to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Faizi115
Alışveriş Kredisi14
Altın197
ATM1.565
Banka Kartı545
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi167
Birikim Hesabı60
Borsa10
Dolar95
Dolar Kuru5
Döviz96
EFT498
Ek Hesap166
Faizsiz Kredi854
FAST199
Fatura Ödeme173
Günlük Faiz41Harcama İtirazı1.186
Havale343
Hesap2.845
Hesap Açma522
HGS4
Hisse Senedi4
İhtiyaç Kredisi512
Kredi2.623
Kredi Kartı4.856
Kurye94
Mastercard60Mevduat69
MTV Ödeme41
Nakit Avans417
NFC Ödeme38
Numara Güncelleme245
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme341
Para Yatırma308
Pos256
Promosyon55
Sanal Kart78
Sim Kart Bloke78
Swift181
Şifre285
Taksitli Nakit Avans51
Ticari Kredi Kartı37
Vadeli Hesap42
Vadesiz Hesap443
Yatırım Hesabı4
Yurt Dışı Kullanımı60
Enpara kredi kartı borcum için yapılandırma yaparken, borcun tamamını ödediğimde kartımın tekrar kullanıma açılacağı tar...afıma iletildi. 20.04.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tamamen ödedim. Ancak tüm borcumu kapatmama rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Başta verilen b
"Hızlı çözüldü. Teşekkürler"
23 Nisan Perşembe günü saat 22:41’de Enpara.com kredi kartımdan “Google Facebook London GB” açıklamasıyla 259,99 TL tuta...rında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Ne Google ne de Facebook üzerinden bu tutarla ilişkili herhangi bir abonelik, reklam ya da satın alma işlemi yapmadım. İşlemin ardı
"Sorun giderildi teşekkürler"
Enpara’da bulunan hesabım 23.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve önceden uyarı olmadan “güvenlik sebebiyle” bloke edildi.... Bloke sonrası uygulamaya dahi giriş yapamıyor, hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda bulunan bakiyeye ulaşamadığım için telefon, doğalgaz gibi düzenli faturalarımı
Enpara vadesiz tl hesabıma yaklaşık 3 gün önce başka bir hesaptan havale yoluyla para geldi ve bu tutara hiçbir gerekçe ...belirtilmeden bloke konuldu. O günden beri parama erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini ve dönüş yapacakl
Enpara kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde San Francisco lokasyonlu, her biri 12 USD tutarında olmak üzere peş peşe 10 ...adet işlem yapılmış görünmektedir. Toplamda 120 USD’lik bu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamıştır ve benim yurt dışı ile herhangi bir işlemim bulunmamaktadır. Bu durumu fark
"Çok teşekkürler"
Enpara üzerinden 22.04.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında, 03663bt00002073...0394 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Krediyle birlikte hayat sigortas
Enpara kredi kartımı yaklaşık bir ay önce aldım ve bugün, 23 Nisan’da, uygulamaya girip nakit avans çekmek istediğimde n...akit avans özelliğimin politika gereği kapatıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma öncesinde hiçbir SMS, e‑posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, durumu tamamen tesadüfen fa
"Bu kadar hızlı dönüş yapmanıza çok sevindim çok teşekkür ederim"
Enpara Kredi Kartı’mı uzun süredir düzenli ve zamanında ödememe rağmen 2025 yılından bu yana yaptığım her limit artırma ...talebi 4–5 kez üst üste hiçbir gerekçe açıklanmadan reddediliyor. Başka hiçbir bankaya, kuruma ya da yere gecikmiş borcum veya ödenmemiş borcum bulunmuyor. Bu süreçte Enpara’ya de
Yaklaşık son bir ay içinde Enpara hesabımda eksi bakiye ve kullandığım kredi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabı...mda tanımlı bir eksi bakiye limitim ve devam eden bir kredim vardı. Kredimi ödemek için hesabıma para yatırdım, ancak yatırdığım para benim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak
"Müşteri hizmetleri personelleri gayet başarılı. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 11 Nisan’da başlayarak 17 N...isan’a kadar 6 ayrı işlem yapılmış ve kartımdan farklı para birimleri üzeri
"1 gün içinde işim çözüldü"
Enpara kredi kartı borcumun BDDK kurallarına uygun şekilde yapılandırılması... için yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. 148
Enpara kredi kartı için 13.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru dönemimde geçerli olan, yeni kredi kartı müşter...ilerine özel “kredi kartına ilk 1000 TL ve üzeri harcamaya 1000 TL hesaba iade” kampanyasından faydalanmak üzere gerekli şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında ilk alışveri
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Kendi kendine çözüldü"
"Giriş yapbiliyoum Teşekkür ederim sorun giderildi"
Samsung a9 2018 model Android telefonumdan Enpara mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda yaklaşık 1 saattir “Cep şubemi...zde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi ku
"Teşekkürler"
19–21 Nisan 2026 tarihleri arasında Enpara mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olup banka kartı alabilmek için t...oplam 4 kez başvuru yaptım. Her denememde, “Sayın, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilem
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Uygulamaya g...iriş aşamasında şifre için gelen SMS, artık kullanmadığım bu numaraya gittiği için yaklaşık üç aydır hesabıma erişemiyorum. Enpara’ya kayıtlı eski telefon numaramın, o hatta gönde
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak limit artırım talebinde bulunmama rağme...n her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Kart limitimi neredeyse sürekli limit sınırına kadar kullanmama rağmen, hiçbir şekilde limit artışı yapılmıyor. Gelirim ve kullanım alışkan
22.04.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Hesabımda tadilat ve tesisat işlerim...de kullanacağım, müşterimden malzeme bedeli olarak aldığım 5.000 TL bulunmaktadır ve bu tutara şu an acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenlik se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100