Enpara

Enpara’nın son dönemde uyguladığı düşük mevduat faiz oranlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. Piyasadaki diğer bankalar yüksek faiz oranları sunarken, Enpara’da bana tanımlanan oranlar sürekli olarak düşüyor. Özellikle eski müşteri olmam nedeniyle mi bu şekilde düşük oranlar verildiğini merak ediyor...

Enpara.com üzerinden kullandığım kredi kartı ve ek hesap borçlarım için yapılandırma talebim bulunuyor. Borcumun toplamı yaklaşık 208 bin tl ve bu borcun taksitlendirilmesini istiyorum. Birkaç kez mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazmama rağmen, “yapılandırma seçeneğimiz yok” şeklinde o...

Enpara.com üzerinden hem mobil uygulama hem de online kanallar aracılığıyla vadesiz hesap açmak için toplamda 4-5 kez başvuru yaptım. Ancak başvurularım sürekli reddedildi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak nedenini sorduğumda ise “belirli bir neden veremiyoruz...

Bugün Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara banka kartı başvurusu yaptım. Ancak fikrim değiştiği için başvurumu iptal etmek istiyorum. Henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve başvurunun iptali konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Başvurum sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve hesabımd...

Enpara'da bulunan kredi borcumun ödemesini yapmak için son 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ancak her seferinde “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte borcumun yapılandırılması ...

23 Ekim 2025 tarihinde gece saat 04:30’da Enpara sanal kredi kartımdan bir çok ticari platformlar üzerinden peşi sıra ard Arda çekim işlemleri yapılmaya çalışılmıştır. Durumu fark edip kartımı kapatmaya çalışana kadar ne yazık ki amazon.com TR üzerinden 6.305,12 TL tutarında bilgim dışında alışveriş...

Enpara kredi kartımda yaşanan bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık iki ay önce son dört hanesi 6119 olan kredi kartımda gecikmeli bir ödeme oldu ve bu nedenle kartım kısıtlandı. Ancak tüm borcumu ödememe rağmen, iki aydır kartım hâlâ kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde alışveriş,...

13.11.2025 tarihinden beri Enpara müşteri temsilcileriyle cep telefonumu güncellemek için uğraşıyorum. İşlem için arayacaklarını söylediler ve bir kez arandım, ancak telefonum sadece bir defa çaldı ve hemen kapandı. Sonrasında tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerekti...

Enpara’nın internet sitesi üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim fakat başvurum hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Herhangi bir hata mesajı veya gerekçe belirtilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bana tatmin edici bir açıklama sunulmadı, sadece...

17.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na 5.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 4115819331. Daha sonra, işlemin iptal edilmesi ve tutarın hesabıma iade edilmesi için talepte bulundum. İade talebim karşı tarafa iletildi ancak şu ana kada...

QNB Bankası’ndan çektiğim 3 farklı kredi için erken ödeme yapmak istiyorum, ancak yaklaşık 1 aydır “sigorta poliçesi güncellemesi” nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden erken ödeme yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve sürekli “güncelleme” uyarısı alıyorum. Bu...