Enpara Swift şirketim

Enpara şirketim üzerinden ithalat ödemesi için Çin'deki fabrikaya ödeme yaptık ve para 15 gündür kayıp müşteri hizmetlerini aramaktan yorulduk. Sorunumuza bir çözüm bulamıyoruz. 2 gün iş gününde hesaba geçiyor diye yazıyorlar ortada para yok. Enpara şirketim büyük hayal kırıklığı

04.12.2025 tarihinde Enpara USD hesabımdan QNB USD hesabıma 3.000 USD tutarında SWİFT para transferi yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen para ne QNB hesabıma geçti ne de hesabıma iade edildi, ortada resmen kayıp bir para var. Hem Enpara müşteri hizmetlerini hem de QNB müşteri hizmetlerini d...

Enpara Şirketim nezdindeki 118***19 numaralı hesabım üzerinden son üç yıldır düzenli olarak gerçekleştirdiğim yurt dışı para transferi (SWIFT) işlemleri, yaklaşık iki ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Türkiye ve Suriye çifte vatandaşıyım; tüm işlemlerimi Türk vatandaşlığım ve Türki...

Uzun zamandır Enpara Şirketim ile çalışıyorum ve tüm ithalat ödemelerini bu banka üzerinden yapıyorum. 20.09.2025 itibariyle her zamanki gibi yaptığım ödemeler karşı tarafa ulaşmıyor ve para aracı bir bankada takıldı takılıyor. Enpara'ya durumu yazdım, eskiden ararlardı şimdi sadece telefon uygulama...

1 Ekim tarihinde Emlak Konut Bankası’ndan Enpara Şirketim USD hesabıma yapılan para transferi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen, tutar halen hesabıma ulaşmamıştır. Bu süre zarfında defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “Kaydınızı açtık, incelemede, dönüş yapacağ...

Enpara.com şirket hesabımızda, geçtiğimiz hafta cuma akşamı yapılacağı bildirilen IBAN ve SWIFT değişikliği sonrası ciddi bir sorun yaşamaktayız. Yeni tanımlanan IBAN ve SWIFT bilgileriyle yurt dışından tarafımıza para gönderilemiyor; karşı taraf her seferinde “hatalı SWIFT” uyarısı alıyor. Bu durum...

Enpara.com yanlış gelen ödemeyi iade etmiyor. 25 Mayıs öncesi müşterim şahsi hesabıma ödeme gönderdi ama şirketimin ismini yazarak tutar 1300 EU idi. 25 mayıstan bu yana 2 ay geçti ama konuyla ilgili sürekli hatalı bilgilendirme yapıldığı gibi parayı iade etmiyorlar. Referans numarası veriyorlar. İa...

Enpara şirketim SWİFT ile yurt dışına para yollamak istiyoruz. Yaklaşık 6 saattir defalarca arayıp istedikleri evrakları yollamamıza rağmen işlem gerçekleşmiyor. Her seferinde hızlandırdık deselerde sonuç değişmeden çaresizce bekliyoruz. Talimat ile para yollamak bu kadar zor olmamalı.

Enpara şirketimden yaptığımız yurt dışı para transfer işlemiyle ilgili sistemlerinden kaynaklı olarak tbf Belge Id numarası dekontta çıkmamış. Bu numara olmadan ithalat işlemlerimize başlayamıyoruz. Kendilerinden talep etmemize rağmen 2 gündür inceleniyor dönüş yapılacak deniliyor. Id olmadığı için ...

Enpara şirketim hesabımdan 03.09.2024 - 10:54'te vermiş olduğum döviz SWIFT emri çok acil olduğunu 2 kez arayıp (03.09.2024 - 10:50 (1. Acil bildirimi) / 11:08 (2. Acil bildirimi) bildirmeme rağmen gerçekleşmedi ve son kez arayarak (11:35) SWIFT işleminin iptalini istedim. Müşteri temsilcisi talebim...

Firma olarak Enpara ile çalışmaktayız. İş yaptığımız firma bize ödeme yaptı, yalnız para hesabımıza bir türlü geçmiyor. Karşı firmadan ödeme dekontu ve SWIFT bilgilerini aldık, banka ile paylaştık. Yetmedi, faturayı paylaştık, yalnız kimse ilgilenmedi. O yetmezmiş gibi Enpara şirketim uygulamasına k...

Enpara şirketim ile 21/03/2024 tarihinde ithalat dış ticaret işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem ile ilgili Enpara'ya ulaştığım da karşı bankaya işlem ilgili bir akıbet mesajı çekebileceklerini ilettiler ve bu mesajı çektiler ve paranın alıcı bankada olduğunu ve alıcı bankayla iletişime geçmem gerektiğ...

Enpara Şirketim hesabında ihracat karşılığı gelen paranın teşviğini kullandırtmıyor Enpara ve bize yaptıkları açıklamanın mevzuatta olmadığını söylediğim halde 6 saatte ilgili maddeyi bulup cevap veremediler. Dış ticaret bölümündeki herkes konudan bihaber! Ödemelerimizi yapamıyoruz bu aksilik yüzünd...

Enpara.com şirketim kullanıcısıyım. İthalat ödemesine istinaden, transfer ıd numaram ne dekontta ne SWİFT mesajında yazmıyor. Diğer bankalardan yaptığımız tüm transferlerimizde ıd numarası dekontta yer almaktadır. Bununla ilgili ilk talebimi 20.02.2024 tarihinde iletmiş olmama rağmen ıd numarası tar...

Enpara'daki hesabıma yaptığım SWİFT transferim 23 Ağustos'tan beri hesabıma geçirilmiyor. SWİFT mesajı ve uetr numarası paylaşmama rağmen Enpara çözüm merkezindeki arkadaşlar 6-7 talebe saçma şekilde 1 haftada iş yapamıyorlar. BDDK'ya da ayrıca şikayette bulundum dpyjz6uyeb referans numarası ile. Ay...

Enpara.com Şirketim hesabıma yurt dışından euro yollanmış olmasına ve bankada euro hesabımın 2021 yılında beri olmasın rağmen ve çağrı merkezi ile 4 defa konuşmama rağmen hala para hesabıma geçilmemiştir. Banka 48 saattir paraya el koymuştur. Kendi hatası olmasına rağmen işlemi devam ettirmemektedir...

17.15.2023 tarihinde hesabıma yurt dışından SWIFT ile gönderilen paraya resmen Enpara tarafından el konuldu. Defalarca araştırılması için iletişime geçtim, aciliyet belirttim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Şirketim tarafından gönderilen paranın karşı banka tarafından gönderildiğine dair o...