to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde saat 19.30’da Yalova’dan Konya/Ereğli istikametine giden Enver Geçgel otobüsünde annem ve kız kardeşimle yaşadığımız durumu paylaşmak istiyorum. Kız kardeşim %50 engelli, annem ise 77 yaşında. Yanlarında kafeste bir muhabbet kuşu vardı ve kuş, kafesin içinde, kimseyi rahatsız etmeyecek şekilde taşınıyordu.
Otobüsün muavini, yolculardan hiçbir şikayet olmamasına rağmen, durduk yere yolcuların rahatsız olacağı bahanesiyle kuşu otobüse alamayacağını, mutlaka bagaja koymamız gerektiğini söyleyerek ısrar etti. Kuşun bagajda havasızlıktan ölebileceği söylendiğinde ise çözüm üretmek yerine, iki kadın yolcuyu Bursa’da yol kenarında indireceğini belirterek hem tehditkar hem de huzursuzluk yaratan bir tavır serdi.
Aynı yolcular yaklaşık bir ay önce başka bir firmayla, Koc Turizm ile aynı şekilde yolculuk yaptıklarında kimse böyle bir problem çıkarmamışken, Enver Geçgel gibi büyük olduğunu iddia eden bir firmada muavinin bu kadar katı ve saygısız davranması bizi hem öfkelendirdi hem de derinden hayal kırıklığına uğrattı. Gece vakti, biri engelli, diğeri yaşlı iki kadını yol kenarında bırakmakla tehdit etmek, hangi kurala, hangi profesyonelliğe sığıyor, gerçekten merak ediyorum.
Bu olayla ilgili olarak muavinin ve varsa sorumlu personelin tespit edilip gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, engelli ve yaşlı yolculara karşı bu tür insanlık dışı davranışların tekrar etmemesi için firmanızın açık ve net bir tutum sergilemesini istiyorum.
16.04.2026 tarihinde saat 19.30’da Yalova’dan Konya/Ereğli istikametine giden Enver Geçgel otobüsünde annem ve kız kardeşimle yaşadığımız durumu paylaşmak istiyorum. Kız kardeşim %50 engelli, annem ise 77 yaşında. Yanlarında kafeste, muhabbet kuşu vardı ve kuş kafesin içinde, kimseyi rahatsız etmeyecek şekilde taşınıyordu.
Otobüsün muavini, yolculardan hiçbir şikayet olmamasına rağmen durduk yere yolcular rahatsız olur bahanesiyle kuşu otobüse alamayacağını, mutlaka bagaja koymamız gerektiğini söyleyerek ısrar etti. Kuşun bagajda havasızlıktan ölebileceği söylendiğinde ise çözüm üretmek yerine, iki kadın yolcuyu Bursa’da yol kenarında indireceğini söyleyerek hem tehditkar hem de huzursuzluk çıkaran bir tavır serdi.
Aynı yolcular yaklaşık bir ay önce başka bir firmayla, Koc Turizm ile aynı şekilde yolculuk yaptıklarında kimse böyle bir problem çıkarmamışken, Enver Geçgel gibi büyük olduğunu iddia eden bir firmada muavinin bu kadar katı ve saygısız davranması bizi hem öfkelendirdi hem de derinden hayal kırıklığına uğrattı. Gece vakti, biri engelli diğeri yaşlı iki kadını yol kenarında bırakmakla tehdit etmek hangi kurala, hangi profesyonelliğe sığıyor, gerçekten merak ediyorum.
Bu olayla ilgili olarak muavinin ve varsa sorumlu personelin tespit edilip gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, engelli ve yaşlı yolculara karşı bu tür insanlık dışı davranışların tekrar etmemesi için firmanızın açık ve net bir tutum sergilemesini istiyorum.
Şu an Eskişehir–Adana arasında Enver Geçgel firmasıyla seyahat ediyorum ve yaşadığım durumdan çok rahatsızım. Otobüste iki muavin olmasına rağmen ikisi de uyuyor, yol boyunca ne ikram ne de yolcu ile doğru düzgün bir ilgi var. Wi-Fi dahi çalışmıyor, temel Konfor ve hizmetler tamamen yok sayılmış dur...
29 Mart Pazar günü saat 19.30 Nevşehir–Bursa seferinde Enver Geçgel Turizm ile yolculuk yaptım. Otobüsteki muavinin tavrı ve suratsızlığı gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Daha önce hiçbir firmada bu kadar kaba ve agresif tavırlı bir muavinle karşılaşmadım, sanki yolculara çıkışmaya hazır bir hal...
27 Şubat 2026 tarihinde saat 23:30’da Enver Geçgel firmasının Antalya/Adana seferinde evcil hayvanımla şehirlerarası yolculuk yapmak istedim. Biletim PNR 0 KP003B880 kodu ile alınmıştı. Araca biniş sırasında evcil hayvanımı kesinlikle koltukta yanımda taşıyamayacağımı, sadece bagajda götürebilecekle...
Yorumlar