Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara’nın Ömür Boyu Ücretsiz Bankacılık Sözü Yanıltıcı, SGK Ödemelerinde Yüksek Ücret Kesintisi

profile
Mustafa
27 Mart 21:50
56

Enpara’yı özellikle reklamlarında “ömür boyu bankacılık ücreti yok” şeklindeki vaadine güvenerek tercih ettim. Ancak son dönemde Enpara mobil uygulaması üzerinden yaptığım SGK ödemelerinde her işlemde 300–350 TL civarında işlem ücreti kesildiğini gördüm. Altı aydan uzun süredir yaptığım her SGK ödemesinde bu ücretlerle karşılaşıyorum.

Yaşadığım bu durum, Enpara’nın reklamlarında vurguladığı gibi ücretsiz bir bankacılık hizmeti sunmadığını açıkça gösteriyor. Yani sorun yalnızca açıklayıcı bilgi verilmemesi değil, başta verilen “ömür boyu ücretsiz bankacılık” sözünün gerçekte uygulanmaması ve müşterinin bu şekilde yanıltılmasıdır.

Enpara’dan, SGK ödemelerimden bugüne kadar kesilen tüm işlem ücretlerinin iade edilmesini ve reklamlarında söz verdikleri gibi bu tür işlemlerden artık kesinlikle ücret alınmamasını talep ediyorum. Ayrıca mevcut ücretlendirme politikalarının, reklamlardaki söylemlerle tutarlı ve şeffaf olacak şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.

enparanin-omur-boyu-ucretsiz-bankacilik-sozu-yaniltici-sgk-odemelerinde-yuksek-ucret-kesintisi-2.jpg
enparanin-omur-boyu-ucretsiz-bankacilik-sozu-yaniltici-sgk-odemelerinde-yuksek-ucret-kesintisi-1.jpg
29 Mart 19:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Mustafa
Mustafa
30 Mart 07:47

Çözümü halen bekliyorum bakalım sonuç ne olacak reklamlarmı doğru yoksa gerçekten paralı bankacılık mı

30 Mart 12:02

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Mustafa
Mustafa
30 Mart 15:06

Cevap vermek parayı iade etmeyeceğiniz yazıyor yani reklamlarda yanıltıcılık devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara’da SGK Ödeme Ücretine Ani Ve Açıklanmayan Artış

profile
Ersin
26 Şubat 13:11
891
enparada-sgk-odeme-ucretine-ani-ve-aciklanmayan-artis-1.jpg

SGK Bağkur Ödemelerinde Enpara’nın Gizli Komisyon Uygulaması

profile
Nihat
02 Mart 16:00
398
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Enpara SGK Ödeme Ücretinden İzinsiz Kesinti Ve İade Talebi

profile
Sezgin
26 Şubat 00:52
618
enpara-sgk-odeme-ucretinden-izinsiz-kesinti-ve-iade-talebi-2.jpg
enpara-sgk-odeme-ucretinden-izinsiz-kesinti-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

SGK Ödemelerinde Beklenmeyen Komisyon Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Serkan
10 Şubat 23:09
1.287

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri