to read complaints and reviews, or file yours.27.04.2026 tarihinde saat 15:30’da Enver Geçgel Turizm’e ait İstanbul–Gaziantep seferinde (PNR: KP003V3YB, 8 ve 9 numara...lı koltuklar) yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 yaşındaki çocuğumla seyahat ediyordum ve muavin yanımıza gelip çocuğuma “biraz sessiz olsun” şeklinde bir uyarıda
27.04.2026 tarihinde saat 21.30’da Enver Geçgel Turizm firmasına ait 63 EG 844 plakalı araçla Bolu’dan Gaziantep’e giden... seferde 10 numaralı koltukta yaşanan tutumu paylaşmak istiyorum. Bolu Otogarı’nda iki bavulun yanında bulunan iki poşet için ekstra ücret talep edilmiş, bu esnada yolcuya baskı ve
27.04.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Gebze’den Ankara’ya yapacağım sefer için 13.44 saatine bilet aldım. Ancak o...tobüs 13.44’te kalkması gerekirken 14.32’de hareket etmeye yeni başladı. Bu sefer için 700 TL ücret ödedim. Ücret iadesi talep etmiyorum, ancak bu kadar ciddi bir gecikmenin yolcu
"Sorunumun çözülmesine yardımcı olan Yedek Muavin Ali bey'e teşekkür ederim."
19.04.2026 tarihinde saat 15:30 hareketli, Obilet.com üzerinden aldığım PNR numarası KP003R34H olan Adana–Antalya seferi... için Enver Geçgel Turizm’den bilet satın aldım. Bilette ve sistemde yer alan güzergah bilgisine göre otobüsün 20.04.2026 tarihinde saat 00:30’da Antalya Otogarı’na varması gerekiy
17.04.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yapacağım yolculuğum için aldığım saat 09....00 seferli biletim, firma tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak 08.00’e çekildi. Bu yolculukta özellikle muavinin ve şoförün tavrı son derece kaba ve rencide ediciydi. Muavi
17.04.2026 tarihinde eşimle birlikte Adana’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Enver Geçgel Turizm’den saat 17.30’da iki ade...t bilet satın aldık. Bileti almadan önce Enver Geçgel Turizm seyahat acentesinin yazıhanesinde Esenler Otogarı’ndan Çağlayan’a servislerinin olup olmadığını iki‑üç defa özellikle s
16.04.2026 tarihinde saat 19.30’da Yalova’dan Konya/Ereğli istikametine giden Enver Geçgel otobüsünde annem ve kız karde...şimle yaşadığımız durumu paylaşmak istiyorum. Kız kardeşim %50 engelli, annem ise 77 yaşında. Yanlarında kafeste bir muhabbet kuşu vardı ve kuş, kafesin içinde, kimseyi rahatsız et
15.02.2026 tarihinde saat 13.15’te Enver Geçgel Turizm ile Kütahya’dan Yalova istikametine KP003R9KX PNR kodu ve 18 numa...ralı koltuk ile yaptığım yolculukta hem trafik güvenliği hem de yolcu güvenliği açısından kabul edilemez olaylar yaşadım. Araç Kütahya’dan çıktıktan sonra İnegöl’e kadar hiç durma
13.04.2026 tarihinde saat 06:30 seferine ait Enver Geçgel Turizm otobüs bileti aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi yak...laşık 50 dakika olarak görünmesine rağmen Gaziantep – Şanlıurfa arasındaki yolculuğum 3 saate yakın sürmektedir ve halen devam etmektedir. Bu nedenle bir sonraki gideceğim yere zam
08.04.2026 tarihinde saat 03.30’da Niğde’den Osmaniye Düziçi’ne Enver Geçgel Turizm ile yapacağım sefer için bilet aldım.... Araç planlanan saatten 50 dakika geç geldi ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşadım. Ayrıca bileti alırken özellikle orta kapı önündeki koltukları seçmemize rağmen, otobüse bindi
5 Nisan’da saat 17.50’de Alibeyköy Otogarı’ndan kalkması gereken Enver Geçgel Turizm otobüsüyle İstanbul’dan Ankara’ya y...olculuk yaptım. Otobüse bindiğimizde saat 16.15’ti ve araç geç hareket etti, yol boyunca da kendi kafalarına göre molalar verdiler; yolculuk yaklaşık 7–8 saat sürdü. Yolculuk önce
Enver Geçgel Turizm ile bugün saat 19.30’da Şanlıurfa Suruç otogarı çıkışlı, İzmir Söke varışlı şehirlerarası bir yolcul...uk yapıyorum ve seyahatim hâlâ devam ediyor. Bileti almadan önce, daha önce de yaşadığım gecikmeler nedeniyle şikayetçi olduğumu özellikle belirttim; böyle bir sorunun artık olmaya
"Enver Geçgel Turizm şirketinden Yıldız Hanım arayarak sorunun çözüleceğini ve gereğinin yapılacağını belirtti. Hızlı ve yapıcı iletişimiyle sorunu çözdüğü için Yıldız Hanım'a teşekkür ederim."
29 Mart Pazar günü saat 19.30 Nevşehir–Bursa seferinde Enver Geçgel Turizm ile yolculuk yaptım. Otobüsteki muavinin tavr...ı ve suratsızlığı gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Daha önce hiçbir firmada bu kadar kaba ve agresif tavırlı bir muavinle karşılaşmadım, sanki yolculara çıkışmaya hazır bir hal
22 Mart gecesi saat 23.00’te İzmir’den Şanlıurfa’ya Enver Geçgel firmasıyla yaptığım yolculukta, araçtaki muavinin tavır... ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Hayatımın en kötü otobüs deneyimini yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. Öncelikle, otobüse siyahi bir yolcu bindiğinde m
22.03.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Urfa’ya emanet göndermek için AŞT...İ’deki Enver Geçgel Turizm gişesine gittim. Öncesinde müşteri hizmetlerini
22.03.2026 gecesi Enver Geçgel Turizm ile Ankara AŞTİ’den İstanbul’a 01:00 hareket saatli otobüs için bilet aldım. Otobü...s AŞTİ’ye yaklaşık 01:40’ta giriş yaptı ve 01:55 civarında kalkabildi, yani yaklaşık 1 saatlik bir rötar yaşandı. Ankara hurdacılar bağlantı noktasından çevreyoluna çıkıp Akıncı g
13.03.2026 tarihinde saat 19.15’te annem ve kızımla birlikte Enver Geçgel firmasının İstanbul – Osmaniye seferine, İstan...bul Dudullu’dan bindim. Zaten koltuklar oldukça dardı ve önümüzde oturan yolcu, en öndeki koltukta olmasına rağmen koltuğunu sonuna kadar yatırmıştı. Annem yaşlı olduğu için çok ra
10 Mart saat 21.30’da Bursa Kemalpaşa’dan Enver Geçgel Turizm firmasına ait otobüsle annem Güllü Okşar, Nizip otobüs ter...minaline gitmek üzere yola çıktı. 65 yaşında, doğuştan engelli ve ayağından rahatsız olan annem, 11.03.2026 tarihinde Osmaniye’de verilen mola sırasında tuvalet ihtiyacını gidermek
Enver Geçgel Turizm firmasında gönderdiğim kargo kayboldu. Yaklaşık 250.000 TL değerindeki kargomun içinde yurt dışından... getirdiğim özel kaplama kimyasalı vardı. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen benimle hiç ilgilenmediler ve sürekli oyaladılar. Çalışanları, paketimi cebine koyduklarını sö
5 Mart 2026 tarihinde saat 20.30’da Enver Geçgel Turizm firmasına ait 63 eg 808 plakalı otobüsle Adana’ya yolculuk yapıy...orduk. 11 ve 12 numaralı koltuklarda, 4 yaşında iki küçük çocuğumuzla birlikte seyahat ediyorduk. Yolculuk boyunca muavin ve şoför, defalarca “çocukları susturun, çocukları sustur
1 Mart 2026 tarihinde saat 15.45'te Enver Geçgel Turizm ile Nizip'ten Manisa varışlı olarak bilet aldım ve yolculuğa baş...ladım. Biletim baştan beri Manisa varışlı olmasına rağmen, firmanın son durağı İzmir olduğu için hiçbir şekilde açıklama yapılmadan Manisa'ya hiç girilmedi ve sefer İzmir'de sonlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
