to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara Şirketim pos cihazımı teslim aldıktan sonra ilk kez kullanmak üzere 100 km yol gittim. Cihazın üzerinde ilk başta Turkcell operatörü görünüyordu, ancak 2 gün sonra cihazda sadece “acil aramalar” uyarısı çıkmaya başladı ve hattım kapandı. Bu nedenle hiçbir şekilde tahsilat yapamadım ve mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca arıza kaydı açıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse tarafıma dönüş yapmadı. Şu anda pos cihazım dükkanda kullanılmadan bekliyor, ne gelen var ne giden.
Hattımın acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bana ulaşabileceğiniz numara: 0553****990. Sorunun 3 gündür devam ettiğini özellikle belirtmek isterim.
Bugün Enpara.com internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden pos cihazı başvurusu yapmak istedim ancak başvurum alınamadı. Herhangi bir hata mesaj...
27.09.2025 tarihinden itibaren Enpara Fiziksel pos cihazım "terminal kullanıma kapalı" hatası vererek pasif durumda. Firma kendi içinde ayrılma sürecinde olduğu için ilk gün üzerinde durmadım; ancak 28.09.2025 tarihinde de cihazı kullanamayınca hem uygulama üzerinden yazışarak hem de telefonla defal...
27.09.2025 tarihinden itibaren Trabzon’daki Elisa Park Otel’de kullandığım, at0000022973 seri numaralı Enpara fiziksel pos cihazım “terminal kullanıma kapalı” hatası vererek pasif duruma geçti. İlk gün firma içindeki ayrılma süreci nedeniyle çok üzerinde durmadım; fakat 28.09.2025 tarihinde de cihaz...
Enpara şirketim pos cihazından çektiğim ödemeyi hesabıma yatırmıyor, parayı bloke etmiş. Sebebini sorduğumda güvenlik gerekçesiyle bloke koyduklarını ...
Enpara kartım ile yaklaşık 3-4 aydır hiçbir pos cihazında NFC (temassız) ödeme yapamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde her seferinde “okunamayan kart”, “red” veya “054 kod hatası” uyarıları alıyorum. Sorun tüm tutarlarda ve tüm pos cihazlarında geçerli, herhangi bir mağaza veya tutar ayrımı olmadan sü...
Yorumlar