Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

QNB Finansbank Enpara Şubesinden Islak İmzalı Hesap Dökümü Almak İmkansız!

QNB Finansbank Enpara Şubesinden Islak İmzalı Hesap Dökümü Almak İmkansız!
Aylan
Aylan
Enpara
25 Nisan 2024 21:0512.369

Ekteki fotoğrafta kanıtı olduğu üzere 19.04 günü Schengen Vize başvurumda kullanmak üzere hesap dökümü almak için Küçükbakkalköy QNB Finansbank şubesine gittim. Ancak imza yetkilisi olmadığı için evrakları alamadım. Sonra Ataşehir şubesine gittim, oradan da imza yetkilisi olmadığı için evrak alamadım. Sonra Batı Ataşehir şubesine, oradan da Kozyatağı şubesine gittim. Bu iki şubede de imza yetkilisi olmadığı için evrakları alamadım. Her şube bir de gelmeden önce arayın diyor sanki telefonlara cevap veriyorlarmış gibi. Hatta Kozyatağı şubesinden telefonumu aldılar, sözde öğle arasından sonra arayıp bilgi vereceklerdi, arayan olmadı. Enpara müşteri hizmetlerini arayınca bana bu evrakları online app üzerinden alabileceklerimi söylediler. Ben de sevindim, süper deyip evraklarımı e imzalı olarak oluşturdum. Bugün vize başvurusu randevuma gittim, ve bilin bakalım ne oldu? Islak imzalı olmayan Enpara evraklarım kabul edilmedi, ayrıca başvurumu alan görevli Enpara evrakları ile hep sorun yaşıyoruz, bu evraklar ıslak imzasız olduğu için kabul edilmiyor dedi. Allah'tan sadece maaş hesabı olarak kullandığım başka bir bankadan daha ıslak imzalı hesap evrakları almış ve dosyama koymuştum. Ama tüm birikim hesaplarım Enpara olduğu için bunları dosyaya eklemediler.
Ben bu konu ile ilgili kaç ay önce yine aynı şikayeti yazmıştım. Hiçbir şubenizde imza yetkilisi olmuyor, eğer bu insanların işi gereği sürekli müşteri ziyaretinde olması gerekiyorsa neden onlar imza yetkisine sahip oluyorlar? Evet online evrak sistemi ile işi kolaylaştırmış görünüyorsunuz ama kabul edilmeyen evrakı ben ne yapayım. Anlaşılan tek çare tüm Enpara hesaplarımı kapısından girdiğim ilk şubesinde bu evrakları hemen alabildiğim diğer bankama taşımak.

26 Nisan 2024 10:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

2 Mayıs 2024 17:06

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/0/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Ozan
Ozan
16 Şubat 2025 23:10

Aynı sorunu yaşadım. Vize randevusunu bekleterek koşup 3 şube gezip sorunu çözdüm. Tabi akıllandık, tüm birikimi başka bankaya taşıdım.

Ali
Ali
30 Mayıs 2024 00:38

Selam sizinki hangi ülkeydi acaba? Aynı sorun bende de var maalesef. Islak imzalı alamıyorum.

Benzer Şikayetler

1

Enpara Islak İmzalı Hesap Özeti İçin Para Talep Ediyorlar

Emre
Emre
Enpara
17 Ekim 2023 14:501.116

Bugün vize başvurum için ıslak imzalı hesap özeti almak için QNB Finansbank şubesine gittim. Enpara müşterisiyim. Yaklaş...

1 Destek

Enpara İmzalı Hesap Dökümünü Bile İletemeyen Banka

Basak
Basak
Enpara
20 Haziran 2024 15:447.707

Enpara müşterilerine ıslak imzalı hesap dökümü almaları için QNB Finansbank şubelerine yönlendirme yapılıyor veya kurye ...

1 Destek

Enpara.com Ve QNB Finansbank Şikayet

İlyas
İlyas
Enpara
2 Nisan 2024 14:492.386

Enpara.com bankasının bir üyesiyim. Telefon numaramı değiştirdim ve CepBank kullanabilmek için numaramın güncellenmesini...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri