Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Şirketim Dış Ticaret SWİFT

Emirhan
01 Nisan 2024 10:20
1.429

Enpara şirketim ile 21/03/2024 tarihinde ithalat dış ticaret işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem ile ilgili Enpara'ya ulaştığım da karşı bankaya işlem ilgili bir akıbet mesajı çekebileceklerini ilettiler ve bu mesajı çektiler ve paranın alıcı bankada olduğunu ve alıcı bankayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ben alıcı banka ile iletişime geçtiğimde ise transferden bir gün sonra yani 22/03/2024 tarihinde Enpara'ya bu SWİFT işlemi ile ilgili bir detaylı bilgi beklediklerini ve bankaya mesaj çektiklerini ilettiler. Talebim ile alakalı acil yardım istiyorum. Bir an önce bu sorunun çözülmesini umuyorum. 2 Haftadır Enpara şirketim tarafından mağdur ediliyorum.

01 Nisan 2024 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

02 Nisan 2024 17:23

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/04/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Emirhan
02 Nisan 2024 17:35

Benim mailime ulaşan herhangi bir bilgi yok.

Emirhan
06 Nisan 2024 13:45

Bu bankayla bir daha çalışmayacağım. Hiçbir şekilde çözüm sunamadılar. Alıcı banka kendilerine detaylı bilgi için mesaj ilettiklerini söylemelerine rağmen hala biz akıbet mesajı çektik bekliyoruz diyorlar. Zaten iletişime geçemiyoruz kendileriyle. İletişime geçmek için tekrardan talep oluşturmamız gerekiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet

Merhaba Emirhan, aynı problemi yaşıyoruz. Süreci nasıl sonlandırabildiniz. 1 haftadır hiçbir gelişme yok yönlendirir misiniz

Muhammed

Sorununuz nasıl çözüldü hocam ödemenizi alabildiniz mi veya karşıya iletildi mi benim de aynı olay başıma geldi karşı ABD den döviz olarak ödeme aldım fakat bana iletilmedi süreç uzayacağı için 2. Kez gönderdiler bu da gelmedi ilki iptal oldu ama karşıya geçmedi sizin ne kadar sürdü ve nasıl çözüldü 6 gün oldu bizim işlem

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enpara Şirketim İthalat Transfer Id Numarası

Volkan
14 Mart 2024 11:45
2.875

Enpara SWİFT İşlem İptali Ve Geri Hesaba Yatma Durumu

Kenan
18 Mart 2024 16:27
3.147
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Muhammed
16 Ocak 19:28
1.000
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri