Enpara'da Kimlik Bilgileri Hatası Hesap Açma İşlemini Durduruyor
Yaklaşık dört aydır Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yapmaya çalışıyor...um. Enpara’nın uygulaması veya internet sitesi üzerinden kimlik bilgilerimi
Yaklaşık dört aydır Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yapmaya çalışıyor...um. Enpara’nın uygulaması veya internet sitesi üzerinden kimlik bilgilerimi
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan kullandığım kredilerin ve kredi kartı ödemelerimin tamamını ek...siksiz ve zamanında yaptım. Son özellikle birkaç aydır da tüm ödemelerimi günü gününe yerine getirmeme rağmen bugün Enpara’dan gelen SMS ile kredi kartı limitime aniden bloke konul
4 Eylül tarihinde Enpara mobil uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Enpara üzerinden kasko yaptırana nakit iade kampanyas...ını gördüm. Kampanya detaylarını inceleyip daha sonra aynı kampanyayı menüden tekrar görüntüleyemeyince Enpara Çözüm Merkezi’ne ulaştım ve özellikle bu kampanyadan yararlanıp yarar
31 Temmuz tarihinde hesap.com üzerinden Enpara’da banka kartı hesabı açtım, kartım da kısa süre içinde elime ulaştı. Hes...ap.com’un yönlendirdiği “vadesiz TL hesabına 1000 TL yatırıp bu tutarı tek seferde harcama ve sonrasında 1000 TL iade alma” kampanyasından yararlanmak için başvurduğumu özellikle b
Enpara kredi kartımı yıllardır sorunsuz bir şekilde kullanıyor, ödemelerimi de her zaman düzenli yapıyordum. Kart limiti...m 200 bin tl’nin üzerindeyken, 09.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ve onayım alınmadan limitimin 25 bin tl’ye düşürüldüğünü fark ettim. Mobil uygulama bildirimiyle limit günc
Enpara uygulaması üzerinden, “Tavsiyeler sizden, 1.000 TL ödül bizden” kampanyası kapsamında hesap açılışı yaptım. Kampa...nya metninde, Enpara hesabını kullanmaya başlayan her bir kişi için 500 TL, tavsiye edilen kişinin ek olarak Enpara Kredi Kartı’nı da kullanmaya başlaması durumunda ise her bir kiş
Enpara mobil uygulamasını kullanırken telefonumda arka planda Gemini yapay zeka uygulaması açıktı. Bu kullanım sırasında... Enpara tarafından uzaktan erişim tespit edildiği ve zararlı yazılım olabileceği gerekçesiyle hesabıma erişimim bir anda kapatıldı. Dünden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum
Enpara mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir hesabımda “hazır ihtiyaç krediniz var, hemen kullanarak hesabınıza ge...çirebilirsiniz” şeklinde bir teklif görüyorum. 08.09.2026 tarihinde bu teklife güvenerek 150.000 TL hazır limit içinden 25.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Faizi de uygun g
"Teşekkür ederim"
07.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Enpara’dan güvenlik sebebi ile hesaplarıma bloke konulduğuna dair bir SMS aldı...m. Hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bir anda hesabım kısıtlandı ve yaklaşık 54.000 TL tutarındaki paramı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte hem ticari hayatım aksadı, çek ödemem
Enpara.com bankacılık uygulaması üzerinden kullandığım, 4550 ile biten kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 07.09.2026 ta...rihinde saat 00:47’de “dLocal -sgl Telegram p Hong Kong mt” isimli firmadan 1.159 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem herhangi bir alışverişiml
Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma 07.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke... konuldu ve mobil bankacılığa erişimim engellendi. İçeride yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Ayrıca kredi kartıma da bloke konulmuş kullanamıy
Enpara hesabım ve mobil uygulamam bugün saat 12.57’den itibaren güvenlik gerekçesiyle bloke edildi, Cep Şubesi kullanımı...m kapatıldı ve şu an hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 2.225.000 TL bulunuyor ve araç satışı için 1.720.000 TL EFT göndermemiz gerekiyordu, bu işlemi gerçekleşti
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’da daha önce QNB Finansbank döneminde olduğu gibi QNB Finansbank ATM’lerini ve anl...aşmalı Denizbank, TEB gibi diğer banka ATM’lerini ayda birkaç kez ücretsiz ve komisyonsuz kullanabiliyordum. Bu bankayı tercih etme sebeplerimden biri de özellikle para yatırma ve
18 Ağustos 2026 tarihinde Enpara üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma tek seferlik 6.056,16 TL tutarında ...hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeye ilişkin cayma hakkımı kullanmak istediğimde, sözleşmede 30 gün olması gereken cayma süresinin 15 gün olarak yazıldığını gördüm ve b
Enpara’nın “davet et kazan, 500 TL” kampanyasına katılan davet eden kişiyim. Davet ettiğim kişi kampanya linki üzerinden... kayıt oldu ve gerekli koşulları sağladı. Kampanya şartlarına göre ödülün bugün hesabıma yatması gerekiyordu ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili Enpara müşteri hiz
"Şikayetim gizem hanım tarafından hızlıca çözülmüştür. Aynı gün yapılan şikayetin 1 saat içinde çözülmesine de ayrıca teşekkür ederim"
7 Eylül 2026 tarihinde Enpara üzerinden mobil uygulama ile 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım.... Masrafsız kredi olarak sunulan bu üründe, işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 22.870 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu tutarın neredeyse bir asgari ücret
Enpara internet bankacılığına bugün saat 13.50’den itibaren giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonda zara...rlı yazılım olduğu ve bu nedenle giriş yapamadığım yönünde uyarı alıyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen bu uyarı sadece Enpara uygulamasında çıkıyor, diğer bankacılık veya benze
Enpara müşterisiyim. 06.09 tarihinde 5.218 TL tutarında, sonradan dolandırıcı olduğunu anladığım bir hesaba havale işlem...i yaptım. Bu işlemle ilgili olarak acilen iade talebi oluşturmak ve durumu bildirmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü sonuca ulaşamadım. Yakla
Enpara, QNB’den ayrılıp bağımsız banka olduktan sonra hizmet kalitesinin ciddi anlamda düştüğünü düşünüyorum. Uygulamayı... her açtığımda bana özel 350.000 TL kredi hazır olduğu, kullanmak isteyip istemediğimle ilgili bildirim çıkıyor. İlk defa gerçekten nakit ihtiyacım olduğunda yine uygulama içindeki
Enpara hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem uzaktan erişim olduğunu iddia ed...erek “uzaktan erişimi kapatın” şeklinde uyarı veriyor ve hesabıma erişimim engelleniyor. Bu durumla karşılaşınca Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Bana bilgisayarıma antivirüs p
Enpara’da bulunan yatırım hesabıma başka bir yatırım kuruluşundan hisse senetlerimi taşımak istedim. 04.09.2026 tarihind...e saat 12:04 civarında gönderici kurumdan virman işlemi tamamlandı, MKK’dan da hisse transferine ilişkin SMS’ler geldi. Ancak tüm bu işlemler tamamlanmasına rağmen Enpara yatırım h
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredimde yalnızca 2–3 günlük bir gecikme yaşamama rağmen, çok kısa bir süre içinde defala...rca kez cep telefonumdan arandım. Birkaç gün içinde, sanki hiçbir bilgi paylaşımı yokmuş gibi farklı kişiler tarafından tekrar tekrar aranmak, biri telefonu kapattıktan hemen sonra
03.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Enpara’daki ek para limitime bankanızın kredi politikaları gerekçe gösterilere...k bloke konuldu ve hesabımda bulunan 14.150 TL’lik ek para limitinden geriye sadece 9.593,44 TL kullanılabilir bakiye kaldı. Uygulamanızdan “Ek para limitinize bankamızın kredi pol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100