to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Şirketim Dış Ticaret SWİFT
Enpara şirketim ile 21/03/2024 tarihinde ithalat dış ticaret işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem ile ilgili Enpara'ya ulaştığım da karşı bankaya işlem ilgili bir akıbet mesajı çekebileceklerini ilettiler ve bu mesajı çektiler ve paranın alıcı bankada olduğunu ve alıcı bankayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ben alıcı banka ile iletişime geçtiğimde ise transferden bir gün sonra yani 22/03/2024 tarihinde Enpara'ya bu SWİFT işlemi ile ilgili bir detaylı bilgi beklediklerini ve bankaya mesaj çektiklerini ilettiler. Talebim ile alakalı acil yardım istiyorum. Bir an önce bu sorunun çözülmesini umuyorum. 2 Haftadır Enpara şirketim tarafından mağdur ediliyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/04/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Benim mailime ulaşan herhangi bir bilgi yok.
Bu bankayla bir daha çalışmayacağım. Hiçbir şekilde çözüm sunamadılar. Alıcı banka kendilerine detaylı bilgi için mesaj ilettiklerini söylemelerine rağmen hala biz akıbet mesajı çektik bekliyoruz diyorlar. Zaten iletişime geçemiyoruz kendileriyle. İletişime geçmek için tekrardan talep oluşturmamız gerekiyor.
Merhaba Emirhan, aynı problemi yaşıyoruz. Süreci nasıl sonlandırabildiniz. 1 haftadır hiçbir gelişme yok yönlendirir misiniz