Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

90 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Bilgi Eksikliği

Öz Lem
Öz Lem
Enza Home
30 Ocak 15:57701

10 Kasım’da Siirt Enza şubesinden yaklaşık 70.000 TL’lik mobilya siparişi verdim, ödemeyi kartla yaptım. Toplam bedel 98.070 TL idi, kalan kısmı ürünler teslim edilince ödeyecektim. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ortada ne doğru düzgün bir bilgi ne de net bir tarih var.

Her seferinde biz aramak zorunda kalıyoruz, Enza tarafından bize herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, teslimat sürekli erteleniyor. Bu kadar uzun süre bekleyip hâlâ sonuç alamamaktan ve müşteri olarak bu kadar ihmal edilmekten gerçekten yoruldum ve mağdur oldum.

Siparişimin iptal edilmesini ve 1105334007 numaralı siparişe ait kartla ödediğim yaklaşık 70.000 TL’nin kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enza Mobilya Teslimatında 3 Ayı Bulan Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Gülsüm
Gülsüm
Enza Home
1 Ekim 2025 12:24947

16 Ağustos’ta Enza Mobilya İstanbul Gaziosmanpaşa/Mevlana Mahallesi şubesinden sipariş no 1104634581 ile masa ve sandaly...

2 Destek
1

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Talebinde Yaşanan Mağduriyet

Mehmet
Mehmet
Enza Home
25 Ağustos 2025 12:493.265

27 Haziran’da Ankara Enza Home city şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ür...

8 Destek
1

Enza Home'dan Sipariş Edilen Masa Ve Koltuklar 70 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Reddediliyor

Nurullah
Nurullah
Enza Home
13 Kasım 2025 11:531.163

9 Eylül 2025 tarihinde Enza Home city Mobilya mağazası FSM Bulvarı, İstanbul Yolu no:256 / Ankara’dan mutfak masası ve ...

1

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ali
18 Temmuz 2025 11:04326

8 hafta önce Enza Home’dan verdiğim mobilya siparişim için teslim tarihi 17 Temmuz olarak bildirildi. Ancak bugün 18 Tem...

1 Destek
1

Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Efkan
18 Kasım 2025 20:031.292

20 Eylül tarihinde Enza Home Çorlu mağazasından Paloma Köşe koltuk siparişi verdim. Ürünün 4 Kasım’da üretimden çıkacağı...

1 Destek

Video Şikayetler

Enza Home Su Lekeleri Çıkmıyor

Enza Home Su LekeleriÇıkmıyor

Profil fotoğrafı
Yeşim
Enza Home Masanın Ayağının Çatlaması

Enza Home MasanınAyağının Çatlaması

Profil fotoğrafı
Famil
Enza Home Üretim Ve Servis Sıkıntısı!

Enza Home Üretim VeServis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökalp
Enza Home 45 Gün 70 Oldu!

Enza Home 45 Gün 70Oldu!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri