluydu. Koltuğun içinde malzeme unutulduğu için oturulduğunda çökme ve gıcırtı yapıyor, diğer koltukta ise ciddi boya kusması mevcut. Yaklaşık 74.964 TL ödeyerek aldığım bu tak
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir mağazasından 1 adet Perge 3'lü koltuk 1 adet de Berta berjer aldım. 12 Mayıs ta...rihinde teslimat için gelindi. Teslimat sırasında 3lü koltuğun ayakları servis elemanları tarafından monte edilirken koltuğun kasasının kırık ve çökük olduğunu fark ettim. Bu koltu
Enza Home’dan Çanakkale Biga şubesinden aldığım Berta koltuk takımı 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak... ürünü teslim aldıktan birkaç ay sonra koltuklarda çökme sorunu yaşamaya başladım ve bu durum Nisan ayından beri devam ediyor. Teslimat tarihinden yaklaşık bir yıl bile geçmeden k
08.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Enza Home mağazasından Varena yemek odası takımı ve Berta koltuk takımı aldık. Ürü...nler yaklaşık bir ay içinde Ankara Sincan’daki evimize teslim edildi. Teslim sonrası yemek masamızın ayağında net bir vuruk olduğunu gördük. O günden bu yana Serdivan mağazasına t
Enza Home Eskişehir Yolu Platin Tower Ankara mağazasından 08.03.2026 tarihinde Bold koltuk takımı ve Berta TV ünitesi sa...tın aldık. Teslim tarihi olarak 30.04.2026 verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmamıştır. 22.05.2026 tarihinde aradığımızda ürünlerin hâlâ fabrikada olduğu
Enza Home Karabağlar İzmir şubesinden Aralık sonu – Ocak başı gibi 3 adet Berta 3’lü koltuk satın aldık. Koltukların ket...en kumaşları daha ilk haftadan itibaren kararmaya ve lekelenmeye başladı. Normal kullanımda, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması nedeniyle Tüketici Hakem Heye
