Halis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı İle Yapılan TL Yüklemesi Hattıma Geçmedi İki Kurum Sorumluluk Almıyor
Halis
10 Ekim 2025 11:45
594"Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
750 TL TL Yüklemesi Hattıma Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Müslüm
30 Eylül 2025 00:32
83528.09.2025 tarihinde saat 23:26'da Enpara.com hesabımdan Türk Telekom mobil hattıma 750 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak tl yüklemesi hattıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak önce Enpara müşteri hizmetlerini aradım, taraflarında bir sorun olmadığını belirttiler. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ve şubeleriyle görüştüm; toplamda 4 farklı Türk Telekom şubesine ve genel müdürlüğe gittim, ayrıca 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Tüm görüşmelerde hattıma herhangi bir para girişi olmadığı söylendi.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ciddi şekilde mağdur oldum. Pazartesi günüm tamamen bu işle uğraşmakla geçti. Sonuç alamadığım için Türk Telekom hattımı da kullanmaktan vazgeçtim. İşleme ait fiş numaram: 202509029191469.
Enpara’dan beklentim, işlem tutarı olan 750 TL’nin hesabıma geri iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kartı İade İşleminin Eksik Yatırılması Ve İtirazın Reddedilmesi
Ufuk
27 Ağustos 2025 13:21
39327/05/2025 tarihinde yurt dışında, saat 22:07:28 ve 22:31:59'da Enpara kredi kartımla 1000 bgn ve 1000 bgn olmak üzere toplam iki işlem yaptım. Aynı gün saat 23:40:40 ve 23:41:27'de ise bu işlemlerin iadesi için yine 1000 bgn ve 1000 bgn tutarında iki ayrı iade işlemi gerçekleştirildim. Ancak, bu ia...
kredi-karti-iade-isleminin-eksik-yatirilmasi-ve-itirazin-reddedilmesi-5.jpg
kredi-karti-iade-isleminin-eksik-yatirilmasi-ve-itirazin-reddedilmesi-4.jpg
kredi-karti-iade-isleminin-eksik-yatirilmasi-ve-itirazin-reddedilmesi-2.jpg
kredi-karti-iade-isleminin-eksik-yatirilmasi-ve-itirazin-reddedilmesi-1.jpg
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Enpara Hesabımdan Bilgim Dışında 40 Bin TL Transfer Edildi Paramı Geri İstiyorum
Murat
03 Eylül 2025 22:40
1.46802.09.2025 tarihinde Enpara mobil internet şubesi hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak toplam 40.017,23 TL param izinsiz şekilde başka bir uygulamaya gönderildi. Olayı fark ettiğimde evdeydim ve bir anda hesabımdan para transferi yapıldığına dair mesaj aldım. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetl...
enpara-hesabimdan-bilgim-disinda-40-bin-tl-transfer-edildi-parami-geri-istiyorum-1.pdf
Enpara İşleminde Maddi Kayıp Ve Yetersiz Destek
Şerife
28 Eylül 2025 02:28
3.44517.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla yaptığım bir işlem sonucunda maddi kayıp yaşadım. Olayın ardından 22.09.2025 tarihinde Enpara’ya başvurdum ve yaklaşık 4.495 TL tutarında bir zarar meydana geldi. Elimde yazışmalar, aranma kayıtları ve dekontlar dahil olmak üzere birçok belge bulunuyor; bu ...
enpara-isleminde-maddi-kayip-ve-yetersiz-destek-2.jpg
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
Enpara Hesabıma Konulan Blokeyle Mağduriyet Ve Çözümsüzlük Yaşadım
Erkan
26 Ağustos 2025 16:35
57607.24.2025 Pazar günü saat 23.50 civarında Enpara mobil hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bulunan 250.000 TL'yi ne çekebiliyor ne de başka bir bankaya transfer edebiliyorum. Faturalarımı ve ödemelerimi günlerdir gerçekleştiremi...
Enpara Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Faizi
114
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
13
-
![ikon]()
Altın
246
-
![ikon]()
ATM
1.581
-
![ikon]()
Banka Kartı
502
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
6
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
158
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
61
-
![ikon]()
Borsa
7
-
![ikon]()
Dolar
109
-
![ikon]()
Dolar Kuru
9
-
![ikon]()
Döviz
110
-
![ikon]()
EFT
493
-
![ikon]()
Ek Hesap
132
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
849
-
![ikon]()
FAST
191
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
168
-
![ikon]()
Günlük Faiz
42
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.206
-
![ikon]()
Havale
319
-
![ikon]()
Hesap
2.707
-
![ikon]()
Hesap Açma
488
-
![ikon]()
HGS
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
467
-
![ikon]()
Kredi
2.650
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.757
-
![ikon]()
Kurye
93
-
![ikon]()
Mastercard
56
-
![ikon]()
Mevduat
65
-
![ikon]()
MTV Ödeme
41
-
![ikon]()
Nakit Avans
471
-
![ikon]()
NFC Ödeme
36
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
243
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
7
-
![ikon]()
Para Çekme
323
-
![ikon]()
Para Yatırma
280
-
![ikon]()
Pos
265
-
![ikon]()
Promosyon
43
-
![ikon]()
Sanal Kart
75
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
80
-
![ikon]()
Swift
181
-
![ikon]()
Şifre
291
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
48
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
1
-
![ikon]()
Ticari Kredi Kartı
36
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
40
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
366
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
3
-
![ikon]()
Yurt Dışı Kullanımı
61
Yorumlar