İcra Borcu Ödenmesine Rağmen Enpara Hesabındaki Bloke Kaldırılmıyor

İstanbul 8. İcra Dairesi’ne ait icra borçlarımın tamamını ödedim ve dosyalarım kapandı. Yaklaşık iki aydır borcumu tamamen ödemiş olmama ve icra dosyam yaklaşık bir aydır kapalı olmasına rağmen, Enpara hesabımdaki 2.250 TL tutarındaki haciz ve bloke hâlâ kaldırılmadı. Avukatım iki kez haciz ve blokelerin kaldırılması için talep açmasına rağmen, hesap üzerindeki kısıtlamalar devam ediyor.

Elimde icra dosyasının kapalı olduğuna ve borçlarımı ödediğime dair ekran görüntüleri mevcut. İcra dairesini telefonla aradığımda telefonlar açılmıyor, Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bankaya icra dairesi tarafından borcun ödendiğine dair ve blokenin kaldırılmasına yönelik herhangi bir talep (fek yazısı) ulaşmadığı söyleniyor. Böylece ben borcumu tamamen ödemiş ve dosyam kapanmış olmasına rağmen, hesabımdaki parayı uzun süredir kullanamıyorum.

İcra dairesinin özellikle Enpara.com’a gerekli fek ve haciz kaldırma talebini iletmesini, Enpara’nın da hesabımdaki 2.250 TL’lik bloke ve haczi ivedilikle kaldırmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.