to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihli saat 21:30 kalkışlı Enver Geçgel Turizm İstanbul Esenler Otogarı – Ankara seferi için 4 numaralı koltuğa bilet aldım. Bilet alırken özellikle Ankara Gölbaşı’nda yolcu indirip indirmediklerini sordum. Yazıhanedeki görevli, fark ödemem halinde Gölbaşı’nda indirebileceklerini söyledi ve internette 550 TL olarak satılan bileti 150 TL fark ekleyerek 700 TL’ye düzenledi. Görevli bu durumu şoföre de iletti, güzergâhları not eden muavine de Gölbaşı’nda ineceğimi söyledim, hiçbir itiraz gelmedi.
Ancak sabah yaklaşık 05:30’da Ankara’ya vardığımızda şoför beni AŞTİ’de indirdi. İstanbul Esenler’de geçen konuşmayı ve Gölbaşı’nda ineceğim bilgisinin kendilerine iletildiğini anlatmama rağmen “Beni ilgilendirmez, sen onlarla konuş” diyerek sorumluluk almadı. Muavin de, daha önce bildiği bu durumu orada inkar etti. O sırada yanımızda bulunan bir yolcu yaşadıklarımı doğrulamasına rağmen şoför, “Derdini İstanbul’a anlat” şeklinde cevap verdi.
Hem internette 550 TL olan biletin 700 TL’ye satılmasıyla oluşan haksız kazançtan, hem de Gölbaşı’nda indirileceğim söylenmesine rağmen AŞTİ’de bırakılmamdan dolayı mağdur oldum. Enver Geçgel Turizm’in bu konuda açıklama yapmasını, benden alınan fazladan 150 TL’nin iadesini ve bu yanlış bilgilendirme, farklı tarife ve yolcu mağduriyetiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını talep ediyorum.
27.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının İstanbul Esenler yazıhanesinden saat 15.30 Esenler → Ankara AŞTİ seferine, kardeşimle birlikte 2 kişilik bilet aldık. Kardeşim engelli, ben de kamuda görev yapan askeri personelim, ikimizin de indirim hakkı bulunuyor. Buna rağmen yazıhanedeki görevli önce...
28.03.2026’yı 29.03.2026’ya bağlayan gece Ankara AŞTİ otogarından İstanbul Esenler otogarına Ali Osman Ulusoy firmasından 00.00 kalkışlı sefer için yaklaşık 750 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bana bilet verilmedi, sadece fiş kesildi ve bu fişte de koltuk numarası yer almıyordu. Araca bindiğimde mua...
21.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla Ankara’dan İstanbul’a yapmış olduğum yolculuk için bilette 09.15–14.15 saatleri arasında varış gösteriliyordu. Araç ise 09.30’da hareket etti ve İstanbul’a ancak 17.00 civarında vardı. Yani belirtilen süreye göre yaklaşık üç saatlik ciddi bir gecikme yaşa...
25.01.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasında saat 15:15 İstanbul–Ankara seferi için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte peronda olması gerekirken yaklaşık 15:40’ta geldi ve daha yolculuğun başında ciddi bir gecikme yaşandı. Bileti alırken Ankara’ya varış saati 20:45 olarak görün...
02.01.2026 tarihinde saat 18.00’de Adana’dan Ankara’ya Enver Geçgel otobüs firması ile yaptığım yolculukta, bilette yazan varış saatinden yaklaşık bir saat geç bir şekilde Ankara Otogarı’na vardım. Bu gecikmenin sebebi, otobüsün Gölbaşı tarafına geldikten sonra Mercedes fabrikasına girerek bir paket...
Yorumlar