to read complaints and reviews, or file yours.
"Sağılun"
22.12.2025 tarihinde saat 20:49 civarında Bursa Mudanya adliye karşısındaki... QNB Finansbank ATM’sinde Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi ya
2 Aralık 2025 tarihinde saat 19.50–20.00 arasında Ankara Mamak Türközü’ndeki İş Bankası ATM’sinden Enpara hesabıma karek...od kullanarak 7.800 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM kodu 16976 olan cihaz "işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde hata verdi, para kasada kaldı; ne makbuz alabildim ne de tutar
"Enpara Yöneticilerine ve Çalışanlarına Teşekkürler."
Eşimin Enpara nezdindeki vadesiz hesabına, içinde yüklü miktarda para varken, yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belir...tilmeden bloke konuldu. Bu süreçte tarafımıza ne SMS, ne mail, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; neden bloke konulduğunu dahi bilmiyoruz. Hesaptaki paray
22.12.2025 tarihinde saat 13:59:58'de Garanti Bankası'na ait 00924CRS639 numaralı ATM'den hesabımdan para çekmek isterke...n, ATM 4.900 TL tutarındaki paramı yuttu ve hesabımdan para eksildiği halde nakdi alamadım. O anda çok acil paraya ihtiyacım varken, ortada parasız kaldım ve ciddi bir mağduriyet y
Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün IBAN’a yaklaşık 22.000 TL tutarında para transferi yaptım ancak saatlerdir para ...karşı hesaba yansımadı. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para ne alıcıya ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle de il
QNB Finansbank Enpara’da uzun yıllardır kullandığım hesabımın IBAN numarası, bankanın yeni bir yapı altında devam etmesi... nedeniyle bilgim dışında değiştirilmiş. Eski IBAN numaram geçersiz hale getirilip yeni IBAN tanımlandığı için, yıllardır bana eski IBAN üzerinden para gönderen kişiler bu değişikl
11 Aralık günü saat 05:55 sularında Bakırköy Yeşilköy İFM Fuar Merkezi içerisinde bulunan VakıfBank’a ait 004416 numaral...ı ortak ATM’den Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, 10.000 TL paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana ilk dönüşle
19 Aralık akşam saatlerinde Üsküdar’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesap kartımla hesabıma yaklaşık 10 bin ...TL para yatırmak isterken, ATM bir anda kendini kilitledi ve yatırdığım paraya el koydu. İşlem ne tamamlandı ne de para hesabıma geçti. Yatırmaya çalıştığım tutar ticari bir ödeme
Enpara Bank A.Ş.'ye ait 1684 ile biten sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın yurt dışı sanal POS üzerinden ...işlem yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Dubai/AE kaynaklı bir firma tarafından gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili ne herhangi bir alışverişim, ne üyeliğim ne de ticar
21.12.2025 tarihinde Capacity AVM’de bulunan QNB ATM’sinden QNB Enpara hesa...bıma elimdeki tüm nakiti, 33.000 TL’yi yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında
Enpara nezdinde bulunan kredi kartı, ek para ve ihtiyaç kredisi borçlarım toplamda yaklaşık 320.000 TL civarındadır. Bu ...ay ödeme güçlüğü yaşadığım için borçlarımı zamanında ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. BDDK düzenlemeleri kapsamında borçlarımı yapılandırma hakkımı kullanmak amacıyla Enpara ile il
Enpara Bank'ta toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında esnek hesap borcum bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır, farklı zaman diliml...erinde defalarca kez borcumu yapılandırmak için talepte bulunuyorum ancak her seferinde "yapılandırma için uygunluk bulunmuyor" denilerek talebim reddediliyor. Müşteri hizmetleri
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım 21 Aralık akşam saat 20.00’den beri hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulam...aya giriş yapamadığım için hesap numaramı veya IBAN’ımı da göremiyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Blokenin nedeni ile ilgili ne uygulama üzerinden ne SMS ne
Eşimin Enpara kredi kartından 10.12.2025 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan iki adet harcama yapılmıştır. Ekstreyi i...ncelediğimizde bu işlemlerin “Selcom Card Wallet” adına, biri 500 dolar (21.575 TL), diğeri 600 dolar (25.890 TL) olmak üzere toplam 47.465 TL tutarında olduğunu gördük. Bu işlemle
14.12.2025 tarihinde saat 22.50 civarında Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı’nda, Erciyes Kuruyemiş yanında bulunan QNB ...ATM’sinden hesabıma 13.200 TL yatırmak isterken ATM, parayı aldı ancak hesaba geçirmeden yuttu. İşlem sonrası hem paramdan hem de bakiyemden hiçbir şekilde faydalanamaz hale geldi
21 Aralık gecesi saat 23.00–24.00 arasında, Enpara Bankası’na ait 100 bin TL limitli kredi kartımla bilgim ve onayım dış...ında yurt dışı kaynaklı, yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Tek seferde yaklaşık 40 bin TL tutarında USD bazlı işlem olmak üzere, toplamda 80–85 bin TL civarında harcama görünm
18.12.2025 tarihinde Enpara Bank hesabıma QNB Finansbank’a ait Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi Mithatpaşa Caddesi üzeri...ndeki ATM’den para yatırmak isterken bankamatik paramı yuttu. ATM’ye yaklaşık 8–9 bin tl civarında para yatırıyordum ve işlem tamamlanmadan cihaz parayı alıkoydu. O günden beri En
21 Aralık Pazar günü, Enpara hesap kartımdan bilgim ve kontrolüm dışında olduğunu düşündüğüm iki ayrı para transferi ger...çekleşti. Biri 6.000 TL, diğeri 6.994 TL olmak üzere toplamda 12.994 TL Akbank hesabına gönderilmiş. Durumu fark eder etmez Enpara’yı arayarak bu iki işlemin iptalini ve para iade
"Teşekkürler"
Enpara hesabımda kripto yatırımı yaptığım gerekçesiyle yaklaşık 1 aydır kısıtlama bulunuyor. Hesabımda herhangi bir baki...ye olmamasına rağmen şu anda Enpara IBAN’ıma hiçbir şekilde havale/EFT kabul edilmiyor, yani hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Kripto yatırımı yaptığım için hesabımın bu şekil
Enpara kredi kartı müşterisiyim ve emekli olmama, diğer bankalarda daha yüksek limitlere sahip olmama rağmen Enpara tara...fından tarafıma yalnızca 2.000 TL gibi son derece düşük bir kart limiti tanımlandı. Kartımın ilk açıldığı andan itibaren limit bu şekilde belirlendi ve yaklaşık 1–2 haftadır bu dur
18 Aralık 2025 günü saat 18.20 civarında Albaraka ATM’sinden Enpara banka kartıma 1.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem sırasında ATM herhangi bir uyarı vermedi ve dekont da çıkmadı, ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve konuyla ilgili b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100