Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enver Geçgel Turizm Şoförünün Tehlikeli Sürüşü Ve Agresif Davranışı

04.11.2026 tarihinde saat 17:00’de Şanlıurfa’dan Konya’ya Enver Geçgel Turizm’e ait 63 eg 015 plakalı araçla yapmış olduğumuz seyahatte, ilk direksiyona geçen şoförün tutum ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde tedirgin oldum. Şoförün ya firmayla bir sıkıntısı vardı ya da şahsi bir problemi, çünkü otogardan çıkış anından itibaren son derece agresif ve gergin bir tavır içindeydi.

Yol boyunca ani frenler yaptı, sürekli selektör yaktı, neredeyse her araca korna çaldı, şerit ihlallerinde bulundu ve özellikle Şanlıurfa–Birecik arası güzergahta defalarca hatalı sollama yaparak hem yolcuların hem de trafikteki diğer kişilerin can güvenliğini tehlikeye attı. Tüm bu yaşananlara muavin B**** isimli personel de birebir şahit oldu.

Yaşadığım bu tehlikeli ve rahatsız edici durum üzerine firma internet sitesi üzerinden kendilerine mail yoluyla şikayetimi ilettim. Bu davranışların kabul edilemez olduğunu, yolcu can güvenliğinin bu şekilde riske atılamayacağını düşünüyorum. Söz konusu şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, uyarılması ve benzer durumların tekrar etmemesi için firmanın gerekli denetim ve tedbirleri almasını talep ediyorum.

7 Kasım 15:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Murat Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şanlıurfa‑Birecik güzergahında şoförün agresif tutumu, ani frenler, selektör yakması ve tehlikeli sollamaları nedeniyle güvenliğinizi riske atması gerçekten üzücü bir durum. Bu tür davranışların kabul edilemez olduğunu ve yolcu güvenliğinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetiniz kapsamında, ilgili şoför hakkında derhal disiplin işlemi başlatılacak ve gerekli idari adımlar atılacaktır. Firmamız, benzer olayların tekrarlanmaması için denetim ve eğitim süreçlerini güçlendirecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Muavinin Kaba Davranışı Ve Şikayetimize Cevap Verilmemesi

505

16 Ağustos 2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’e ait Bursa’dan Şanlıurfa’ya giden otobüsle yaptığım yolculukta muavin H**...

Muavinin Kaba Davranışı Ve Şikayetimize Cevap Verilmemesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enver Geçgel Turizm Hizmet Kalitesi Düşük!

Enver GeçgelTurizm Hizmet Kalitesi Düşük!

Profil fotoğrafı
Ali
Enver Geçgel Turizm Yolcu Koltuğu Kırık

Enver GeçgelTurizm Yolcu Koltuğu Kırık

Profil fotoğrafı
Ahmet
Enver Geçgel Turizm Ayak Koyma Yeri Mutlaka Olmalı!

Enver GeçgelTurizm Ayak Koyma Yeri Mutlaka Olmalı!

Profil fotoğrafı
Bhc
Enver Geçgel Turizm Muavinin Ters Davranışları

Enver GeçgelTurizm Muavinin Ters Davranışları

Profil fotoğrafı
Hasret
Enver Geçgel Turizm Şoför Telefona Bakıyor

Enver GeçgelTurizm Şoför Telefona Bakıyor

Profil fotoğrafı
Umur
Enver Geçgel Turizm Otobüs Şarj Yerleri Kırık

Enver GeçgelTurizm Otobüs Şarj Yerleri Kırık

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular