to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaba FAST Transferi Sonrası İade Talebim Cevapsız Kaldı
15.12.2025 tarihinde saat 16:54’te Enpara nezdindeki TR42**************************56 IBAN numaralı hesabımdan, yanlışlıkla A**** Ç**** isimli kişiye ait QNB bankasındaki TR12**************************28 IBAN numaralı hesaba 2.500 TL tutarında FAST işlemi yaptım. Aslında göndermek istediğim kişiyi alıcı kısmında karıştırdığım için para farklı bir kişiye gitmiş oldu.
Hatanın ardından mobil bankacılık üzerinden işlem iptali için başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlış alıcıya giden bu FAST işleminin iptal edilmesini ve 2.500 TL’nin tekrar hesabıma iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili acil olarak inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Teşekkürler
