to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihinde Enpara internet bankacılığı üzerinden tanımlı olan iş yeri SGK cari dönem otomatik ödeme talimatım kapsamında, saat 16.30 itibarıyla hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen akşama kadar tahsilat gerçekleşmedi. Saat 22.30 civarında baktığımda hâlâ ödemenin çekilmemiş olduğunu gördüm; bunun üzerine bankayı aradığımda işlemi manuel olarak yapabileceğim söylendi.
Otomatik ödeme talimatıma rağmen sistem tahsilatı gerçekleştirmediği için ödemeyi kredi kartımla yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için %3,1 oranında komisyon kesildi. Talimatımın olması, hesabımda bakiye yeterli olması ve geçmiş aylarda ödemelerin zamanında, sorunsuz bir şekilde yapılmış olması, bu ay böyle bir aksaklık yaşanması beni mağdur etti.
Enpara’dan, bu süreçte kredi kartımdan alınan %3,1 komisyonun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca otomatik ödeme herhangi bir nedenle gerçekleştirilemediğinden, sözleşmede de yer aldığı üzere, anında SMS veya uygulama bildirimi ile bilgilendirilmek ve sistemdeki bu aksaklığın incelenip tekrarının önlenmesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Yıllardır Enpara kredi kartım ile SGK ödemelerimi herhangi bir ek ücret ödemeden yapıyorum. 26.02.2026 tarihinde yine SGK ödemesi yapmak istediğimde, “kredi kartı ile işlem ücreti” adı altında 486,39 TL tutarında bir komisyonla karşılaştım. Daha önce hiç alınmayan bu komisyonun, müşterilere önceden...
Enpara’yı özellikle reklamlarında “ömür boyu bankacılık ücreti yok” şeklindeki vaadine güvenerek tercih ettim. Ancak son dönemde Enpara mobil uygulaması üzerinden yaptığım SGK ödemelerinde her işlemde 300–350 TL civarında işlem ücreti kesildiğini gördüm. Altı aydan uzun süredir yaptığım her SGK ödem...
Sayın Yetkili, Enpara kredi kartım üzerinden her ay otomatik ödeme talimatı ile SGK prim ödemelerim düzenli olarak gerçekleştiriliyordu. Ancak Mayıs ayına ait prim ödemesi, bilinmeyen bir nedenle kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edilmemiştir. Bu durumu, Haziran ayı kredi kartı ekstresinin ke...
Uzun süredir Enpara kredi kartımı SGK ödemelerinde kullanıyor ve yaklaşık 2 senedir bu ödemeleri ücretsiz 3 taksit imkanıyla gerçekleştiriyordum. Enpara’nın avantajlı imkanlar sunduğunu söylemesinin de bu nedenle karşılığını bulduğunu düşünüyordum. Ancak 09.02.2026 itibarıyla SGK ödemelerinde ödeme...
Yorumlar