Noter Onaylı Vekaletime Rağmen Enpara'dan Hesabımı Kullanamamak Mağduriyetim

Yeğenim cezaevine girdikten sonra kendi rızasıyla bana noter onaylı vekalet verdi. Yeğenimin üzerine kayıtlı Enpara vadesiz hesabında bulunan parasını, bu yasal vekaletnameye dayanarak kullanabilmek için 11.03.2026 tarihinde sabahtan itibaren defalarca Enpara müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Özellikle öğleden sonra 14:00 ile 15:30 civarında yaptığım görüşmelerde durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmelerde, resmi noterden alınmış vekaletimin olduğunu, isterlerse taratıp kendilerine gönderebileceğimi, incelemelerini, hatta gerekirse notere sorup teyit etmelerini talep ettim. Buna rağmen, vekaletle hiçbir şekilde işlem yapamayacağımı, bu konuda bana yardımcı olamayacaklarını ve herhangi bir çözüm yolu gösteremeyeceklerini söylediler. Ne bir alternatif sundular ne de sürecin nasıl ilerleyebileceğine dair yapıcı, yol gösterici bir bilgi verdiler. Yaklaşık 3–4 aydır yeğenimin Enpara hesabında bulunan yaklaşık 70 bin tl tutarındaki parayı kullanamıyorum. Yeğenim yakalandığından beri bu parayı alıp arabamın motorunu yaptırmak istiyorum ancak param yeğenimin Enpara hesabında olduğu ve elimde noter onaylı vekaletname bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyor olmam nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Özellikle arife günü böyle bir mağduriyet yaşamam beni hem maddi hem manevi olarak son derece zor durumda bıraktı. Yasal vekaletim olmasına rağmen kendi paramı kullanamıyor olmayı kabul edemiyorum. Enpara’dan, elimdeki noter onaylı vekaletnameyi esas alarak hesabın yasal temsilcisi olarak benimle işlem yapabilecekleri acil bir çözüm üretmelerini, en azından bu konuda detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapmalarını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedi bir şekilde giderilmesini ve benzer durumda olan kişilerin de aynı sıkıntıyı yaşamaması için süreçlerin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.