Enza Home ankara forum

29.11.2025 tarihinde Enza Home Ankara Forum mağazasından Palmo yt Köşe Sol koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim edildi ancak teslimat sırasında koltuğun kırık ve yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağaza aracılığıyla değişim talebi açıldı. Yaklaşık 2 ay sonra bu kez...

Enza Home Ankara Forum mağazasından iki adet üçlü koltuk satın aldım. Ödememi 43.185 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerimin 11.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmişti ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Teslimat tarihine çok az bir sür...

Enza Home Ankara Forum mağazasından Orfe koltuk takımı satın aldım. Alım aşamasında özellikle kumaşın leke tutup tutmadığını ve tüylenme yapıp yapmadığını sorduk. Bize kumaşın özel keten kumaş olduğu, leke konusunda sorun yaşamayacağımız ve genel olarak herhangi bir problem olmayacağı özellikle söyl...

Mayıs 2025’te Ankara Eryaman Metromall AVM Enza Home şubesinden aldığımız koltuk ve sandalye takımına ait 4 kumaş ve 2 metal sandalyede, ilk teslimattan itibaren pek çok sorunla karşılaştık. Öncelikle değişim talep ettiğimiz kumaş sandalyelerden biri, diğer kumaş sandalyelerle form olarak belirgin ...

Ankara Yenimahalle Enza Home Enza City mağazasından Black Ice Pocket yaylı yatak aldım. Fatura tarihimin 14.10.2025 olmasına rağmen, değiştirme süresi içinde yatak için değişim talebinde bulunduğumda talebim sadece bir formu doldurmadığım gerekçesiyle reddedildi. Satın alma sırasında bu hakkı kullan...

Enza Home Forum Ankara Şubesinden mobilya aldık teslimat için tarih belirledik belirlediğimiz tarihte gelmedi ve 2 hafta bekletti getireceği zaman da mobilyanın bir kısmında kırık vardı tekrar kuruluma geleceğiz dediler. Ürünü depodan çıkartırlarken kontrol etmeleri gerekiyordu. Ayrıca kurulum için ...

Enza Home Ankara Forum AVM mağazasından Cante model yatak odası takımı aldım. Sipariş numaram: 1104664901. Ürünün en geç 22.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağazayla iletişime geçtim ve yakın zamanda tesli...

07.09.2025 tarihinde Forum Ankara Enza Home mağazasından Cordell gardırop satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede ürün hala teslim edilmedi. Bugün mağaza ile yaptığım görüşmede, ürünün henüz üretimde olduğu, 24.10.2025’te üretimde...

2 Haziran tarihinde Ankara Forum Ankara Enza Home mağazasından aldığım abajur, servis kurulumu sırasında gövdesi ezik olduğu için arızalı olarak teslim edildi. Servis tarafından hemen kayıt açıldı ve konuyla ilgili işlem başlatıldı. Ancak, aradan 3 ay geçmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Her ay ...

4 Nisan 2025’te Yalova Enza Home’dan teslim aldığım baza, tekli koltuk, iki adet üçlü koltuk ve gardıropta çeşitli sorunlar yaşadım. Ürünleri Ankara Forum Enza Home mağazasından satın aldım ve sorunlu ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 220 bin TL’dir. Teslimattan sonra toplamda sadece 10 gün kullandım...

25 Mayıs tarihinde Ankara Forum Enza Home mağazasından 2 adet 3'lü Grace koltuk takımı satın aldık. Ürünler 28 Mayıs'da teslim edildi. Ailem ürünleri kullanmadan evden ayrıldılar 1 hafta sonra gittiğimizde koltuğun birisinin hatalı olduğunu fark ettik. Sünger kısmında çökme var (kullanılmayan koltuk...

+5

Enza Ankara Keçiören Kızlarpınar Şubesi'nden satın alınan ürünün üretimi sona ermiş, para iadesi yapılmıyor. Sipariş formu talep ediliyor. Sipariş formu kayıp olduğu için para iadesi yapılmıyor. Sipariş formu yok diye para iadesi nasıl yapılamaz? Hem olmayan ürün satılıyor hem de para iadesi yapılmı...

Değerli Enza Home yetkilileri 9 Eylül 2024 pazartesi günü Bayrampaşa Forum mağazanızdan 1 adet Terra 3'lü koltuk ve 1 adet Terra 2,5'lu koltuk satın aldım. Mağazanız 50 bin üstü alışveriş olduğu için 1 TL'ye bir de abajur verme işlemi yaptı. 1 gün sonra arandım ve teslimat için 17 Eylül 2024 salı g...

Enza Home Yataş Bedding Macun Mahallesi FSM Bulvarı (İstanbul Yolu) No: 256 Yenimahalle/Ankara mağazasından aldığım ikişer adet yatak, bazası ve başlığının birer adeti 25.02.2024 tarihinde teyzeme diğeri ise anneanneme alınmıştır. Sipariş No: 2400000959. Fatura ve teslimat formu elimizdedir. Ürünler...

Ankara Forum Enza mağazasından bir buçuk ay önce yatak aldık yatağın dış yüzünde sıkıntılar vardı. Getiren kişi sağlam teslim aldım kağıdını unutmuş yukarı çıkarmadı imzalamadık. Tek kişi gelmişti iyi niyetli olarak bizde hallederiz dedik. Neyse yatağı koyduk yatağın üzerinde lekeler delikler ve dik...

21 Ocak'ta Forum Ankara Enza Home şubesinden B***** isimli Satış sorumlusu ile görüştüm. Yeni taşınacağım evde kullanmak üzere, ailevi sebeplerle acilen ihtiyacım olan gardırop ürünlerini, şube depolarında bulunan ürünlerden olması kaydıyla satın alacağımı belirttim. B***** isimli satıcı 4gün içinde...

Hiç yere yorum şikayet yazmak huyum değildir. Fakat bunu yapmaya beni mecbur bıraktınız 4 Aralık'ta Ankara. / Batıpark Enza mağazasından almış olduğum Yatak+Baza+Başlık Satın alırken teslim tarihi 35/40 gün denildi daha sonrada 45/60 gün olarak değişti defalarca aramama mağazaya gitmeme rağmen fabri...

Enza Home firmasının Ankara, Siteler'de bulunan bayisinden aldığımız ve 2 aylık kullanımda tekli döner metal ayaklı berjeri üzerinde misafirimiz otururken kırıldı. (Servis açıklaması : kaynağın sadece 3 noktaya yapılmış olması - normalde çepeçevre kaynak olması lazım) Satın aldığımız bayi işlemlerin...

Enza Home Ankara form AVM şubesinden bir baza ve başlık aldım. İki ay oldu ödemeyi yapalı. Gecen ay faturası kesildi fakat hala ürün üretime bile alınmamış. Satarken söyledikleriyle yaptıkları birbirini tutmuyor. Resmen pişmanlık oldu. Şikayetlerime haklısınız dan başka cevap alamıyorum mağduriyetim...

Enza Home Ankara Ankamall şubesinden ücretini ödeyip satın aldığım köşe takımı gelmedi. Hem sözlü hem de yazılı olarak beyan ettikleri teslim tarihi de geçti. Bilgi almak için arayınca çözüm merkezini arayın. Biz bilmiyoruz dendi. Çözüm merkezi / müşteri hizmetleri de bilgimiz yok deyince mağazayı t...