to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Fatura Talimatı Bir Türlü Verilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara üzerinden Uludağ Elektrik faturam için yaklaşık 1 yıldır otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum. Abone numaram 326079’dur. Hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca (yaklaşık 20 kez) denememe rağmen, “Kuruma iletilmeyi bekleyen talimat işlemi mevcuttur, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Bu süreçte hem Enpara hem de Uludağ Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her iki kurum da sorunu çözemediler. Talimat veremediğim için faturamın son ödeme tarihini sürekli geciktiriyorum ve mağdur oluyorum.
Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10.11.2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Sorun giderildi Teşekkür ediyorum
