to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Çekilen 16.000 TL Para Dağıtılmadı Ve Hesaptan Düşüldü
23.07.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Gaziantep Şehitkamil’deki Forum AVM’nin zemin katında bulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden Enpara kartımla yaklaşık 16.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında uzun süre bekledim, sonunda kartımı iade etti ancak parayı vermedi. Buna rağmen hesabımdan tutarın çekilmiş olduğunu işlem geçmişimde gördüm.
Bu para askere gitmeden önceki yol param ve birikimimdi, bu nedenle yaşadığım mağduriyet beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde işlemin yapılacağı, inceleneceği söylendi ancak şu an için hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
En kısa sürede bu ATM işlemimin incelenmesini, çekilmeyen ancak hesabımdan düşülen 16.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve askere gidiş sürecimi mağdur etmeden sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Askerlik içindide o para Biraz hızlı olursa çok sevinirim kolay gelsin iyi çalışmalar☺️
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Hala net bir cevap gelmedi tam 1 hafta oldu hala sizden haber bekliyorum ve durum can sıkmaya başladı kamera kayıtları var her şey var daha neyi bekliyorsunuz
Hala olumlu olumsuz bir dönüş yapılmadı ve neredeyse 2 hafta olacak eğer gereği yapılmazsa yasal süreç başlatıp tüm ilgili mecralara baş vuracağım gereğinin yapılmasını arz ederim
