Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabımda Yetkisiz Duolingo Çekimi (969,99 TL) Ve İade Talebi

profile
Serkan
05 Mayıs 09:45
25

05.05.2026 tarihinde saat 08:59’da Enpara hesabımdan, işlem açıklamasında “Google Duolingo Langu London GB” yazarak 969,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Duolingo uygulamasında bu tutarla ilgili herhangi bir satın alma, abonelik başlatma veya onaylama işlemi yapmadım.

Söz konusu işleme ait dekont ve ekran görüntülerim mevcuttur. Konu hakkında Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimin işleme alındığı bilgisi verildi ancak herhangi bir talep ya da kayıt numarası paylaşılmadı. Bu izinsiz çekimle ilgili hem Enpara hem de Duolingo tarafından gerekli incelemenin yapılmasını ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Bilgim dışında yapılan bu işlemin ivedilikle iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 969,99 TL’nin en kısa sürede tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Mayıs 09:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Yetkisiz Uber İşlemleri İçin Acil İade Ve Bilgilendirme İsteği

profile
Duygu
11 Şubat 12:28
708
1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzcan
09 Temmuz 2025 15:46
976
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyda
18 Eylül 2025 14:05
1.083

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri