Enpara Pos destek

Yaklaşık 6 yıldır Enpara.com üye iş yeriyim. Eylül ayında QNB Finansbank – Enpara ayrılığından sonra iş yerimde kullandığım Enpara pos hizmetinde gün içinde sürekli “ağ bağlantı hatası” almaya başladım. Her saat başı yaklaşık 5 dakika boyunca cihazlarım bankaya bağlanma hatası veriyor. Örneğin 15:00...

29.12.2025 tarihinde saat 21:11 sularında Enpara QNB destek hesap banka kartım (Enkart) üzerinden, İstanbul Başakşehir bölgesinde POS çekimi olarak görünen 570,00 TL tutarında “pkadk muhasebeleşme” açıklamalı bir işlem gerçekleşti. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, hiçbir şekilde bilgim ve onayım...

Enpara.com üzerinden şirketim adına uzun süredir yazarkasa pos uygulamasını kullanıyorum. Bugün komisyon oranlarına baktığımda oranı 3,19 olarak gördüm. Oysa daha önce aileden biri olarak gördüğüm bankamız bana 1,99 oran vermişti ve bugüne kadar Enpara’nın bu yaklaşımından memnun kalmıştım. Bugün y...

Beko xtr30 model yazar kasamı İzmir Bornova’daki işletmemde kullanıyorum. Cihazı merkez Beko satıcısı aracılığıyla satın aldım ve garantisi devam ediyor. Son iki haftadır, Enpara’nın QNB Finansbank’tan ayrılması sonrası banka gün sonu alma işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her gün, özellikl...

9 Ekim’den bu yana ( 8gündür) Muğla Bodrum Gündoğan Mahallesi’nde bulunan iş yerimizde, Beko marka pos cihazımızı kullanamıyoruz. QNB Finansbank ile Enpara arasındaki ayrılmadan sonra pos cihazımızda “aktif banka bulunamadı” uyarısı çıkmaya başladı ve o tarihten beri (8 gün) cihazımızı çalıştıramıyo...

Enpara Mobil pos uygulamasında sürekli olarak “bağlantı hatası” ile karşılaşıyorum. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri uygulamayı her kullanmak istediğimde aynı hatayı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, internet bağlantımı değiştirmeyi ve diğer tüm temel adımları de...

Enpara Mobil pos cihazımda, banka uygulaması cihazdan silinmiş durumda. 2 gündür bu nedenle ödeme alamıyor ve iş kaybı yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Muğla’da faaliyet gösteriyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini,...

Enpara ile çalışıyorduk bazı anlaşmazlıklardan dolayı kapattık. Aradan biraz zaman geçti (ortalama 15 gün) Sonra tekrar anlaşma kararı aldık. Fakat ilginç bir şekilde piyasada en çok kullanılan (ingenico İWE280) yazar kasamız sistemleri artık bizim pos cihazlarımıza destek veremiyormuş. Enpara pos'u...

Enpara şirketim hesabını kullanıyorum. Telefonuma format attım sim blokesi oldu. Belki 20 defa mail attım her defasında dalga geçer gibi bu eksik, bu eksik diyorlar. Karşımızda bir muhatap yok. Hesabımı kapatın diyorum sim blokesi var diyorlar. Pos cihazınızı kullanmak istemiyorum diyorum sim blokes...

Merhaba, Enpara ile 3 yıla yakın çalışıyorum. Eski müşteriniz olmama rağmen POS cihazım Move5000F için komisyon oranım %2,49 olarak işlem görüyor. Bu oranın yüksek olduğunu söylüyorum ve 1 Nisan itibarıyla %3,49 olacak diye SMS geliyor. Bu oran çok yüksek kalıyor. Sürekli dile getirmeme rağmen yardı...

Değerli müşterimiz, MX915 marka Panaroma Olivetti model yazarkasa pos cihaz (lar) iniza 31 Mart tarihi itibarıyla destek veremeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Diye mesaj geldi. Enpara pos'unu kullanmak için yeni bir cihaz almamız gerektiğini söylüyorlar yani. Esnafın işleri çok iyi gibi bir d...

Enpara ile çalışıyorduk bazı anlaşmazlıklardan dolayı kapattık. Aradan biraz zaman geçti (ortalama 15 gün) Sonra tekrar anlaşma kararı aldık. Fakat ilginç bir şekilde piyasada en çok kullanılan (ingenico İWE280) yazar kasamız sistemleri artık bizim pos cihazlarımıza destek veremiyormuş. Enpara pos'u...

Enpara şirketimden POS cihazı aldım. POS'umu kullanmam için onlardan mail order talebinde bulundum. Benim ticaret yaptığım insanlar şehir dışında olduğu için mail order kullanabiliyorum. Bunun için defalarca arayıp görüşmeme rağmen 'olumlu yanıt veremiyoruz' denildi. Bağlanırken hemen açılacağı söyl...

Enpara POS'a başvurmak için bütün adımları yapıyorum, en son malı ID bilgisini hatalı diyor. Cihazın bütün arka yüzündeki numaraları girdim, olmuyor. Cihazım Ingenico iDE280 modeli, modelden dolayı mı başka numaradan mı söz ediyor, anlamadım. Müşteri destek hattı da bilmiyor.

Enpara pos cihazının yaklaşık 7-8 aydır tarafınızdan geri alınmaması konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Her ay canlı destek aracılığıyla bu durumu bildiriyorum, ancak ne arayan ne de soran oluyor. Cihazı kendim bir şubeye teslim etmek istedim, fakat bu talebim reddedildi Sadece kendileri gelip...

İşletmemizde Enpara Pos Cihazı Kullanmaktayız. Gün içerisinde Enpara Pos ile çekim yaptığımız işlemlerin hiçbirini gün sonunda alamadık. 45 adet slip elimizde mevcut fakat Enpara şirketim ile iletişime geçmemize rağmen bize hiçbir şekilde yardım ve destek verilmiyor. Toplam işlem tutarı 12287.50 TL ...