Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Birikim Hesabı
QNB Finansbank Enpara Şubesinden Islak İmzalı Hesap Dökümü Almak İmkansız!

ID:28583152

Aylan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Enpara Şubesinden Islak İmzalı Hesap Dökümü Almak İmkansız!

Aylan

Enpara

25 Nisan 2024 21:05

11.811

Ekteki fotoğrafta kanıtı olduğu üzere 19.04 günü Schengen Vize başvurumda kullanmak üzere hesap dökümü almak için Küçükbakkalköy QNB Finansbank şubesine gittim. Ancak imza yetkilisi olmadığı için evrakları alamadım. Sonra Ataşehir şubesine gittim, oradan da imza yetkilisi olmadığı için evrak alamadım. Sonra Batı Ataşehir şubesine, oradan da Kozyatağı şubesine gittim. Bu iki şubede de imza yetkilisi olmadığı için evrakları alamadım. Her şube bir de gelmeden önce arayın diyor sanki telefonlara cevap veriyorlarmış gibi. Hatta Kozyatağı şubesinden telefonumu aldılar, sözde öğle arasından sonra arayıp bilgi vereceklerdi, arayan olmadı. Enpara müşteri hizmetlerini arayınca bana bu evrakları online app üzerinden alabileceklerimi söylediler. Ben de sevindim, süper deyip evraklarımı e imzalı olarak oluşturdum. Bugün vize başvurusu randevuma gittim, ve bilin bakalım ne oldu? Islak imzalı olmayan Enpara evraklarım kabul edilmedi, ayrıca başvurumu alan görevli Enpara evrakları ile hep sorun yaşıyoruz, bu evraklar ıslak imzasız olduğu için kabul edilmiyor dedi. Allah'tan sadece maaş hesabı olarak kullandığım başka bir bankadan daha ıslak imzalı hesap evrakları almış ve dosyama koymuştum. Ama tüm birikim hesaplarım Enpara olduğu için bunları dosyaya eklemediler.
Ben bu konu ile ilgili kaç ay önce yine aynı şikayeti yazmıştım. Hiçbir şubenizde imza yetkilisi olmuyor, eğer bu insanların işi gereği sürekli müşteri ziyaretinde olması gerekiyorsa neden onlar imza yetkisine sahip oluyorlar? Evet online evrak sistemi ile işi kolaylaştırmış görünüyorsunuz ama kabul edilmeyen evrakı ben ne yapayım. Anlaşılan tek çare tüm Enpara hesaplarımı kapısından girdiğim ilk şubesinde bu evrakları hemen alabildiğim diğer bankama taşımak.

3 Yorum

Enpara

26 Nisan 2024 10:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

02 Mayıs 2024 17:06

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/0/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ozan

16 Şubat 2025 23:10

Aynı sorunu yaşadım. Vize randevusunu bekleterek koşup 3 şube gezip sorunu çözdüm. Tabi akıllandık, tüm birikimi başka bankaya taşıdım.

Ali

30 Mayıs 2024 00:38

Selam sizinki hangi ülkeydi acaba? Aynı sorun bende de var maalesef. Islak imzalı alamıyorum.

Aylan

Şikayet Sahibi

30 Mayıs 2024 12:26

Merhaba, Çek cumhuriyeti idi. Ama VFS Global genellikle tüm vize başvurusunu aldıkları Schengen ülkelerinin Enpara e imzalı evraklarını kabul etmediklerini söyledi. Ben yine de bu evrakları zorla dosyaya koydurdum açıkçası ama red verdiler. :(

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Islak İmzalı Hesap Özeti İçin Para Talep Ediyorlar

Emre

Enpara

17 Ekim 2023 14:50

1.016

Bugün vize başvurum için ıslak imzalı hesap özeti almak için QNB Finansbank şubesine gittim. Enpara müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce hesap özetini ıslak imzalı olarak almıştım. Fakat artık alamıyormuşuz uygulamaya evraklarım bölümü koymuşlar oradan alabiliyormuşuz. Fakat vize başvuru merkezleri sa...

1 Destek

Enpara İmzalı Hesap Dökümünü Bile İletemeyen Banka

Basak

Enpara

20 Haziran 2024 15:44

7.362

Enpara müşterilerine ıslak imzalı hesap dökümü almaları için QNB Finansbank şubelerine yönlendirme yapılıyor veya kurye parasını ödemek kaydıyla gönderim yapabilirlermiş. İstanbul Kadıköy bölgesindeki şubelerin tüm imza yetkilileri bayram tatilini birleştirip tatile gitmişler. Hiçbir şubede imza yet...

1 Destek

Enpara.com Ve QNB Finansbank Şikayet

İlyas

Enpara

02 Nisan 2024 14:49

2.169

Enpara.com bankasının bir üyesiyim. Telefon numaramı değiştirdim ve CepBank kullanabilmek için numaramın güncellenmesini talep ettim. Banka, dijital bir banka oldukları için şubelerinin olmadığını belirtti. Benden bir talimat istendi ve mail adresime gönderildi. İstenilen bilgilerle birlikte kimliği...