Enpara Para Çekme yapamıyorum

04.11.2025 tarihinden bu yana Enpara internet bankacılığı hesabımda bulunan kendi paramı kullanamıyorum. Hesabımda bloke ve kısıtlama olmasına rağmen, bu kısıtlamanın kaldırılmasına dair resmi kurumdan alınmış bir belgeyi de bankaya sundum. Tüm istenen evrakları eksiksiz iletmeme rağmen, 8 gündür he...

09/11/2025 tarihinde Enpara sanal kartımdan bilgim dışında 1.692,39₺ tutarında 'Ant Domenris London GB' adına bir çekim yapılmıştır. Bu firmadan herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım, hiçbir şekilde alışveriş ya da üyelik işlemi gerçekleştirmedim. İşlemin ardından kartlarımı iptal ettim ve iad...

07.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Enpara birikimli tl vadesiz hesabımdan bir EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT işlemi tamamlandıktan hemen sonra hesabım bloke edildi ve ardından hesabımın kapatıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın neden kapatıldığına dair bir bilgi v...

Enpara QNB kartım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gündür kartım, benim onayım olmadan güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve yeni kart başvurum için sürekli bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, onay alınamadığı için işlemin ilerlemediği belirtiliyo...

30 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden vize başvurusu için banka belgesi talep ettim. Diğer bankalar bu işlemi ücretsiz olarak sağlarken, Enpara hem hızlandırılmış kargo için 397 TL hem de normal kargo için 106 TL olmak üzere toplamda iki farklı ücret kesti. Ayrıca yanlış belge düz...

24 Ekim’den beri Enpara üzerinden gerçekleştirdiğim 220 bin TL’lik para transferi işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla göndermeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Enpara kredi kartımdan 28.10.2025 tarihinde, benim iznim ve bilgim olmadan toplam 10.938 TL tutarında farklı platformlardan (Iyzico, Amazon, Discord, Oyunfor.com, Mygiftcardaupply, Eldarodo gibi) art Arda çekim işlemleri gerçekleşmiştir. Tüm işlem bildirimleri ve kanıtlayıcı görseller elimde mevcutt...

25 Eylül 2025 tarihinde Neova Sigorta üzerinden aracıma sigorta yaptırdım. 10 Ekim 2025’te aracımı sattığım için sigortamı iptal ettirdim. Neova Sigorta, 14 Ekim 2025 tarihinde 13.579 TL tutarındaki iade işlemini gerçekleştirdi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen, Enpara kredi kartımın (son dört h...

Enpara hesabım yaklaşık 4 gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden kısıtlandı ve hesabım kapatıldı. Hesabımdaki 150.000 TL'ye erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “kısıt var, başka bilgi veremiyoruz” şeklinde baştan savma yanıtlar aldım. Hiçbir şekild...

17.10.2025 tarihinde FB 900 numaralı ATM’den Enpara hesap kartımla 14.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM parayı vermediği halde tutar hesabımdan eksildi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm ...

Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki ayrı tarihte toplam 19.138,80 TL tutarında Borusan üzerinden harcama yapılmıştır. İlk işlem 3 Eylül 2025 tarihinde 18.750,80 TL olarak gerçekleşmiş, ardından Enpara ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Sonrasında tar...

Babamın vefatı sonrası Enpara’daki hesabındaki yaklaşık 8.500 TL tutarındaki paranın çekilebilmesi için gerekli olan veraset işlemlerini başlatmak amacıyla, 2 gün önce Enpara’nın talep ettiği tüm evrakları (veraset ilamı, ölüm belgesi, vefat eden ve yasal mirasçılara ait kimlik ve iletişim bilgileri...

07.10.2025 tarihinde saat 18:50’de Avrupa Bet üzerinden 20.000 TL tutarında Enpara hesabıma çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem geri iade edildiği halde param hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili 4 gündür uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana, “Sizin bankanıza ilettik, bank...

Anında Havale üzerinden Enpara hesabıma 4900 TL tutarında para çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, Enpara hesabımın IBAN ve şifre bilgileri değiştiği için yeni IBAN’ıma para çekimi yaptım fakat para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim ve bu sorunla i...

05 Ekim 2025 Pazar günü saat 10:37’de, Enpara vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim olmadan Google Gemini adına 979,99 TL tutarında bir çekim yapıldı. Herhangi bir üyelik satın almadım, onay mesajı almadım ve kullandığım Apple telefonumda bu kartım kayıtlı bile değil. Daha önce de benzer şekilde düşük ...

3 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında Enpara vadesiz tl hesabımdan, mobil uygulama üzerinden 600 TL tutarında 4 kez para çekimi gerçekleştirildi. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı kapattırdım. Müşteri...

02.10.2025 tarihinden itibaren Samsung Galaxy a55 model telefonumda Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazınızda zararlı yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor ve bu ne...

02.10.2025 tarihinde saat 00:02’de Enpara internet şubesi üzerinden, kendi adıma yeni açtığım hesaba yanlışlıkla 3.399,99 TL yatırdım. Yanlış hesaba yapılan bu işlemin dekontu elimde mevcut. Şişli /İstanbul şubesine bağlı hesabım üzerinden gerçekleşen bu işlemin iadesini talep ediyorum. Bu tür bir s...

19.09.2025 tarihinde Enpara kartımdan bilgim dışında Exxen tarafından 1 TL ve 498 TL olmak üzere toplamda 499 TL para çekildi. Exxen’e herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim yok. Bu işlemler Bursa/Kestel’de gerçekleşti. Durumu fark eder etmez hem Exxen’e hem de Enpara müşteri hizmetlerine başvurdum. ...

Enpara hesabıma bağlı kartımdan, 22.09.2025 tarihinde saat 08:15’te, Hepsipay/Hepsiburada üzerinden bilgim dışında 49,90 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Kartım ve telefonum yanımdayken, hiçbir işlem yapmadığım bir saatte bu işlem yapılmıştır. Bu olay daha önce de birkaç kez başıma geldi; ger...

İstanbulkart öğrenci başvurusu için internet üzerinden işlem yaparken, tarafımdan bilgim dışında toplamda 12.120 TL tutarında üç ayrı çekim yapılmıştır (her biri 4.040 TL). Oysa başvuru ücreti yalnızca 25 TL idi. Ödemeyi Enpara hesabımla gerçekleştirdim. İşlemi yaklaşık yarım saat önce yaptım ve dek...