to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’yı özellikle reklamlarında “ömür boyu bankacılık ücreti yok” şeklindeki vaadine güvenerek tercih ettim. Ancak son dönemde Enpara mobil uygulaması üzerinden yaptığım SGK ödemelerinde her işlemde 300–350 TL civarında işlem ücreti kesildiğini gördüm. Altı aydan uzun süredir yaptığım her SGK ödemesinde bu ücretlerle karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu durum, Enpara’nın reklamlarında vurguladığı gibi ücretsiz bir bankacılık hizmeti sunmadığını açıkça gösteriyor. Yani sorun yalnızca açıklayıcı bilgi verilmemesi değil, başta verilen “ömür boyu ücretsiz bankacılık” sözünün gerçekte uygulanmaması ve müşterinin bu şekilde yanıltılmasıdır.
Enpara’dan, SGK ödemelerimden bugüne kadar kesilen tüm işlem ücretlerinin iade edilmesini ve reklamlarında söz verdikleri gibi bu tür işlemlerden artık kesinlikle ücret alınmamasını talep ediyorum. Ayrıca mevcut ücretlendirme politikalarının, reklamlardaki söylemlerle tutarlı ve şeffaf olacak şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Yıllardır Enpara kredi kartım ile SGK ödemelerimi herhangi bir ek ücret ödemeden yapıyorum. 26.02.2026 tarihinde yine SGK ödemesi yapmak istediğimde, “kredi kartı ile işlem ücreti” adı altında 486,39 TL tutarında bir komisyonla karşılaştım. Daha önce hiç alınmayan bu komisyonun, müşterilere önceden...
Uzun zamandır SGK Bağkur primlerimi Enpara üzerinden kredi kartı ile düzenli olarak ödüyordum. 2026 yılı itibarıyla, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ödemelere 314 TL tutarında komisyon yansıtıldığını görünce işlemi gerçekleştirmeden iptal etmek zorunda kaldım. Yıllardır aynı işlemi komisyonsuz y...
25/02/2026 tarihinde Enpara kredi kartımla Enpara mobil bankacılık üzerinden SGK Bağkur prim ödemesi yaptım. Bu işlem sonrasında, bilgim ve onayım dışında 299,85 TL “SGK işlem ücreti” ve 15 TL BSMV olmak üzere toplamda yaklaşık 314 TL kesinti yapıldığını gördüm. SGK ödemelerinde bu şekilde yüksek bi...
Uzun süredir Enpara kredi kartımı SGK ödemelerinde kullanıyor ve yaklaşık 2 senedir bu ödemeleri ücretsiz 3 taksit imkanıyla gerçekleştiriyordum. Enpara’nın avantajlı imkanlar sunduğunu söylemesinin de bu nedenle karşılığını bulduğunu düşünüyordum. Ancak 09.02.2026 itibarıyla SGK ödemelerinde ödeme...
Enpara’nın “ömür boyu ücretsiz” söylemine güvenerek uzun süredir mobil bankacılık üzerinden şans oyunu ödemelerimi yapıyorum. 02.01.2026 tarihinde Enpara adıyla tarafıma gelen SMS’te, şans oyunu ödemelerinde ilk 3 işlemin ücretsiz olduğu, 4.ve sonrası için ise her işlemde 15,75 TL ücret alınacağı bi...
Yorumlar