to read complaints and reviews, or file yours.
11.02.2025 tarihinde yanlışlıkla Garanti Bankası hesabımdan TR72**************************83 IBAN’lı, kapalı olduğunu so...nradan öğrendiğim bir Npara hesabına 20.000 TL para transferi yaptım. Para hesabıma geri dönmedi ve bu para hâlâ ortada yok. Hem Garanti tarafında hem de Npara tarafında durumu il
Enpara üzerinden 27.04.2026 tarihinde kasko poliçemi mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal ettiğim poliçe şu... anda sistemde hiçbir şekilde görünmüyor, dolayısıyla işlemle ilgili ne poliçe ne de referans bilgisine ulaşamıyorum. Asıl sorun, iptal sonrası oluşması gereken iade tutarının hâl
Enpara üzerinden QNB Finansbank’a ait tüm borçlarımı, yani kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarımı 22.04.2025 tar...ihinde iki ayrı avukatlık bürosu aracılığıyla ödedim. Ödemeleri doğrudan QNB’ye yaptım ve şu anda elimde hem ödeme dekontlarım hem de Enpara tarafından verilen “borcu yoktur” yazıs
Enpara banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 05.05.2026 tarihinde saat 11:08 civarında San Francisco kaynaklı art ard...a 3 kez 548,47 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir, kartımı ben kullanmadım ve herhangi bir alışveriş ya da üyelik onayı vermedim. Durumu far
enpara.com’a bağlı olarak çalışan t** hukuk bürosu hakkında şikayetçiyim. Enpara kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda y...ürütülen dosya kapsamında tebligat bana 08.06.2026 tarihinde ulaştı. Tebligat elime geçtikten sadece iki gün sonra, 10.06.2026 tarihinde saat 11.30’da t** hukuk bürosu’ndan arandım
Enpara üzerinden umre yolculuğum için liya organizasyon turizm tekstil gıda inşaat makine emlak otomotiv sanayi ve ticar...et limited şirketi adına 05.06.2026 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden 800 dolar para transferi gerçekleştirdim. Ancak ödeme ne alıcı tarafa ulaştı ne de tarafıma iade
9 Haziran 2026 günü Enpara Tahsilat Birimi tarafından, gecikmede olan ek para hesap borcum ve kredi borcumla ilgili olar...ak arandım. Görüşmede görevli, borcumu mobil bankacılık üzerinden ödeyebileceğimi açıkça belirtti. Bu konuşmanın detaylarının da Enpara kayıtlarında mevcut olduğunu düşünüyorum. A
"Teşekkürler"
08.06.2025 tarihinde saat 12.30–12.45 aralığında QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 40.000 TL para yatırdım. Anca...k yatırdığım tutar hesabımda görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme başlatıldı. Yaklaşık 36 saat sonra hesabıma sadece 19.200 TL iade edildi, kalan 20.800 TL’lik tut
02.06.2026 tarihinde yurt dışı hesabımdan Enpara euro hesabıma 310 € para transferi yaptım. Ancak işlem 09.06.2026 tarih...inde başarısız olarak geri döndü ve hesabıma sadece 250 € iade edildi, 60 € kesinti yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap numaralarının 26.09.
16.05.2026 tarihinde cüzdanım, kimliğim, Enpara banka kartım ve Enpara hesabıma kayıtlı olan hattım çalındı. Olaydan hem...en sonra Enpara kartımı ve mobil uygulamayı kendim arayarak iptal ettirdim. Enpara hesabımda yaklaşık 75.000 TL param bulunuyordu ve bu paraya şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Enpara’da kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerim için 09.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, yaşadığım maddi ...sıkıntılar nedeniyle ödeme planımda değişiklik ve yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda Enpara bankasında yaklaşık 177 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi borcum bulunuyor. Görüş
"Teşekkürler"
Enpara’nın vadesiz hesap için sunduğu “tavsiye ile kazan” kampanyasından yararlandım ve bir arkadaşımı davet ettim. Dave...t ettiğim kişi A*** F**** Y****’dur. Kendisini geçen ay davet ettim, o günden bu yana Enpara’yı aktif olarak kullanıyor ve kampanya şartlarında belirtilen tüm adımlar eksiksiz yeri
"Sorunum giderildi, Enparabank a teşekkür ederim"
Enpara cep şubesine Android telefonumdan 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda her seferinde “Şu anda giriş yapamıyorsunuz, lütf
06.06.2026 tarihinden beri Enpara mobil bankacılık hesabıma girişim engellendi ve “bloke” olduğu söyleniyor; ancak bu bl...okajın sebebiyle bana net hiçbir bilgi verilmiyor. Sadece güvenlik amacıyla bloke edildiği belirtiliyor. Üç gündür hesabımı aktif olarak kullanamıyor olmam nedeniyle ödemelerimi ya
Enpara’daki hesabımı 5 Haziran’da yalnızca IBAN’ımı değiştirmek amacıyla kapattırdım. Hesabı kapatmadan önce müşteri tem...silciniz, ertesi sabah yeniden başvuru yapabileceğimi, herhangi bir sorun olmayacağını özellikle söyledi. Ancak o günden bu yana üç kez başvuru yaptım ve her seferinde başvurum red
Enpara QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4 aydır düzenli olarak asgari tutarını ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen k...artıma uygulanan faizin çok yüksek olması sebebiyle borcum bir türlü azalmıyor ve her ay faiz yükü artarak devam ediyor. Bu durumla ilgili banka müşteri hizmetleri ile görüştüm an
"Kısa süre içinde dönüş yapıldı teşekkürler Enpara"
09.06.2026 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında bilgim ve onayım dışında 2.581,02 TL tutarında... hayat sigortası kesintisi yapıldı. Herhangi bir aşamada bu sigorta bedeliyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerin
01.06.2026 - 31.06.2026 tarihleri arasında geçerli olan, 20.000 TL tutarında 3 ay faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını E...npara’nın kendi internet sitesinde gördüm. 08.06.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak için başvurduğumda ise kampanyanın tarafıma hiç tanımlanmadığını fark ettim. Müşteri hiz
Yaklaşık 1 aydır Enpara’dan yeni banka kartı başvurumun sonucunu bekliyorum. Kartım İstanbul Fatih adresime gönderilecek... olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “yapım aşamasında” görünüyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her aradığımda bana “size dönüş yapacağ
Enpara mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 15 saattir “Hesabınız kullanıma kapalıdır” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Bu ...sorunu yaşamadan önce hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yapmadım, farklı bir cihazdan giriş denemem de olmadı. Buna rağmen hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadı
Özbekistan vatandaşıyım ve yaklaşık 4 yıldır Enpara müşterisiyim. 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Enpara hesabım hiçbir ...şekilde kullanılamaz durumda, hesabıma erişemiyor ve içindeki parayı çekemiyorum. QNB ile Enpara ayrılırken bana hiçbir uyarı mesajı gelmedi, bu sürece dair bilgilendirilmediğim iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
