750 TL TL Yüklemesi Hattıma Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

28.09.2025 tarihinde saat 23:26'da Enpara.com hesabımdan Türk Telekom mobil hattıma 750 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak tl yüklemesi hattıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak önce Enpara müşteri hizmetlerini aradım, taraflarında bir sorun olmadığını belirttiler. Ardından Türk Telekom müşteri ...
ATMde Sıkışan Yüksek Miktardaki Para Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

29 Eylül tarihinde Akkom Ofis Park’ta bulunan Enpara ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 29.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve kayıt açıldı. A...
Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Nedeniyle Hesabımı Kapatamıyorum

Enpara’daki vadesiz hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Yaklaşık 5 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve artık bu hesabı kullanmak istemiyorum. Hesabımın ...
Numara Değişikliği İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

29 Eylül tarihinde Enpara hesabımdaki telefon numaramı değiştirmek için müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım. Ancak her seferinde sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Otomatik yanıt sistemi dışında bir yetkiliyle de gö...
Adıma Açılan Krediden Ve Tehditlerden Kaynaklı Mağduriyetim Giderilsin
Benim hiçbir alakam olmadığı halde adıma Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi çekilmiş ve bu borç ödenmediği için icra takibine alınmış durumdayım. İlgili icra dosya numarası 2025/304529’dur. Yaklaşık bir aydır icra ekibinden sürekli tehdit içerikli aramalar alıyorum; evime, aileme ve komşularıma karşı ...
Enpara Hesabım Yanlış Dosya Nedeniyle 3 Aydır Haksız Yere Bloke Edildi

Enpara hesabım, cezaevindeyken ailemden birini vasi olarak atamam nedeniyle bloke edildi. Cezaevinden çıktıktan sonra mahkemeye başvurup vasi kararını iptal ettirdim ve ilgili mahkeme kararını hem kendim hem de mahkeme tarafından Enpara'ya mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen hesabım hala açılmadı. ...
Enpara Başvurum Gerekçesiz Reddedildi Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

29 Eylül 2025 sabahı Trabzon'da internet üzerinden Enpara.com vadesiz hesap açılışı için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ancak başvurum onaylanmadı ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuru numaram veya referans kodum bulunmuyor. Başvurumun ne...
Enpara Şirketim Hesabında Numara Güncellenmedi, Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum
Cuma gününden bu yana Enpara Şirketim hesabıma giriş yapamıyor ve POS’a gelen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaramı güncellemek için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle ve çözüm merkeziyle iletişime geçtim. Toplamda 9 kez arama yaptım, çözüm merkezine 8 kez mail attım. Aciliyetimi belirt...
Trendyolmilla İptal Edilen Siparişin İadesi Kredi Kartıma Yansımadı

28 Eylül 2025 Pazar günü Trendyolmilla uygulaması üzerinden t-shirt, iç çamaşırı gibi ürünlerden oluşan toplam 7.651,83 TL tutarında alışveriş yaptım....
Bilgi Verilmeden IBAN Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Enpara üzerinden bana ait IBAN numarasının değiştirildiğini hiçbir şekilde bildirim almadan öğrendim. Bu durum sonucunda, tarafıma gönderilen bir para reddedildi ve elime ulaşmadı. Paranın miktarını göremiyorum çünkü işlem gerçekleşmedi; maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili olarak hem arayarak hem de...
Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

29.09.2025 tarihinde saat 04:50’de Enpara vadesiz TL hesabımdan bilgim dışında 299 TL tutarında bir para çekilerek “Jobseejer 4n3Vulc4 Amsterdam nl” adlı bir hesaba gönderilmiştir. İşlemle ilgili herhangi bir bildirim, güvenlik uyarısı veya olağan dışı hareket fark etmedim ve bu tür bir durum ilk ke...
Enpara IBAN Değişikliğinde Taahhüt Edilen Süreye Uyulmadı, Mağduriyet Yaşadım

Enpara vadesiz hesabımın IBAN numarası değiştirildi ve yeni IBAN tarafıma bildirilmedi. Değişiklik olacağından önceden haberim vardı, ancak banka 90 gün boyunca eski IBAN’a para yatırılabileceği garantisini vermişti. Buna rağmen, bu taahhüt uygulanmadı. Dün başlayan bu süreçte, yaklaşık 6-7 kişi hes...
Enpara Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum

Enpara uygulamasına iPhone (iOS 15.8.5) cihazımdan giriş yapmaya çalışırken SMS ile doğrulama kodu isteniyor, ancak iki gündür aralıksız denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu süreçte kullandığım telefon numaram Enpara’da kayıtlı ve başka kişilerden SMS alabiliyorum. Ayrıca hattımd...
Yapılandırma Talebinin Sürekli Reddedilmesi ve Borçların Yönetilememesi

QNB Enpara’da hem kredi kartım hem de kredilerim gecikmede olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebim sürekli reddediliyor. 106175700 numaralı hesabım üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak “yapılandırmaya uygun değilsiniz” yanıtı dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Şu anda kredi kartımda ...
Numara Güncelleme Ve İzinsiz Kart Çekimi Sorunları Çözülmüyor

Android işletim sistemli telefonumdan Enpara Cep Şubesi’ne kaydettiğim numaramı değiştiremiyorum. Yaklaşık 2 aydır her denememde sistem, iptal ettirdiğim eski numarama SMS gönderiyor ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm kanallar...
ATM'de Yutulan Para İçin Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Denizbank ATM’sinden QNB Enpara hesabıma 10.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ım32304468 numaralı işlem başlatıldı. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir yanıt verilmedi ve param hes...
Enpara Kartım ATM Tarafından Yutuldu, Hesabıma ve Yeni Kart Başvurusuna Erişim Sağlayamıyorum

Yaklaşık 2 ay önce Zeytinburnu Marmaray durağı yakınındaki bir ATM’de Enpara faizsiz beyaz kartım ATM tarafından yutuldu. Aynı dönemde telefon numaram değiştiği için Enpara hesabıma da erişim sağlayamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni kart başvurusu yapmak istediğimde ise sistemde “kartın...
Yurt Dışında Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesaba Erişim Problemi

Yurt dışında, Kuzey Kıbrıs’ta üniversite öğrencisi olarak birkaç yıldır sorunsuz kullandığım Enpara hesabıma, 27 Eylül 2025’ten beri Android cihazımda...
Pos Cihazı 2 Gündür Kapalı, Satış Yapamıyorum!

27.09.2025 tarihinden itibaren Enpara Fiziksel pos cihazım "terminal kullanıma kapalı" hatası vererek pasif durumda. Firma kendi içinde ayrılma sürecinde olduğu için ilk gün üzerinde durmadım; ancak 28.09.2025 tarihinde de cihazı kullanamayınca hem uygulama üzerinden yazışarak hem de telefonla defal...
Enpara Hesabıma SMS Gelmediği İçin Giriş Yapamıyorum
26 Eylül 2025 tarihinden beri Enpara hesabıma giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu alamıyorum. Daha önce yurt dışında olmama rağmen hiçbir soru...
Enpara Kredi Kartımda Hatalı Borç Yansıtılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

27 Eylül tarihinde Enpara kredi kartımda, ekstrem kesilmediği halde kart bakiyem eski bakiyeye düşürüldü ve 3.000 TL fazladan harcama yapılmış gibi bir borç yansıtıldı. Bu durumun neden yaşandığına dair müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bilgi almak istedim ancak net bir açıklama yapılmadı. Kar...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 246
-
ATM 1.569
-
Banka Kartı 473
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 157
-
Birikim Hesabı 55
-
Borsa 4
-
Dolar 109
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 472
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 837
-
FAST 180
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.179
-
Havale 284
-
Hesap 2.599
-
Hesap Açma 467
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 440
-
Kredi 2.619
-
Kredi Kartı 4.615
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 61
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 460
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 237
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 296
-
Para Yatırma 249
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 172
-
Şifre 290
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 33
-
Vadeli Hesap 39
-
Vadesiz Hesap 321
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 61
