to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Akbank’a ait 884 numaralı ATM’den Enpara şirket hesabıma QR kod ile 13.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata vererek işlemi gerçekleştirmedi ve parayı güvenceye alıp içine çekti, ancak tutar hesabıma yansımadı.
Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine karşın ne hesabıma para iadesi yapıldı ne de sürece dair somut bir çözüm üretildi. Müşteri hizmetleri de süreçle ilgili herhangi bir şekilde yardımcı olamadı ve müdahalede bulunmadı. Enpara hesabıma ait IBAN’ımın son 4 hanesi 4763’tür.
Uzun süredir mağduriyet yaşamama neden olan bu durumun ivedilikle incelenmesini ve 884 numaralı ATM’nin içine alınan 13.000 TL tutarının gecikmeksizin Enpara şirket hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde Enpara mobil uygulamasını kullanarak QR kod ile İstanbul Maltepe’de bulunan, üzerinde büyük şekilde VakıfBank yazan Tam ATM’sinden yaklaşık 10.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM, yatırmak istediğim paranın sadece 3.250 TL’sini bana...
30.09.2025 tarihinde saat 03:48 civarında Kahramanmaraş/Onikişubat/Haydarbey’de bulunan Denizbank ATM’sinden (ATM Kodu: g4374) Enpara hesabıma QR kod ile 2.800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından hem Enpara hem de Denizbank canlı destek hattına u...
06.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma QNB Finansbank Ankara İvedik’teki ATM’den 25.000 TL para yatırmak istedim. İlk etapta 14.600 TL yatırdım ancak ATM parayı yuttu. Hemen bankayı arayarak durumu bildirdim, ATM’de kalan miktarı da söyledim ve işlemin incelemeye alındığı, bana dönüş yapılacağı ifade ...
21/08/2025 tarihinde saat 08:50’de İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi A**** K****** Bulvarı Kristal Şehir’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Enpara hesabıma karekod ile 8.600 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve sıkışma yaptı. ATM hata verdi ve herhangi bir fiş vermedi. Olayın hemen ardından En...
Yorumlar