"Çok hızlı bir şekilde halledildi 7 gün bile beklemedim ilk başta yanlış bilgi verildi ama sonra hızlı bir şekilde çözdüler."
Enuygun.com Haksız Ücret
443 şikayet
Erken Araç Tesliminde Günlük Ücret İadesi Reddi
Enuygun üzerinden Ziraat Filo firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Aracı sözleşmeye göre 28.05 tarihinde saat 19.00’...da teslim etmem gerekiyordu ancak aracı bir gün erken, 27.05 tarihinde saat 19.30’da teslim ettim. Buna rağmen, yalnızca yarım saatlik bir fark nedeniyle bir günlük ücret iadesi ya
Enuygun Bilet'te Çift Satılan Koltuk Ve Yanlış Sefer Saati Nedeniyle 1300 TL Ödendi
28.05.2026 tarihinde Enuygun Bilet uygulaması üzerinden Bursa Otogar kalkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı... saat 08:15 Havaist seferi için 650 TL tutarında bileti banka kartımla satın aldım. PNR numaram HIS8WVQA, koltuk numaram ise 6 olarak görünüyordu. Ancak otobüse bindiğimde aynı kol
Enuygun’da Bilet Değişikliği Ve İptal Ücretlerinde Haksız Uygulama
Enuygun üzerinden Anadolu Jet uçuşu için 1 Haziran tarihine bilet aldım. Aynı fiyata cuma gününe olan uçuşla değiştirmek... istediğimde, Anadolu Jet böyle bir sıkıntı çıkarmazken Enuygun tarafında biletimi sanki hiç yokmuş gibi sayıp, adeta bileti yakıp yeniden bilet almam gerektiği söylendi. Üstelik d
Enuygun.com’da Tek Bilet İçin Görülen Fiyattan Fazla Ücret Çekildi
22 Mayıs’ta Enuygun.com üzerinden arkadaşlarımla birlikte ilk defa bilet satın alarak Qatar Airways ile İstanbul–Tokyo u...çuşu için 16 Temmuz 2026 saat 20:05 tarihli uçuşa bilet aldık. Üçümüz de aynı uçuşu, aynı anda, aynı ekrandan satın almamıza rağmen arkadaşlarıma internet sitesinde gösterilen fiya

Enuygun'da İade Garantili Biletlerde Kesilen Hizmet Bedeli Kabul Edilemez
Enuygun.com üzerinden 425U1T ve 425tbj PNR numaralı gidiş–dönüş uçak biletlerini, özellikle “iade garantili” seçenek kap...samında olmak üzere toplam 40.734,26 TL ödeyerek satın aldım. Gidiş uçuşum 05.06.2026, dönüş uçuşum ise 07.06.2026 tarihi içindi. Vize başvuru sürecimiz henüz sonuçlanmadığı için
Enuygun'da Tek Bilet İçin Çift Ödeme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
"Teşekkür ederim"
26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:16 civarında Enuygun mobil uygulaması... üzerinden Pamukkale firmasından Bursa–İstanbul otobüs bileti satın almaya
Enuygun'da Ödeme Çekildi Bilet Oluşturulmadı Ve İade Talebi
Enuygun.com üzerinden Vib firmasına ait 28.05.2026 tarihi saat 17.00 seferi için 2 adet otobüs bileti almak istedim. Kar...t bilgilerimi girdim, telefonuma gelen SMS kodunu onayladım ve işlemi tamamladım. Buna rağmen Enuygun sayfasında “hatalı işlem” uyarısı verildi ve biletlerim oluşturulmadı. Garant
Sistem Hatası Nedeniyle 1 Gün Kullanılan Araç İçin 2 Gün Ücreti Alındı
Enuygun.com üzerinden Garenta Kocaeli İzmit şubesinden 23 Mayıs 2026 saat 10.00’da alıp 25 Mayıs 2026 saat 10.00’da tesl...im edecek şekilde, günlük ücreti 1.548,75 TL olan aracı toplam 2 gün için, yani 3.097,50 TL üzerinden kiraladım. Rezervasyon numaram EA9509’dur. Ancak Enuygun.com uygulamasındaki
Ödeme Çekildi Ama Bilet Oluşturulmadı, 1.400 TL Geri Ödeme Talebi
"Para İadem yapıldı."
Enuygun.com Bilet Kesilmediği Halde Kredi Kartımdan Çekilen 1100 TL Ücretin İadesi!
22 Mayıs saat 16.00 için Konya–Denizli güzergahına Enuygun üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken sistem koltuğun dol...u olduğunu söyleyerek hata verdi. İşlem sırasında bilet satın alımı tamamlanmadı ve hesabımda herhangi bir bilet görünmüyor olmasına rağmen kredi kartımdan yaklaşık 1.100 TL tutarı
Enuygun.com Ücretinin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum
23.05.2026 tarihinde Kocaeli – Mersin 09.15 seferi için Mersin Seyahat yazıhanesinden 2.500 TL ödeyerek bilet aldım. Bil...etimi aldıktan sonra henüz 10 dakika bile geçmeden yazıhaneye gidip iptal etmek istediğimi belirttim. Sefer saatine oldukça uzun bir süre olmasına rağmen görevli, bileti iptal ede
Ajet'ten Bilet İsmi Hatası İçin 1100 TL Ücret Talebi
17 Mayıs tarihinde yeğenime bilet aldım cov >> SAW PNR kodu 46jqul Kimlikte yazan adı M***** U*** E**** Ben ise t...üm bilgileri doğru ama isim U*** E**** olarak bilet kestim En uygun aradım 24 mayısta dedim ki benim hatam 1 adını yazmadım düzeltin dedi ki email atacağız ajet firmasına döneceği
Araç Teslim Edilmedi, 45.000 TL Ücret İadesi Talebi
"Geri ödeme yapılmış teşekkür ederim"
Tekli Koltuk Ücretine Rağmen Bilgilendirme Olmadan Çiftli Koltuğa Düşürülmesi
25 Mayıs saat 19.02 seferli Niksar Tur otobüsü için, PNR numarası KB003XVQ9 olan biletimi Enuygun üzerinden satın aldım.... Bu bileti özellikle ekstra ücret ödeyerek 25 numaralı tekli koltuğu seçip, daha rahat ve konforlu seyahat edebilmek için aldım. Ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan, tarafıma hab
Enuygun.com Bilet Değişiminde Haksız 2.500 TL Ücret
22.05.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, bilet numarası 2352522396684 olan bir uçuş için 4.9...00 TL tutarında bilet satın aldım. Aldığım bilet 23.05.2026 tarihli uçuş içindi ancak daha sonra tarihi değiştirip 25.05.2026 saat 16:05 uçuşuna almak istedim. Enuygun.com müşteri
Ödeme İki Kat Alındı Ve Bilet Görünmüyor
22 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Kale firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Tek bilet ücreti 1.800 TL olmasın...a rağmen hesabımdan 3.600 TL çekilmiş, yani ödeme iki kez alınmış olmasına karşın sistemde biletim hiç görünmüyor. Hem Enuygun tarafında hem de firmada biletim görünmediği için iş
Enuygun Uygulamasında Bagaj Ücretinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fahiş Talep
Enuygun uygulaması üzerinden İsviçre Basel Havalimanı’na İstanbul çıkışlı 3 adet gidiş, dönüş için de Zürih‑İstanbul yön...ünde yine 3 adet uçak bileti satın aldım. Biletleme sonrasında uygulama üzerinden bagaj hakkı satın almak istediğimde, yolcular için ayrı ayrı seçim yapamadığımı, sadece tek bir bi
Üç Kez Çekilen Bilet Ücreti Hakkında Hızlı İade Talebi
Enuygun uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken sistem hatası nedeniyle bilet kesilmedi ve işlem başarısız ...göründü. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, bilet tutarının hesabımdan tam 3 kez mükerrer olarak çekildiğini gördüm. Hem ortada alınmış bir bilet yok hem de param haksız yere

Enuygun’un Hatalı İşlemi Nedeniyle 1300 TL Haksız Kesinti
Enuygun dan bilet almak için sistemde işlem yaparken bana tekrar tekrar işlemin yapılamıyor diye cevap verilirken işlemd...en vazgeçip direkt terminalden bilet alıp farklı bir firmanın otobüsüyle yola çıktıktan yarım saat sonra arandım ve biletin benim tarafımdan alındığı ve nerede olduğumu sordular. E
Uçuş İptali Sonrası Alınan 700 TL Servis Bedelinin Geri Ödenmesi
Enuygun üzerinden satın aldığım Sunexpress uçuşum havayolu kaynaklı olarak iptal/değişikliğe uğradı. Bu durum benim kon...trolüm dışında gerçekleşmesine rağmen iade sürecinde yaklaşık 700 TL “hizmet/servis bedeli” kesintisi yapıldı. Uçuşun iptaline sebep olan taraf ben olmamama rağmen, tarafıma tam ü
"Teşekkür ediyorum"
Enuygun'da Yanıltıcı Yönlendirme Ve Aşırı Bilet Ücretleri
19 Mayıs günü Enuygun.com üzerinden Air Serbia ile 22 Mayıs saat 15:15 uçuşlu bir uçak bileti satın aldım ve bu bilet iç...in 10.420 TL ödedim. Rezervasyonu oluşturduktan sadece 1–2 dakika sonra tarihi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen iptal/değişiklik talebi oluşturarak müşteri hizmetlerini aradım.
"Teşekkürler"

















