90 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Bilgi Eksikliği

10 Kasım’da Siirt Enza şubesinden yaklaşık 70.000 TL’lik mobilya siparişi verdim, ödemeyi kartla yaptım. Toplam bedel 98.070 TL idi, kalan kısmı ürünler teslim edilince ödeyecektim. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ortada ne doğru düzgün bir bilgi ne de net bir tarih var.
Her seferinde biz aramak zorunda kalıyoruz, Enza tarafından bize herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, teslimat sürekli erteleniyor. Bu kadar uzun süre bekleyip hâlâ sonuç alamamaktan ve müşteri olarak bu kadar ihmal edilmekten gerçekten yoruldum ve mağdur oldum.
Siparişimin iptal edilmesini ve 1105334007 numaralı siparişe ait kartla ödediğim yaklaşık 70.000 TL’nin kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.










