to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara hesabım üzerinden son 15 gün içinde toplam 5 adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediler cüzi tutarlarda olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında her birine kredi hayat sigortası eklenerek hesabımdan sigorta primi kesintileri yapılmış. Toplam kesinti tutarı yaklaşık 5.000 TL’yi bulmaktadır. Örnek olması açısından işlemlerden birinin referans numarası 03663BT000020227997’dir.
Bu sigorta poliçeleri ve kesintiler hakkında önceden net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma onayım sorulmadı. Durumu fark ettikten sonra Enpara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine dahi bağlanamadığım için konuyu kimseyle netleştiremedim.
Bilgim ve açık onayım dışında kesildiğini düşündüğüm kredi hayat sigortası primlerinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, varsa üzerime tanımlanmış sigorta poliçelerinin de onayım olmadan yenilenmemesini talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında, tarafımdan 22.586,98 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim. İşleme ait kredi referans numaram 03663-bt-000020270461, IBAN numaram ise TR49**************************72...
07 Aralık tarihinde Enpara üzerinden 85.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu oldu...
Enpara üzerinden 22/11/2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden 6.976,28 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. 03663-bt-000020210484 referans numaralı bu işlemle ilgili olarak bu sigortanın tarafıma bilgi ve tercih hakkı tanınmadan, zorunlu bir kesinti gibi yansıtıl...
Yorumlar