to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara müşterisi olarak, tarafıma 'Atlas Fon' adıyla tanıtılan ve Enpara müşteri danışmanı izlenimi veren kişiler tarafı...ndan yatırım amacıyla yönlendirildim. Bu kişilerin yönlendirmesiyle, Enpara hesabımdan farklı tarihlerde toplam 91.520 TL para transferi gerçekleştirdim. 23.10.2025 tarihinde saat
17.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Samsun Çarşamba’da bulunan fc469 kodlu QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 200 TL p...ara yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı içeri aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir dekont ya da işlem numarası da verilmedi. Yaşadığım sorunla ilg
17.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Akbank’a ait 884 numaralı ATM’den Enpara şirket hesabıma QR kod ile 13.000... TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata vererek işlemi gerçekleştirmedi ve parayı güvenceye alıp içine çekti, ancak tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından Enpara müş
12 Kasım gecesi saat 23.00 suları civarında Enpara banka kartımla, Yapı Kredi Madenler şubesine ait 107730 kodlu bankama...tiğe 4.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda yaklaşık 4,9 TL gibi bir komisyon tutarı da gösterdi. Ancak para yatırma esnasında bankamatik parayı içine çekti, i
17.12.2025 tarihinde Enpara vadesiz TL hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik blokesi konuldu ve o tarihten bu y...ana hesabımda bulunan 42.000 TL bakiyemi kullanamıyorum. Günlük ödeme ve ihtiyaçlarım için kullandığım bu hesaba erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerin
Bugün saat 17.00 civarında Ankara Keçiören Ufuktepe’de bulunan QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 48.800 TL para yatırma işl...emi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı, param adeta ATM’de kaldı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, işlemin incelenmeye
12.12.2025 tarihinde saat 01:20 civarında bir arkadaşım Enpara vadesiz hesabıma 35.000 TL tutarında para transferi yaptı..., ancak bu para hâlâ hesabıma geçmedi. Gönderim yapıldığına dair işlem ekran görüntüsü bende mevcut olmasına rağmen, hesabımda bu tutar görünmüyor. Enpara müşteri hizmetleriyle h
16.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan, Bets10 hesabıma V***** A* adına havale yöntemiyle 00:20 civarında 1000 TL yatırı...m yaptım. İşlem dekontta başarılı görünmesine rağmen para Bets10 hesabıma geçmedi. Durumu canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yatırdığım 1000 TL’yi hesaba geçirmek y
06.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma QNB Finansbank Ankara İvedik’teki ATM’den 25.000 TL para yatırmak istedim. İlk etap...ta 14.600 TL yatırdım ancak ATM parayı yuttu. Hemen bankayı arayarak durumu bildirdim, ATM’de kalan miktarı da söyledim ve işlemin incelemeye alındığı, bana dönüş yapılacağı ifade
"Teşekkür ederim"
16 Aralık 2025 tarihinde saat 21.49 sularında Enpara hesabımdan, kendi adım...a kayıtlı hesaptan T. O. M katılım bankası’ndaki d**a** adına bulunan hesab
Enpara ek para hesabı borcum nedeniyle bugün Enpara müşteri hizmetleri/tahsilat birimi tarafından aynı gün içinde 3 kez ...ve sırasıyla 0543********43, 0541********86 ve 0544********74 numaraları üzerinden arandım. Yapılan bu sık aramalardan son ikisi, gecikmiş borcumu ödedikten sonra gerçekleştirildi;
Yaklaşık 8 aydır Enpara vadesiz hesabımın içinde kalan paramı alamıyorum. Süreç boyunca sürekli farklı bahaneler üretile...rek ödeme yapılmadı ve en son olarak da hesabım tamamen kapatıldı. Hesabın içindeki parayı iade etmemek için belgelerimin eksik olduğu söylendi, benden kimlik başta olmak üzere ist
Enpara bünyesinde tarafıma tanımlı bir kredi kartı bulunmaktadır. Ancak kartımda, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma... bildirildiği üzere, yaklaşık 2 yıl önce gecikmeye düşmüş ancak tamamen kapatılmış bir krediye istinaden tanımlanmış bir kısıt nedeniyle kartımı fiilen kullanamamaktayım. Bu kısıt
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde saat 16:54’te Enpara nezdindeki TR42******************...********56 IBAN numaralı hesabımdan, yanlışlıkla A**** Ç**** isimli kişiye
Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve ödemelerim ertesi gün eski QNB Finansbank Enpara hesap bilgilerime yatıyordu. 06.12.202...5 tarihinde toplam 146.265 TL’lik ödeme işleme alındı, Ödeal bu işlemle ilgili dekontlar paylaşıp ödemenin fast ile hesabıma iletildiğini söyledi. Ancak Enpara/QNB Finansbank ile
16.12.2025 tarihinde saat 07.24’te Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Sadece “Hesabınıza güvenlik gere...kçesiyle bloke konulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Bunun dışında herhangi bir telefon araması, e-posta ya da ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Blokeye neden olan durum net olarak
Enpara hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma gel...mesi gereken güvenlik kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Hattımı başka bir telefona takıp denedim, onda da güvenlik kodu ulaşmadı. Dün sabahtan beri yaklaşık 10–15 kez giriş denemesi y
13.12.2025 tarihinde saat 12.33’te Enpara mobil uygulaması üzerinden, mal ve hizmet karşılığı olduğunu düşünerek B******... E*** isimli kişiye ait TR27**************************41 IBAN numarasına 3.000 TL havale yaptım. Kısa süre içinde karşı tarafın güvenilir olmadığını fark ettim. İşlemden yaklaşık
Enpara vadesiz hesabıma 16.12.2025 tarihinde saat 01:09’da “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli a...raştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi ve o andan itibaren hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Hesab
"Sorun çözüldü"
Enpara.com hesabıma yaklaşık 5 gündür hiçbir neden belirtilmeden, sadece “g...üvenlik sebebiyle bloke konulmuştur” denilerek bloke uygulanmaktadır. Bu sü
15.12.2025 tarihinde saat 15.41’de Enpara üzerinden yanlışlıkla başka bir kişiye ait hesaba yaklaşık 2.800 TL EFT yaptım.... Hemen ardından işlemi fark edip uygulama üzerinden iptal isteği oluşturdum ve ekranda iptal isteğinin alındığına dair “iptal isteği oluşturuldu” ibaresini gördüm. Buna rağmen be
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan bloke kondu ve hesabımdaki paramın tamamını kullanamaz hale geldim.
İstanbul 8. İcra Dairesi’ne ait icra borçlarımın tamamını ödedim ve dosyala...rım kapandı. Yaklaşık iki aydır borcumu tamamen ödemiş olmama ve icra dosya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100