to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borcuma Rağmen Kart Kısıtı Kaldırılmadı
Enpara kredi kartımda yaklaşık iki yıldır devam eden bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Kartım sistemde açık görünmesine ve tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, üzerindeki kısıt hâlâ kaldırılmadı ve kartı aktif olarak kullanamıyorum.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde kısıtın BDDK tarafından kaldırıldığı veya BDDK ile ilgili bir süreç olduğu söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kart üzerindeki kısıt fiilen devam ediyor. Ne net bir açıklama alabildim ne de somut bir çözüm sunuldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ devam eden kart kısıtının derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Bu bir çözüm olmuyor işte
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
