to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan aldığım Berta koltuk takımında yaklaşık 1,5 senedir yoğun tüylenme ve kumaşta kırışıklık sorunu yaşıyorum.... Koltukların özellikle aralarında oluşan tüylenme nedeniyle ürünler görsel olarak çok eski ve yıpranmış duruyor, misafir ağırlarken de beni rahatsız ediyor. Yaşadığım sorun üzerin
Enza Home mağazasında satış danışmanı İ***** Hanım’ın ilgi ve alakası gerçekten çok iyiydi. Her aradığımda nazik, ilgili... ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. Ancak keşke satış öncesindeki bu güzel deneyimi, satış sonrası süreçte ve ürün teslimatlarında da yaşayabilseydik. 13 Ağ
18.07.2026 tarihinde Enza Home Çorlu şubesinden Berta yatak odası takımı ve Viera salon takımı satın aldım. Satış esnası...nda ürünlerin 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve buna güvenerek düğün hazırlıklarımı yaptım. Ancak bugün itibarıyla 95 gün geçti, yani neredeyse 14 hafta olmasına
20.01.2024 tarihinde Karaman Enza Home mağazasından Berta koltuk takımı aldım. Bu evi aktif olarak kullanmadığım için ko...ltuklarımı uzun süre hiç kullanma imkanım olmadı. Yaklaşık son 6 ayda kullanmaya başladım ve çok kısa sürede koltukların her yerinde iplik iplik eskime, jilet sürülmüş gibi ayrılma
Enza Home’dan satın aldığım Berta model koltuk takımı 3 Eylül 2026 tarihinde teslim edildiği ilk günden beri ciddi sorun...lar barındırıyor. Teslimattan itibaren koltuğun yatak mekanizması düzgün çalışmıyor, yatak konumundan oturma konumuna getirmek son derece zor. Ayrıca koltuğun kumaşı kısa sürede kı
Enza Home Sivas Merkez şubesinden Berta 3’lü koltuk satın aldım. Koltuk evime teslim edildiğinde arka kısmında bariz bir... yırtık olduğunu gördük ve teslimat sırasında bu durum için tutanak tutuldu. Bana eksper incelemeye geleceği, ardından koltuk değişimi yapılacağı söylendi. Daha sonra gelen ekip i
5 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Çengelköy Enza Home bayisinden Berta koltuk takımı ile birlikte TV ünitesi ve bir adet ...berjer satın aldım. TV ünitesi için 21.730 TL, tekli berjer için 22.990 TL ödedim. Bu alışverişe ait belge üzerinde 2600002044 numarası yer almaktadır. Teslimat sonrası 7 Temmuz 2
Aydın Efeler’de bulunan Yataş Enza Home mağazasından Sevim S******** adına 31.07.2026 tarihinde Enza Home Berta model ko...ltuk takımı satın aldım. Teslimattan yaklaşık 5 gün sonra, koltukların üzerine neredeyse hiç oturulmamış olmasına rağmen kumaşta ciddi buruşmalar ve potluklar oluştu. Durumu fark
Enza Home Antalya Gazipaşa bayisinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Berta koltuk takımı ve Hera gardırobunda, kullanımın... daha ilk ayında ortaya çıkan ve son altı aydır giderek artan ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşında belirgin renk değişimleri oluştu, ayrıca koltuk ayaklarından süre
26.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli Enza Home mağazasından Yataş markasına ait Berta 3’lü yatan koltuk takımını satın aldım.... Satın alma aşamasında göğüs kanseri olduğumu, ağır ve zor açılıp kapanan mekanizmaları kullanamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen herhangi bir uyarı yapılmadan bu ürünün
Enza Home’dan aldığım Berta 3’lü koltuğum için yaklaşık 1,5 ay önce servis geldi, koltukta problem olduğunu tespit etti ...ve fabrikaya onarıma gitmesi gerektiğini söyleyerek koltuğu yaklaşık 1 hafta içinde teslim aldı. Yaklaşık 1 Eylül tarihinde arızanın giderildiği ve koltuğun teslim edileceği bilgis
26 Haziran’da Samsun Atakum Enza Home mağazasından Berta koltuk takımını satın aldım. Satın alma sonrasında temmuz ayını...n sonunda teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için mağazayı üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma sipariş numarası dahi verilmedi. Ürünler 11 Ağu
03.07.2026 tarihinde yeni kuracağım evim için tüm mobilya ve yatak ürünlerimi Ankara Ayaş yolu Enza Home mağazasından sa...tın aldım. Satış esnasında tahmini teslimat tarihi olarak 28.08.2026 belirtildi. Satış sürecinde bizimle ilgilenen F**** Bey’den oldukça memnundum, hatta il dışına teslimat olacağı
Enza Mobilya İstanbul Modoko şubesinden 07.09.2026 tarihinde düğün için Berta model TV ünitesi, koltuk takımı ve yemek t...akımını toplam 199.350 TL bedelle kredi kartına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Satın alma sırasında faturanın ve sözleşmenin ürünlerin teslimat günü tarafıma verileceği söyle
31 temmuzda ürünlerimiz eve geldiğinde 20 gün boyunca kullanmadık, üzerilerini örttük, çünkü evimiz hazır değildi. 2 gün... önce evimize taşındık ve kullanmaya başladık. Berta yemek masası 2 adet sandalye ayaklarında çöküklük, 2 masa ayaklarında çökük. Berta orta masada gri çizikler mevcut. Marsana Kol
Enza Home’dan Berta 3’lü koltuk seti aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun kumaş...larında açılmalar meydana geldi, süngerlerinde belirgin bir çökme var ve ürün olması gerektiği gibi kullanılabilir durumda değil. Sorunla ilgili defalarca Enza Home mağazası ve mü
15 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu Esenler Mahallesi Çevreyolu Caddesi üzerindeki Enza Home şubesinden Berta oturma ...koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında bana teslimat süresinin maksimum 45–65 gün arasında olacağı söylendi, bu şartla alışverişi kabul ettim. 65. Gün dolmasına rağmen ne
Enza Home’dan 18.12.2025 tarihinde Enza Home Levent şubesinden Berta Koltuk Takımı satın aldım. İlk günlerden itibaren k...oltuğa oturup kalktıktan sonra kumaşta toplanmalar oluyordu, başta daha hafif olan bu durum zamanla çok belirgin hale geldi ve her kullanım sonrası kumaşı Elle düzeltmek zorunda ka
Enza Home – Teslim Edilmeyen Ürün ve Satış İptali Sonrası İade Edilmeyen 79.000 TL 01.05.2026 tarihinde Enza Home Alibe...yköy Mağazası’ndan 2 adet Enza Berta koltuk satın aldık ve 79.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını yaptık. Ev taşıma sürecinde olduğumuz için ürünlerin, yeni adresimize yaklaşık 1
Enza Home’dan Berta koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, koltuğun tam açıldığı yerde kumaşta yırtı...k oluştu ve iç dolgusu görünür hale geldi. Ürünü normal kullanımda kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması kalite açısından beni ciddi anlamda haya
Enza Home Siteler (Sedir Proje a. Ş.) mağazasından 20.06.2026 tarihinde Berta yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. ...Satış sözleşmesinde teslim süresi 45 gün olarak belirtildi ve ürünlerin en geç 04.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün itibarıyla teslim süresi geçmiş olmasına rağ
Enza Mobilya’dan Gazipaşa/Antalya şubesinden Berta üçlü koltuk takımı satın aldık. Ödemesini 2024 Ocak ayında yaptık, ke...ndi isteğimizle Temmuz 2024’te teslim aldık ve kullanmaya başladıktan yaklaşık dört ay sonra koltukların kumaşında yoğun tüylenme sorunu ortaya çıktı. Yaşadığımız tüylenme problem
Enza Home İstanbul Haspas bayisinden 25.01.2025 tarihinde Berta 17601 bej renk 3’lü ve 2’li koltuk takımını, masa, sanda...lye ve ünite ile birlikte takım halinde satın aldım. Koltukları aldığım günden bu yana kumaşta ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltukların kumaşında iplik kaçması ve deformeler mevcut,
Haziran 2024’te Adana 100. Yıl Dr. Sadık Ahmet Bulvarı üzerindeki Enza Home mağazasından Berta serisi 2 üçlü ve 2 berjer... koltuk satın aldım. Düğünümüz ağustos ayında olduğu için koltuklar boş eve yerleştirildi ve daha kimse oturmadan orta dikişleri açılmaya başladı. Garanti kapsamında başvurduğumda
