Numara Değişikliği İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

29 Eylül tarihinde Enpara hesabımdaki telefon numaramı değiştirmek için müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım. Ancak her seferinde sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Otomatik yanıt sistemi dışında bir yetkiliyle de görüşemedim, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Numara değişikliği işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak herhangi bir çözüm önerisi veya yönlendirme de almadım.

Telefon numaramı güncelleyebilmem için doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşmak ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.