Numara Güncelleme İşlemi Defalarca Denememe Rağmen Sonuçlanmıyor


Enpara üzerinden Uludağ Elektrik faturam için yaklaşık 1 yıldır otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum. Abone numaram 326079’dur. Hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca (yaklaşık 20 kez) denememe rağmen, “Kuruma iletilmeyi bekleyen talimat işlemi mevcuttur, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Bu süreçte hem Enpara hem de Uludağ Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her iki kurum da sorunu çözemediler. Talimat veremediğim için faturamın son ödeme tarihini sürekli geciktiriyorum ve mağdur oluyorum.
Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.


Yıllardır Enpara üzerinden otomatik ödeme talimatı ile faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. 20.08.2025 tarihinde Kepsaş Elektrik’e ait ve eski eşim A**** T***** adına olan, abone numarası 424168 olan elektrik faturası, otomatik ödeme talimatım aktif olmasına rağmen ödenmemiş. Bu durumu tamamen tes...

25 Eylül’de Enpara’daki Türk Telekom otomatik ödeme talimatımda görünen Eylül 2025 dönemine ait 20252046199600 numaralı faturamı, manuel olarak Enpara mobil uygulaması üzerinden 29 Eylül’de 304 TL ödeyerek kapattım. Ancak buna rağmen, 30 Eylül’de aynı borç otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çe...

Yaklaşık iki ay önce Gediz Elektrik faturam için Enpara üzerinden otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istedim. Ancak uygulamadan talimatı iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata mesajı ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde, müşteri hizmetlerini aradığımda da işlemin gerçekleştirilemediğini belirtiyorlar...

Enpara.com üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksit ödemelerini yaklaşık 1 aydır hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Vadesiz hesabıma para yatırmama rağmen “kredi taksit ödemesi yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kredi taksitlerimi zamanında ö...
Yorumlar