Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Gönderdiğim Para Alıcının Hesabına Geçmedi!

Hakan
Hakan
Enpara
19 Ocak 23:341.016

12.01.2026 tarihinde saat 16:11’de Enpara hesabımdan alıcı t*** Z***’e 1000 TL EFT yaptım, ancak bu tutar alıcı hesabına da benim hesabıma da yansımadı. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sorun çözülmediği için 17.01.2026 tarihinde saat 02:02’de tekrar 1000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim, fakat bu para da aynı şekilde ortadan kaybolmuş gibi görünüyor.

Her iki EFT için de defalarca Enpara ile iletişime geçtim. 12.01.2026 tarihli işlemle ilgili bana bir sorgu numarası verdiler ancak şu an bu numarayı bulamıyorum. Buna rağmen, yapılan görüşmelere karşın ne EFT’lerin durumu ile ilgili net bir bilgi verildi ne de paralarım hesabıma iade edildi.

Toplamda 2.000 TL’lik iki EFT işleminin ya derhal alıcı hesabına sorunsuz şekilde aktarılmasını ya da gecikmeksizin kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedi şekilde araştırılıp sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

20 Ocak 07:43 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

20 Ocak 11:23

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EFT İşleminin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Bilgi Eksikliği

Serkan
Serkan
Enpara
29 Aralık 2025 17:18791

29.12.2025 tarihinde saat 15.27’de Enpara hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma 145.000 TL tutarı...

Yanlışlıkla Yapılan Para Transferinin İadesinde Sorun Yaşıyorum

Esma
Esma
Enpara
28 Kasım 2025 22:56748

27 Kasım 2025 tarihinde saat 21.45 civarında Enpara hesabımdan, Halkbank’ta hesabı olan bir arkadaşıma 1.000 TL para tra...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri