to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim çözüldü"
Enpara kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve yapılandırma sürecimin 05.07.2016 tarihinde bitmiş olmasına rağmen kartım ü...zerindeki limit kısıtı 40 günden fazla süredir hâlâ kaldırılmadı. Kartım açık olmasına rağmen limit kısıtı nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizme
Enpara nezdindeki ek hesap (avans hesap) borcumu 15 Haziran tarihinde 644,57 TL tutarındaki faiz ve vergi dahil olmak üz...ere tamamen ödeyip sıfırlamama rağmen aradan aylar geçmesine karşın sistemdeki blokesi hâlâ kaldırılmamıştır. Borcu tamamen kapatmış olmama rağmen ek hesabım üzerindeki bu kısıtlam
Enpara kredi kartım ve eksi hesabımın ödemesi bir süre geciktiği için hem kredi kartıma hem de eksi hesabıma banka taraf...ından kısıt konuldu. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce kredi kartı ekstresinin tamamını ve eksi hesabımın ödenmesi gereken tutarını eksiksiz şekilde yatırdım. Şu anda kredi kar
14.07.2026 tarihinden bu yana Enpara vadesiz hesabımda bloke bulunuyor ve hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne ATM’...den ne de cep şubeden giriş yapabiliyorum, 200.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Tarafıma sadece “resmi kurumlardan kısıt kaldırma belgesi gelmesi gerektiği” yönünde bir b
Yaklaşık dört yıldır Enpara müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Enpara’da bulunan yapılandırma... borcumu da tek seferde, tamamını ödeyerek kapattım. Borcumu kapatmamın üzerinden dört gün geçmesine rağmen kredi kartımdaki limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Şu anda toplam limitim
"Sorunu buraya yazdıktan sonra hızlıca incelediğiniz ve destek olduğunuz için çok teşekkürler."
Enpara kredi kartımın tüm borcunu Ekim 2025 sonrası tamamen kapatmama rağme...n, yaklaşık 8–9 aydır “limit kısıtı” sebebiyle kartımı hiçbir şekilde kulla
"Merhaba kısıtlamam kaldırıldı herkese teşekkürler"
Yaklaşık 12 ay önce Enpara kredi kartım kısıtlandı. Kart borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırmanın son taksitini 2 gün... önce bankamatikten ödeyip dekontumu da aldım. Ödeme sırasında tarafıma, borcun tamamen kapanmasıyla birlikte kartımın en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Aradan 2 gü
Enpara kredi kartımdan bugün internet bankacılığı üzerinden ilk kez nakit avans çekmek istediğimde, sistem “banka politi...kası gereği nakit avans çekimi kısıtlanmıştır” uyarısı vererek işleme izin vermedi. Herhangi bir ek açıklama yapılmadığı için neden nakit avans çekemediğimi öğrenemiyorum. Konu il
QNB Enpara’da yabancı çalışanımız Ngah Maximiliani Kolbe adına tanımlı Encard’a bağlı sanal kartı açmak istediğimizde, u...ygulamada kısıtlama uyarısıyla karşılaştık. Enpara mobil uygulaması, bu kısıtlamanın görüntülü teyit ile çözüleceğini belirten bir ekran gösterdi ve özellikle “yabancı kimlik kartı
"Bu kadar hızlı dönüş yapmanıza çok sevindim çok teşekkür ederim"
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve tüm yapılandırma borcumu eksiksiz olarak ödedim. Yapıland...ırma süreci kapandığı halde kredi kartım hala kullanıma açılmadı ve limit kısıtı devam ediyor. Yaklaşık 3 gün önce son ödememi yaparak yapılandırmayı tamamen kapattım. Buna rağmen
"Teşekkürler"
Uzun süredir Enpara kartı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 4 ay önce Enpara banka kartım banka tarafından kapatıldı ve ...o günden bu yana tekrar başvuru yapamıyorum. Sistemde yeni kart başvurusu yapmak istediğimde başvuruya devam edemiyor ve kart alamıyorum. Hesabım ve kartım kapatılmadan önce hiçbi
Enpara kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartın kapanmasını sağlamama rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Mobil şube...de kart limitim 45.500 TL olarak görünüyor; ancak herhangi bir işlem yapmama izin verilmiyor ve kart üzerinde kısıtlama olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum. Başka bankalarda da hiçbi
Enpara kredi kartımın yapılandırmasını hiçbir gecikme yaşamadan, 12 ay taksitli borcumu 3 ay önce tamamen kapatarak biti...rmiş olmama rağmen kartım 4 gündür hâlâ açılmadı ve limit kısıtı devam ediyor. Şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini birkaç kez ara
Enpara hesabım üzerinden internetten karşılaştığım bir linke tıklayarak işlem yaptım ve hile olduğunu sonradan fark etti...m. İşlem sırasında banka beni arayarak uyardı ve bir işlemi durdurdu. Buna rağmen hesabıma güvenlik incelemesi nedeniyle kısıt konuldu. Bilerek yapılan bir işlem değildir, mağdur e
Enpara kredi kartımda bir süredir çeşitli kısıtlamalar vardı. Buraya daha önce yazdığım şikayet sonrasında kartımla ilgi...li genel sorunum çözüldü ve kartım tekrar kullanıma açıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen nakit avans kısıtlamam hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığı
"Muazzam"
Yaklaşık 9 senelik Enpara müşterisiyim ve kredi kartımı her zaman düzenli ö...demelerle, sorunsuz şekilde kullandım. Ancak Mayıs ayından beri kredi kartı
Uzun süredir Enpara vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 05.06.2024 tarihinden ...bu yana hesabımın kısıtlandığını öğrenmeme rağmen, bu süreçte sorun çözülmedi ve hesabıma erişimim tamamen engelli durumda. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, “bankamız p
Enpara kredi kartımda yaklaşık 8 aydır “işlem kısıtı” bulunduğu gerekçesiyle limitim kullanıma açılmıyor. Kartı yaklaşık... 1 senedir hiç kullanmadım ve 8 aydır da herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kart limitim hâlâ kapalı görünüyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her sef
QNB Enpara kredi kartıma 5269*************59, QNB’ye olan borcum nedeniyle bir süre önce limit kısıtlaması getirildi. An...cak ilgili borcumu yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, kartım üzerindeki limit kısıtlaması 6 aydır hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde be
Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcumu son 6 ay içerisinde tamamen ödememe rağmen kartıma limit kısı...tı uygulanmış durumda görünmektedir. Borcum bitmiş olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır bu kısıt kaldırılmadığı için kartımı kullanamıyorum. Enpara’dan, borcunu eksiksiz ödediğim kre
Enpara kredi kartım yaklaşık 2 aydır kısıtlı olduğu için hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Hem fiziki hem de online al...ışverişlerimi gerçekleştiremiyor olmam günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Enpara’dan kredi kartımdaki bu kısıtın neden uygulandığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek ve b
Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 20.000 TL tutarında yapılandırdım ve tüm taksitleri eksiksiz, zamanında ödedim. 01.0...1.2026 tarihinde son taksitimi de ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen, daha önce kartıma konulan limit kısıtı hala kaldırılmadığı için kartımı yaklaşık 4 aydır kullanamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
