to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinden itibaren Enpara Fiziksel pos cihazım "terminal kullanıma kapalı" hatası vererek pasif durumda. Firma kendi içinde ayrılma sürecinde olduğu için ilk gün üzerinde durmadım; ancak 28.09.2025 tarihinde de cihazı kullanamayınca hem uygulama üzerinden yazışarak hem de telefonla defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım ve sorunu ilettim. Her seferinde geri dönüş yapıp gün sonu almamı istiyorlar, ancak cihaz gün sonu bölümünde de aynı şekilde "terminal kullanıma kapalı" uyarısı verdiği için bu işlemi de gerçekleştiremiyorum. Bunu defalarca belirtmeme rağmen arayan yetkililer yine gün sonu almamı istiyor.
Bir müşteri hizmetleri temsilcisi Beko’yu aramamı söyledi, Beko müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun kendilerinden değil, bankadan kaynaklandığını ilettiler. 2 gündür pos cihazım pasif durumda ve mağazamda her gelen müşteri kart uzatıyor, satış yapamıyorum. Hem mağdur ediliyorum hem de çözüm sunan bir muhatap bulamıyorum. Sadece bilgisiz ve yetersiz geri dönüşler alıyorum.
Cep Servis Eskiizmir isimli iş yerimde kullandığım, at0000150617 seri numaralı pos cihazımın bir an önce tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinden itibaren Trabzon’daki Elisa Park Otel’de kullandığım, at0000022973 seri numaralı Enpara fiziksel pos cihazım “terminal kullanıma kapalı” hatası vererek pasif duruma geçti. İlk gün firma içindeki ayrılma süreci nedeniyle çok üzerinde durmadım; fakat 28.09.2025 tarihinde de cihaz...
9 Ekim’den bu yana ( 8gündür) Muğla Bodrum Gündoğan Mahallesi’nde bulunan iş yerimizde, Beko marka pos cihazımızı kullanamıyoruz. QNB Finansbank ile Enpara arasındaki ayrılmadan sonra pos cihazımızda “aktif banka bulunamadı” uyarısı çıkmaya başladı ve o tarihten beri (8 gün) cihazımızı çalıştıramıyo...
Enpara Şirketim pos cihazımı teslim aldıktan sonra ilk kez kullanmak üzere 100 km yol gittim. Cihazın üzerinde ilk başta Turkcell operatörü görünüyord...
Enpara pos uygulamasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pos anlaşmamı feshetmeme rağmen, 1 haftadır cihazımdan Enpara pos uygulamasını silemiyorum. Bu süreçte en az 10 kez Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt açıldı ve sonuç bekleniyor denildi. Ancak herhangi bir çözüm ...
Enpara yazarkasa pos (Beko 300 TR) cihazımda yaklaşık 19-20 gündür “terminal kapalı” hatası alıyorum. Bu süre boyunca defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Ancak sonraki aramalarımda arıza kaydı oluşturulmadığını öğrendim. Ayrıca, cihazı...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 499 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 491 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 190 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.199 
Havale 317 
Hesap 2.680 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.625 
Kredi Kartı 4.728 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 66 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 464 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 317 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 357 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar