to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Faizi 113 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.561 
Banka Kartı 479 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 156 
Birikim Hesabı 58 
Borsa 4 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 108 
EFT 476 
Ek Hesap 120 
Faizsiz Kredi 841 
FAST 180 
Fatura Ödeme 159 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.185 
Havale 295 
Hesap 2.618 
Hesap Açma 471 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 443 
Kredi 2.614 
Kredi Kartı 4.638 
Kurye 89 
Mastercard 56 Mevduat 61 
MTV Ödeme 39 
Nakit Avans 460 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 239 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 298 
Para Yatırma 253 
Pos 261 
Promosyon 33 
Sanal Kart 75 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 171 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 33 
Vadeli Hesap 39 
Vadesiz Hesap 325 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yabancı uyruklu bir birey olarak Enpara.com'da hesap açmak istedim. 19 Kasım 2025 tarihinde Elazığ'dan, geçerli yabancı kimlik numaram ve pasaport numaram ile başvurumu gerçekleştirdim. Başvurumun ardından telefonuma, başvurunun bankanın politikaları gereği reddedildiğine dair (b002 kodlu) bir mesaj...
Enpara.com'daki vadesiz hesabımı iki farklı günde müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen, farklı gerekçelerle kapattıramıyorum. Bana sistemsel hata olduğu veya harcama itirazım bulunduğu, önce bunun kapanması gerektiği söyleniyor. Ancak halihazırda yapılmış bir harcama itirazım yok. Hesabımın kapatı...
2023 Temmuz ayında bir arkadaşım Yapı Kredi hesabından benim Enpara vadesiz hesabıma 20.000 TL havale yaptı. Ancak bu tutar ne onun hesabına geri döndü ne de benim Enpara hesabıma geçti. İşlem sırasında dekont elimdeydi ve o dönem Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bir ay içinde tuta...
Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yaptım ancak başvurum “Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz” uyarısıyla reddedildi. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca vergi dairesine ...
Enpara.com kredi kartımın limiti yaklaşık 2 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi. Kredi kartı numaram: 5269*************84...
"Çabuk çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
19 Kasım Çarşamba günü öğleden önce, Enpara’dan çektiğim ihtiyaç kredisi ödemelerinde yaşadığım aksama nedeniyle borcum hukuk bürosuna devredilmiş. Hu...
13 Kasım Perşembe gününden bu yana Adana Seyhan dağıtım merkezinden iş yerime gelmesi gereken 6206562345601 barkodlu Enpara kartım bir türlü teslim edilmiyor. Adresim ve iş yerim Google Maps’te dahi net olarak çıkmasına rağmen, “adres yetersiz” veya “teslim edilemedi” şeklinde hatalı bildirimler alı...
"İadelerimin yapılması sürecinde müşteri temsilcileri ilgili davrandı"
Enpara.com kredi kartımın (sonu 2418 ile biten) şahıs hesabıma ait kartımdan, 18.11.2025 tarihinde 2 adet, 19.11.2025 sabahı saat 06:53 itibariyle 6 a...
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ama yardımcı olunmuyor. 60.000 TL borcum için önce 12 ay taksit mesajı geldi, işlem süresi dolduğu için yapamadım. Müşteri hizmetleri “sistem gönderirse olur” dışında hiçbir çözüm sunmadı ve bu sırada faiz işledi. Şimdi gelen yeni mesajda 24 ay taks...
Merhaba; 17-11-2025 tarihinde eczaneden ilaç aldım ve eczaneden pos işlemi sıkıntılı olduğu için ecza deposundan çekimi sağladı. Harcamamı "Sağlık harcaması" sektor olarak görmüyormuş. Bu nedenden dolayı da taksitlendirme yapamıyormuş. Böyle bir bankayla ne için çalışılır sadece mevduat tutmak, fatu...
Enpara Şirketim pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerde tarafıma söz verilen mart ayına kadar %1,99 komisyon oranı uygulanmıyor. Son zamanlarda, belirtilen orandan daha yüksek bir komisyon kesildiğini fark ettim. Bu sorun yeni ortaya çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak henüz ...
Enpara faiz oranları için belirtilen limitlere günlük %37 faiz verdiğini yazmasına rağmen benim hesabıma %32 oranında faiz uyguluyor. Aradım ancak çözüm yok. Düzeltilmezse gün içinde kalan bakiyeyi de çekeceğim. Düzeltilirse ilave bakiye transferi yapacağım
Enpara üzerinden bireysel maaş hesabı başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil uygulama, hem web sitesi üzerinden, hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek defalarca gerçekleştirdim. Son olarak 18 Kasım’da başvuruda bulundum. Ancak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve tarafım...
Yaklaşık 6 aydır Enpara hesabımda bloke olduğu için uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerimi ve kalan borcumu görüntüleyemiyor, ödemelerimi takip edemiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışsam da, krediyle ilgili detaylara ulaşa...
QNB Finansbank Enpara.com üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ödemelerimi aksattım çünkü 31 Mart 2016 tarihli BDDK kararına aykırı olarak emekli maaşımın 3-4 katı vade oranı dayatılmıştı (BDDK Kredi Yönetmeliği Md. 12). Yine BDDK’nın 26 Eylül 2024 tarihli borç yapılandırması kararına ve hem tel...
Samsung a53 model telefonumda, Android 16 işletim sistemiyle kullandığım Enpara mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır aşırı pil tüketimi sorunu yaşıyorum. Özellikle temassız ödeme özelliğini aktif hale getirdiğimde, uygulama açık olmasa bile şarjım hızla tükeniyor. Uygulamanın 1.0.5 sürümünü kullanıy...
Yaklaşık 4 aydır Enpara mobil uygulamasında temassız ödeme işlemi yaparken her seferinde varsayılan cüzdan uygulaması seçme ekranı çıkıyor. Bu sorun sadece kendi Samsung a53 (Android 16) telefonumda değil, kardeşimin telefonunda da yaşanıyor. Diğer banka uygulamalarında böyle bir problemle karşılaşm...
03.11.2025 - 19.11.2025 tarihleri arasında Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 9242) bilgim dışında kullanıldığını fark ettim. İstanbul, Hollanda ve İngiltere lokasyonlarında Google*TikTok, Apple, Exxen, Spotify gibi platformlarda toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında farklı zamanlarda çok sayıd...
Yaklaşık 2 aydır Enpara vadeli hesabım ve kredi borçlarım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. BDDK’nın ilgili kararlarına rağmen Enpara, yapılandırma talebimi kabul etmiyor ve bu konuda yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, ancak yapılandırma seçeneği sunulma...
Enpara kredi kartımın borcunun tamamını yaklaşık üç ay önce ödedim. Buna rağmen kartım açık görünmesine karşın, üç aydır hiçbir harcamada limitimi kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 1311’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sorun hala çözülmedi. Geçmişte hesa...
15 Kasım Cuma günü, Enpara kredili mevduat hesabıma ait borcumun avukata devredildiğini ve yasal sürecin başlatıldığını, herhangi bir tebligat veya bilgilendirme yapılmadan öğrendim. Toplam borcum 13.000 TL iken, masraflarla birlikte borcumun 25.000 TL’ye yükseldiği ve taksit imkanı sunulmadan tamam...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.
