Teslimat Süresi Sürekli Ertelenen Gardırop: Çözüm Bekliyorum

Aslıhan

14 Ekim 2025 16:34

547

07.09.2025 tarihinde Forum Ankara Enza Home mağazasından Cordell gardırop satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede ürün hala teslim edilmedi. Bugün mağaza ile yaptığım görüşmede, ürünün henüz üretimde olduğu, 24.10.2025’te üretimden çıkacağı ve teslimatın Ekim ayının sonunu bulacağı söylendi. Sipariş yoğunluğu bahane edilerek teslimat tarihi devamlı ileri atılıyor. Daha önceki görüşmelerde ise en geç bu hafta teslim edileceği bilgisi verilmişti.

Siparişimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmediği gibi, herhangi bir telafi ya da çözüm önerisi de sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim.

Ürünün en kısa sürede temin edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fettah sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home'dan Satın Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Verildi

Fettah

Enza Home

25 Ağustos 2025 21:41

1.064

14.08.2025 tarihinde Yakacık Enza Home mağazasından gardırop, şifonyer ve köşe takımı satın aldım. Ürünleri alırken, depolarında olduğu ve en geç 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 25.08.2025 tarihinde mağazayı aradığımda, ürünlerin depoda olmadığı ve yeni üretime alındığı bilgis...

Enza Home Teslimatı Geciken Gardırop Siparişi Ve Bilgi Karmaşası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sena

Enza Home

29 Eylül 2025 14:14

371

24.09.2025 tarihinde İzmit Enza Home mağazasından Perge 5 kapaklı gardırop siparişi verdim ve 110 456 02 84 numaralı siparişim için toplam 29.500 TL’yi taksitli olarak ödedim. Satış esnasında ürünün kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ür...

Enza Home Siparişim 10 Haftadır Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

Şener

Enza Home

14 Ekim 2025 17:10

602

2 Ağustos 2025 tarihinde Küçükbakkalköy Enza Home mağazasından Legato Akordeon Köşe gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 1104560576’dır. Ödememi kredi kartı ile ve toplam 134.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 7...

1 Destek

Sipariş Verilen Gardırop Teslim Edilmedi Müşteri Temsilcileri Çelişkili Bilgi Veriyor

Eylül

Enza Home

07 Ağustos 2025 11:20

855

03 Temmuz 2025 tarihinde Enza Home’un online mağazasından Sona gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 2963169254413251. Sözleşmede teslim süresi 30 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre çoktan aşıldı ve ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecinde müşteri temsilcileriyle hem telef...

1 Yorum

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Enza Home Gardırop Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

İsmail

Enza Home

19 Ağustos 2025 11:36

699

Yataş Enza Home'dan 04.07.2025 tarihinde Ankara Siteler mağazasından Yeni Polka model bir gardırop satın aldım. Ürünün teslimat tarihi olarak 05.08.2025 verildi, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı siparişte yer alan iki üründen birinin 12.08.2025 tarihine...

1 Destek