Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, İade Süreci Çok Uzun
Enpara hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Hesabımdan web pos üzerinden 4.850,18 TL tutarınd...
Enpara hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Hesabımdan web pos üzerinden 4.850,18 TL tutarınd...
Enpara Şirketim pos cihazında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Pos cihazımda komisyon oranları gün içinde anlık olarak değişiyor. Sabah çekilen bir işlemde %3 oran uygulanırken, öğleden sonra aynı işlemde oran %3.49’a çıkıyor ve bu değişiklikler sonucunda hesabımdan para kayboluyor....

Enpara yüzünden her akşam bir ya da daha fazla müşteriyi ödeme alamadan gönderiyoruz. Sebebi, Enpara'nın defalarca kayıt açtırdığımız sorunumuzla ilgili hiçbir aksiyon almaması. Sanırım en mantıklısı, daha profesyonel bir banka ile çalışmak. Yeterince para kaybettirdi bize.
Npara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür, IBAN bilgilerim bankadan ayrılmış ve bilgim dışında değiştirilmiş. Şu anda hesabımın olduğu cep şubeye de giriş yapamıyorum. Pos cihazımda da Enpara yüklü olduğu için, günlerdir parama erişemiyorum ve ...
Enpara POS cihazı (Ingenico) kullanarak tekel bayi işletmemde yaptığım satışlar sonucunda, 13.08.2025 tarihinde toplam 120.232,80 TL’lik işlemime güvenlik gerekçesiyle bloke kondu. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki iş yerimde bu tutara bir haftadır erişemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem t...

Enpara şirketim POS cihazını kullanıyordum, aylık bakım ücreti kesiliyordu. Hesabımda bakiye olmadığı için kesim ücretini gerçekleştiremediler. Hesabıma para yatırdıktan sonra POS cihazının iptalini istedim. İptalini gerçekleştirdiler ama henüz bakım ücretini kesmediler. Müşteri temsilcisini arayıp ...

25 Haziran'dan bu yana Enpara Şirketim POS hesabımın içindeki para bloke edilmiş durumda. Her gün arıyorum, çözülecek diyorlar ancak çözmüyorlar. 425 bin TL param bloke edildi. Müşteri hizmetleri dışında muhatap bulamıyorum.
Ankara'da bulunan dükkanımda kullandığım pos cihazıma, Enpara tarafından peş peşe çekim yapıldığı gerekçesiyle parama bloke konuldu. Sebep olarak ilk başta müşteri güvenliği öne sürüldü, ancak daha sonra müşterimiz kendi bankasını arayarak herhangi bir sorun olmadığını ve ödemenin Enpara'ya yapıldığ...
Enpara şirketim yaklaşık altı gündür hesabımı bloke etti. POS makinelerimi iptal etti. Hesaptaki paramı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde bana dönüş yapm...

Enpara şirketim pos cihazından çektiğim ödemeyi hesabıma yatırmıyor, parayı bloke etmiş. Sebebini sorduğumda güvenlik gerekçesiyle bloke koyduklarını ...

Enpara bankacılık paramı aldı. Bu ilk değil, daha önce 2 defa pos cihazımdan çektiğim ücretleri teknik arıza sebebi ile göremediklerini sonrasında defalarca yazışmalar ardından tarafıma bir tanesinin ödemesi gerçekleşti, ancak bir sonraki hala hesabıma yatmadı. Ancak asıl büyük problem, kuaför hizme...

Enpara ile QR kod ile hızı para çekme, QR kod ile hızlı para yatırma, NFC temassız ödeme özellikleri sorunsuz çalışıyor. Lakin QR kod ile ödeme yapmak istediğinizde, okuttuğunuz karekod kredi kartı ile ödemeleri desteklenmektedir uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, QR alışverişleri...

Enpara hesabımı yeni açtım, daha kartım gelmeden QR ile POS makinesine ödeme yapmak istedim. Fakat Enpara uygulaması QR'ı okumadı. Arkamda onca müşteri varken birkaç kez denedim, ancak yine olmadı. ATM'ye giderek QR ile para çekmeyi denedim fakat QR'ı yine okumadı. Bulunduğum yerde 5-6'ya yakın ATM ...

İş yeri pos cihazımda 4 aydır Enpara Şirketim kullanıyorum. Ertesi güne pos ciromun yarısını hesabıma attılar. Sistemde görünmüyor diyorlar. Z raporlarını atıyorum son 4 aya bakın 1 kere bile sizin yolladığınız kadar az ciro yapmış mıyım diyorum biz bilemeyiz diyorlar. Benim paramı nasıl kaybedebili...

Nicosia cy pos cihazı tarafından Enpara banka kartımdan bilgim dahilinde olmadan habersiz bir şekilde 1.799 TL çekilmiştir. Çekilen paranın en kısa zamanda hesabıma yatırılmasına istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım. Bankayı aradım 45 gün inceleme sureci diyor. Lütfen geri dönüşü erke...

Enpara pos cihazımdan yaptığım satış işlemine hiçbir gerekçe olmadan bloke koyuldu. Parçalı çekim yapmışım, bu nasıl bir hak? Benim parama nasıl bloke...
Enpara bankacılık hizmetleri pos parama el koydu Firmamda Enpara Bankası'nın POS hizmetini kullanmaktayım. Bir müşterime satış yaptım, kredi kartı ile ödemesini aldık. Müşterinin hesabından para ödemesi düşüldü. Benim sliplerimde ödeme gözüküyor. Gün sonu raporlarımda ödeme gözüküyor fakat banka böy...

10 Şubat 14:41 tarihinde pos hareketlerinde gözükmeyen ama slip hareketlerinde gözüken, ayrıca elimde fiziksel iş yeri nüshası bulunan 600 TL tutarındaki param halen yatmadı. Soruyorum, bilgi alabilir miyim diye; ekiplerimiz incelemede deyip geçiştiriyorlar. 1 hafta olmadı Enpara kullanmaya başlayal...
Enpara bankasıyla ertesi gün ödemeli olarak çalışıyorum 3 yıldır. Bugün tesadüfen dün pos cihazından çektiğim para hesaba yatmış mı diye kontrol ettim ve yatmadığı gibi pos hareketlerinde asla görünmüyor. Müşteri temsilcisi 'Haklısınız, hata olmuş' diyor. Bugüne kadar kim bilir kaç defa bu şekilde k...
Enpara ticari müşterisiyim. Mail order pos kullanmaktayım aylardır. Aylık çekim limitlerim yüksektir normalden. Bu haftabaşı bir anda hesaplara bloke ...

Enpara şirketim postan çekilen para hesapta gözükmüyor! 19.12.2024 tarihinde pos cihazımdan 2 işlem gerçekleştirdim, ancak ilk çektiğim bakiye hesabım...


20.11.2024 tarihinde Enpara pos makinesi müşteri temsilcisi olarak beni arayıp bilgi güncelleştirme yapacağız diye kart şifresi istediler. Kartımdan 72.000 ve 62.000 tutarında iki adet para çekildi. Bunu bildirmemize rağmen, müşteriden yana değil de parayı çekenlerden yana oluyorlar. Müşterisine yar...
