Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Enpara Hesabım Güvenlik Sebebiyle Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

15 Aralık 2025 20:01881
Kan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

Enpara.com hesabıma yaklaşık 5 gündür hiçbir neden belirtilmeden, sadece “güvenlik sebebiyle bloke konulmuştur” denilerek bloke uygulanmaktadır. Bu süre zarfında hesabımı kullanamadığım için günlük harcamalarımı karşılayamıyor, paramdan faydalanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bir form doldurmam istendi, talep edilen formu birkaç kez doldurmama rağmen 2–3 sefer “yanlış doldurdunuz” geri bildirimi aldım. Son olarak ise bu kez de “hesabınız kısıtlı olduğu için transferi gerçekleştiremiyoruz denilerek hiçbir şekilde ilerleme kaydedilemedi ve sorun çözümsüz bırakıldı.

Enpara’dan, öncelikle hesabımdaki para transferinin acil bir şekilde gerçekleştirilmesini, ardından da hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu süreçte gecikmeye yol açan gerekçelerin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin süratle giderilmesini istiyorum.

16 Aralık 2025 00:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Kan
16 Aralık 2025 11:20

Sorun çözüldü

16 Aralık 2025 13:30

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Yorumlar

Oğuzhan
Şikayeti Çözüldü
29 Aralık 2025 20:18

Aynı durum bende de var 3 gün oldu resmi kurum kısıtı var diyor sizde de aynısını oldu

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

11 Ağustos 2025 13:043.540

Enpara internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan bloke konuldu. Tüm param...

1 Destek1 Yorum

Enpara Hesabıma Uygulanan Blokeyle Mağdur Ediliyorum, Açıklama Bekliyorum

15 Aralık 2025 10:19602

Enpara nezdinde bulunan bireysel hesabıma yaklaşık iki gündür bloke uygulanıyor ve bu konuda ne net bir bilgi veriliyor ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit
Enpara Hesabımı Kapatmıyor

Enpara HesabımıKapatmıyor

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Enpara 9500 Tl Param Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Enpara 9500 TlParam Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Enpara Kanallarım Aktif Hale Getirilmesi

Enpara KanallarımAktif Hale Getirilmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Enpara Gereksiz Yere Bloke Koydu!

Enpara GereksizYere Bloke Koydu!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri