Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara'da Yanlış Yapılan Para Transferlerinde Belirsiz Süreç Ve Yetersiz Bilgilendirme

Osman
12 Aralık 20:09
50

09.12.2025 saat 15:51 sularında Enpara hesabımdan fast yöntemiyle üç ayrı ödeme yaptım. Bunlardan biri şahıs hesabına, ikisi ise şirket unvanlı hesaplara olmak üzere sırasıyla 5.000 TL, 3.000 TL ve 2.000 TL gönderdim. Daha sonra bu işlemlerin şüpheli olduğunu fark ettim.

Hemen ardından Enpara cep şubesi üzerinden para transferinin iptali için başvuruda bulundum ve ayrıca bankayı telefonla arayarak durumu detaylı şekilde ilettim. Bana işlemlerle ilgili karşı bankadan haber beklendiği bilgisi verildi; bunun dışında net bir çözüm veya süreç hakkında açık bir bilgilendirme yapılmadı.

İstanbul Sultangazi’de bulunduğum sırada gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, toplam 10.000 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. 4164413613, 4164414364 ve 4164414663 numaralı itiraz kayıtlarım üzerinden sürecimin ivedilikle incelenmesini ve paranın iadesi konusunda sonuçla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Aralık 21:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

15 Aralık 10:40

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Osman
15 Aralık 10:41

Dolandırıcının inisiyatifine bırakıldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Transferler İçin Enpara'dan Cevap Bekliyorum

Gizem
26 Ekim 18:29
457

Enpara Fast Transferlerim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

07 Ekim 01:44
779

Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Acil İade Talep Ediyorum

Öncü
09 Aralık 15:41
287
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri