to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Muavini Çocukları Susturmak İstedi Aileyi Rahatsız Etti
5 Mart 2026 tarihinde saat 20.30’da Enver Geçgel Turizm firmasına ait 63 eg 808 plakalı otobüsle Adana’ya yolculuk yapıyorduk. 11 ve 12 numaralı koltuklarda, 4 yaşında iki küçük çocuğumuzla birlikte seyahat ediyorduk.
Yolculuk boyunca muavin ve şoför, defalarca “çocukları susturun, çocukları susturun” diyerek bizi uyardı. Çocuklar konuştuğu, ses çıkardığı için sürekli bu şekilde ikaz edilmeleri hem bizi hem de çocukları rahatsız etti. Çocukların ağzını bantlayacak halimiz yok, elbette sakinleştirmeye çalışıyoruz ama sonuçta onlar çocuk ve tamamen sessiz kalmaları mümkün değil. Bu söylem ve tarz, bir aile olarak kendimizi rencide ve huzursuz hissetmemize yol açtı.
Firma yetkililerinden, bu otobüste görevli muavin ve şoförün yolcu iletişimi konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli görülen yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Ailelerin ve özellikle küçük çocukların da insan gibi, saygılı bir üslupla muamele görmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sıkıntı için çok üzgünüz. Yaşanan bu aksaklığa istinaden anlayış göstereceğiniz umuduyla üzgün olduğumuzu belirterek özür diliyoruz. Seferde görev yapan belirtmiş olduğunuz personellerin tespiti sağlanmış olup personellerimize gerekli yaptırım uygulanmıştır. İyi günler dileriz.